Ik ben enorm goed geholpen bij Janus. Er is meegekeken naar welk matras het beste past bij mijn lichaam, gewicht en houding in bed. Soms voelt iets goed voor jezelf maar is vanaf buiten zichtbaar dat je bijvoorbeeld te diep in het matras zakt met bepaalde lichaamsdelen, waardoor het niet zo goed is voor je lichaam. Ik wist niet dat het bestond dat je zo goed geholpen kunt worden bij het vinden van een nieuw matras. Vriendelijk, meedenkend en kundig. Ik zou iedereen aanraden om eens langs te gaan voor advies bij Janus als je een nieuw matras zoekt. Ze werken ook met mooie kwaliteit merken.

Great customer service and very friendly staff. They were attentive to our order and handled everything with excellent organization and quick responses. Since the first moment that we got into the store, we had the opportunity to test many different mattresses, and the staff helped us choose the ones that best suited our needs. We never felt pressured during the process, we always felt welcomed to test options and ask as many questions needed and the staff was always prompt to help. Delivery was right on time, the bed and mattress were assembled efficiently, and they were flexible with delivery dates. Overall, a smooth and stress-free experience. Highly recommended!

Goed voorgelicht over samenstelling de matras en het dekbed

Zie hierboven.

Uitstekend advies in de winkel gehad

Fijne persoonlijke begeleiding bij aankoop èn een fantastisch bed!

Vakmensen

Aardige medewerker heeft me goed geholpen.

er werd ruim tijd uitgetrokken om de keuzes uit te leggen.

Heel fijn geholpen. Veel opties besproken. Zelfs een huisbezoekje vooraf om te kijken of het bed naar binnen zou kunnen. Heerlijk bed, goede kwaliteit.

Goed om ipv op een website in een mooie grote winkel zoveel keuze te kunnen zien en testen. Alles klopte. Ook de bezorging op 3 hoog. Ook deze mannen hebben extra geholpen bij reparatie van Auping bed.

Vanaf het vriendelijke ontvangst bij het binnen lopen tot het sterke lever team was de algehele ervaring uitstekend. Goede service, goed advies met aandacht voor detail en snelle levering.

Ik ben heel blij met mijn bed. Ik keek er ook erg naar uit om te gaan slapen. Helaas, het slapen viel tegen; veel last van pijntjes. De nacht erop weer, de nacht daarop weer minder. Ik heb contact opgenomen en een personeelslid heeft me teruggebeld en uitgelegd hoe dat komt. En ook verteld dat het een tijdje duurt voor je gewend bent. Graag had ik dit wel vantevoren willen weten. Misschien een tip?

kan zelfs weer op mijn rug slapen, door voldoende ondersteuning van mijn rug

Bij de aankoop van mijn nieuwe bed ben ik zeer goed begeleid. Bij mijn eerste bezoek werd uitgelegd waar ik op moest letten qua matras. Vervolgens bij een tweede bezoek hebben mijn vrouw en ik verschillende matrassen getest en zijn we uitstekend begeleid door de verkoper. Hij nam zij tijd voor al onze vragen. Bij het derde bezoek hebben wij ons bed besteld. Wij zijn ook nog bij een paar andere beddenwinkels geweest, maar nergens anders kregen we dezelfde service en was dezelfde expertise over matrassen aanwezig.

Na verschillende beddenspeciaalzaken bezocht te hebben kwamen we bij Janus terecht. Objectief advies gekregen over de verschillende merken waar we een keuze tussen wilde maken. Uiteindelijk hebben we een combinatie van verschillende fabrikanten besteld. En zijn we zeer tevreden ook met de service achteraf. We hadden één matras die verschoof bij het verstellen van de boxspring, we konden een anti slipmatje zonder kosten ophalen.

Jan was super knowledgeable and helpful in helping me pick out the best mattress and sofa bed. Love it so much.

Wij liepen binnen en konden direct slagen. Ze hebben alles en in een geweldige kwaliteit

Erg blij met mijn slaapbank.

Een nieuw hoofdkussen nodig: heel duidelijk en goed advies gekregen, uitproberen en gelijk gekocht. Een fijne hoes erbij voor onderweg. Een paar dagen later werd ik herkend en gegroet op straat, persoonlijke benadering prettig. Dank!

We walked past Janus on the street. We popped in for some advice. The store staff were super helpful in explaining what to look for in a bed and finding the right mattress based on our weight and spine. We now sleep comfortably than we ever have. We also bought a very comfortable sofa bed for guests. Really happy with the service and our purchases. Thank you!

Na

Na heel lang twijfelen overgegaan tot de koop van 2 nieuwe matrassen. In de winkel wordt gekeken hoe je ligt en aan d3 hand daarvan een advies gegeven. Ook wordt verteld dat het lichaam moet wennen. Na drie weken heb ik continu pijn in rug en nek gedurende de nacht en word hier elke paar uur wakker van, ook bij paracetamol gebruik. Dit wordt eerder erger dan beter. Sta op het punt om mijn matras van €1300 bij de vuilnis te zetten!

Prima ervaring met de verkoper(s)

Goede uitleg vooraf, tien matras verkeerd om zat kwam eigenaar zaak op fiets om zelf goed te maken.