Filters

10

Topservice en mooie collectie

Levering en nazorg tot in de puntjes verzorgd. Super ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Ledikanten
  • Klant kent ons van: Internet
10

10

Blijkt uit de cijfers!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
10

Geweldig geholpen

Goed advies gegeven met veel geduld en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
10

Great professionals!

I am very pleased with the purchase of my sleeping-couch from Janus Lekker Slapen. All my questions have been answered promptly, and the delivery service was very professional. Highly recommended.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Slaapbank
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen
10

Prettig geholpen

Prima advies en vrij gelaten in eigen keuze boxspring van Pullman. Stofstalen voor hoofdbord even mee naar huis mogen nemen was erg fijn. Zo de juiste keus van kleur kunnen maken. Dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Boxsprings
  • Klant kent ons van: Anders
1

Loze belofte bij testen kussen!

We hebben een nieuw bed met matrassen gekocht en daarbij kussen voor nekklachten. Deze was aan te passen. Mocht het niet het gewenste effect hebben dan zou een deel van het binnenwerk van het kussen aangepast kunnen worden als service. Bij het ophalen van een deel van het binnenkussen werd toch €25 in rekening gebracht. Duidelijk een geval van een loze belofte bij verkoop. Ondanks dat we inmiddels 2 keer een compleet 2 persoons bed hebben gekocht bij Janus gaan wij niet meer terug. Niet om de €25 maar om de het gebrek aan service en het doen van loze beloften

  • Aanbevelen? Nee
  • Persoonlijk advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging N.v.t.
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Dekbedden & kussens
  • Klant kent ons van: Anders

Reactie van het bedrijf

Wij verschillen van inzicht hierover.

10

Heel fijn, echt een hele positieve ervaring.

Prachtige zaak, vriendelijke mensen met veel kennis van zaken. Er wordt daar nog uitgebreid tijd voor je genomen en meegedacht. Zelfs een beoordeling van mijn huidige bedbodem thuis werd aangeboden. Waar vind je dat nog? Ben heel blij met mijn aangepaste Auping bed en matras!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen

Reactie van het bedrijf

Beste Marijke, Bedankt voor deze mooie beoordeling en veel plezier met het Auping bed . Met vriendelijke groeten, René

9

Goed en vrolijk geadviseerd

Fijn dat er winkels zijn als Janus, waar de tijd wordt genomen om een goed matras te adviseren, iets wat best lastig is omdat je dat nu eenmaal niet vaak doet. De levering was binnen de afgesproken termijn en pijnloos. Nou ik ga weer even lekker slapen hoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders

Reactie van het bedrijf

Beste Harriet, Bedankt voor de mooie en vrolijke review en welterusten voor straks ! Met vriendelijke groeten, René

10

Zeer professioneel

Onze Auping bed is helemaal compleet met een mooie hoofdbord. was sneller dan verwacht geleverd. Echte goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Overige
  • Klant kent ons van: Anders

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en veel plezier nog van het nieuwe bed !

9

Goed

Prima Service, fijn bed

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Boxsprings
  • Klant kent ons van: Anders

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie review, veel slaapplezier nog van uw boxspring Met vriendelijke groeten, René

10

Deskundig advies, ze namen alle tijd voor ons.

Bij het uitzoeken van een nieuw matras, werd uitgebreid de tijd genomen om het juiste matras voor ons uit te zoeken. We zijn zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Internet
8

Goed bed, goede service!

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Boxsprings
  • Klant kent ons van: Anders
2

val uit bed

matras veel te zacht, vooral aan de zijkanten. bed staat te hoog. Ik zal wel vervelend zijn

  • Aanbevelen? Nee
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service N.v.t.
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Ledikanten
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen

Reactie van het bedrijf

Nieuwe poten voorzien en opgelost naar uw tevredenheid !! Wij zijn inmiddels bij u langsgeweest en het blijkt dat het bed iets te hoog is waardoor u er zittend vanaf glijd,we gaan lagere poten of matras voorzien. Beste heer Swibben, U heeft het bed nu 1 maand en bent niet vervelend en mag ons altijd bellen,(u had ons nog niet gebeld). gelukkig vernemen wij het nu via de review weg. Vervelend om te horen dat het nieuwe bed niet helemaal naar uw wens is , Wij komen vandaag 9-1-2024 even bij u langs om de situatie te beoordelen. Er zijn genoeg mogelijkheden om de situatie naar uw wens op te lossen. Met vriendelijke groeten, René

10

goed

goed advies en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
10

een tevrede klant

fijne service , vriendelijke en goede installatie van het bed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie review.

10

Exceptional service quality. Great people.

The entire chain of customer experience was excellent. From the greeting to the delivery. My only recommendation would be to keep customers more updated with regards to the status of delivery of items. Delivery company is great. But I wish their automated telephonic service was in English as well. When one of the parts of a desk turned out to be damaged, immediate action was taken without any prompting on our side.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders

Reactie van het bedrijf

Dear Tarik, Thank you for your review and remarks to improve ourselves on the point of updates regarding delivery status. We will ask our delivery company if they can add the english language too. Enjoy the new bed . Kind regards, René

10

Zeer goed geholpen

Kundig advies op vriendelijke wijze gekregen. Ook de levering van het nieuwe matras (en het meenemen van het oude matras) ging vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Internet

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de mooie review !

8

?

X

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie review

10

Very happy with our purchase

We had a very positive experience in store with helpful staff. We are quite satisfied with our new mattress.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Internet

Reactie van het bedrijf

Thank you for your nice review,and enjoy your new mattress.

10

The right choice

When I went to the store to buy my new bed I was attentively followed by a very helpful, professional, kind (and patient) assistant who guided me through picking and choosing every part of my bed for over 2 hours. The selection offered is broad and qualitatively excellent, for very appropriate prices. When I called a few weeks later to check on the delivery date they remembered me and were able to let me know on the top of their head when it would’ve come. The bed was delivered at the earliest occasion within the given time frame and the two guys who came to move it in and build it were also extremely polite, quick and clean. I definitely made the right choice choosing Janus!

  • Ci consiglieresti? Si
  • NA
  • NA
  • NA

Reactie van het bedrijf

Thank you for your nice review and we will inform our mounting team about your compliment.

10

de service is fantastisch

Ik ben in de zaak keurig geholpen en kreeg alle tijd om vragen te stellen. Na enkele dagen heeft de verkoper mij opnieuw geïnformeerd over een nieuw lopende actie. Proficiat

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Ledikanten
  • Klant kent ons van: N.v.t.
10

Geweldig

Janus nog steeds een begrip,goede adviesen en perfecte bezorging Super blij met mijn matras.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen
8

Doelgerichte, snelle en adequate afhandeling

Wisten precies wat ik wilde met een prima communicatie tot en met het moment van aflevering matras op mijn huisadres

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie review

10

Heel goed

Perfect geholpen en advies gegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen
10

erg goed

In korte tijd hebben wij onze Auping Original samen gesteld met hulp van Janus. In minder dan een maand onze prachtig unieke bed was geleverd. Nu genieten wij iets meer van de nachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Overige
  • Klant kent ons van: Anders

Over Janus Lekker Slapen

Janus lekker slapen biedt 450 vierkante meter slaapoplossingen en is sinds 1967 gevestigd op de huidige locatie Overtoom 76-78/1e C.Huygensstraat 71-73 in Amsterdam.Waar in het begin de nadruk vooral lag op ledikanten, staat tegenwoordig het slaapcomfort centraal.Zo kijken we nu als eerste naar het ligcomfort en een goede lighouding en ondersteuning.We heten u van harte welkom in onze showroom .

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.