Reviews voor Essent EnergieWonen

Toch de knoop doorgehakt om een batterij aan te schaffen na advies van energiewonen. De beoordeling van de elektrische installatie verliep voorspoedig, net als de installatie.

Aanloop warrig, omdat er nog geen toestemming van Vve was op moment van de schouw. En we waren met 5 geïnteresseerden, waarbij voor 4 de installatie ingewikkeld bleek (plaats van panelen t.o.v. de diverse meterkasten). Meerkosten door lange afstanden/lange leidingen/noodzakelijke boorgaten. Uiteindelijk bleek mijn ligging als enige gunstig. De installatie bij mij is vervolgens prima verlopen en netjes afgewerkt.

Nadat de installatie van de batterij was gedaan hoorde ik een piepend repeterend geluid uit de batterij komen. Het was lastig om hiervan melding te doen. Ook niet telefonisch bereikbaar. Vond de uitleg over over de app ook beperkt. Ik heb na een week nog geen monteur gezien dit wordt ingepland!

Goed en prettig contact met adviseur, monteurs, support medewerker en administratie. Monteurs konden vragen over het goed inregelen van de SalaxCloud app niet beantwoorden. Verwezen mij door naar de support afdeling. Hier blijkt de benodigde kennis nog niet direct paraat te zijn. Er moeten nog antwoorden op mijn vragen worden uitgezocht. Hopelijk wordt eea snel afgerond. Mijn tip: Geef aan de klant aan dat dit systeem nieuw is en dat jullie er nog mee moeten leren werken.

Ik ben goed geholpen door Essent met een pakket op maat.

Prima advies en snel en vakkundig en in een paar uurtjes zijn onze vier panelen op het dak geplaatst.

Na installatie van de zonnepanelen nu na 4 jaar ern batterij laten plaatsen. Zeer nette werkers die het komen plaatsen met ervaring en kennis. Uitleg is duidelijk en begrijpbaar voor een leek en vragen stellen was geen probleem.

Alles duidelijk en op geregeld

Info over de panelen was goed. Plaatsing ging vlot en netjes. Monteurs hielpen bij downloaden en gebruik app. Alles netjes achtergelaten.

Vanaf het begin goed geïnformeerd over alles met duidelijke uitleg en advies. Daarna gaat alles snel en is alles snel geregeld en geplaatst.

Hele leuke mensen die de panelen kwamen plaatsen. Super netjes en mooi werk afgeleverd.

Prima ervaring, vanaf het adviesgesprek tot de plaatsing van de zonnepanelen. De enige minpuntjes zijn dat het langer duurde dan vooraf ingeschat en dat Essent te laat was met het aanvragen van een vergunning voor een kraan. Uiteindelijk een compensatievergoeding voor gekregen.

er word snel gereageerd op vragen waar je ook wat aan hebt. Plaatsing goed en vriendelijk.

Contact was snel gelegd via Essent. Verkoper dacht mee en leek in tegenstelling tot enkele andere meer mee te denken met onze situatie dan dat hij een product probeerde te verkopen. Vervolg afspraken waren duidelijk en volgens afspraak. Bij monteren mistte er wat onderdelen maar dit is direct opgelost. Alles is goed en netjes achter gelaten. Blij en tevreden met het resultaat.

We hebben hele goede uitleg gekregen gekregen en alles was netjes geregeld. Bij vragen kan je altijd mailen en of bellen, dus dat is ook heel fijn.

Alles prima verlopen alleen jammer dat wat langer duurde voor alles geplaatst was dan beloofd. Zelf dan achteraan omdat maar niks hoor. Vriendelijke medewerkers en doen echt hun best voor de klant. Monteurs belden dat ze uur later waren dan afgesproken maar uiteindelijk stonden ze 2,5uur later voor de deur. Wel knap staaltje werk wat ze doen in goed werktempo.

Het team van Essent, Energie&Wonen heeft op zeer professionele wijze de installatie van accu en zonnepanelen uitgevoerd. Na grondig testen werd de installatie geactiveerd en begon direct te werken. Ik kan het iedereen aanbevelen. Van advies tot installatie helemaal perfect.

Nvt

Vriendelijke mensen en duidelijke afspraken aan de telefoon. De monteurs waren ook kundig en vriendelijk en snel en hebben het werk netjes geleverd, ook keurig de tuin open gemaakt en weer dochtgemaakt. Waren niet te beroerd om wat extra werk te doen. Ik ben erg tevreden met de dienstverlening van Essent.

Ik ben zeer tevreden en alles is me goed uitgelegd.

Goed informatie gesprek en uitleg door een medewerker van de zonnepanelen vsn essent. We waren binnenb4 weken aan de beurt voor plaatsen van de panelen, was een klant uitgevallen Medewerkers die de panelen hebben geplaatst waren netjes en vriendelijk. Was wat mis gegaan met de eind nota. Masr is goed opgelost

Goed werk geleverd en vriendelijke personeel.

Goede service, duidelijke en vriendelijke communicatie en alles is netjes afgehandeld. Ondanks dat het even duurde voordat de afspraak werd aangevraagd/ingepland voor het daadwerkelijk leggen van de zonnepanelen. Al met al erg tevreden over het resultaat.

Eerlijk en duidelijk advies, goede prijs.

Uitleg en advies was duidelijk en het leggen en monteren is netjes en in goed overleg gedaan.