Reviews voor Aanhuis.nl

Wij zijn geslaagd in het Alexandrium voor een aantal kasten op maat en een pvc vloer. We zijn geholpen door Marwa, een enthousiaste verkoopster met verstand van zaken. Paar hobbeltjes in proces zijn netjes opgelost en tevreden over eindresultaat.

Eind 2018 besluiten wij de gehele begane grond van onze woning te verbouwen. Wat begon als idee, al dan niet van internet eindigden wij eind januari ’19 bij Woninginrichting Aan Huis Alexandrium. Onze keuze was op een PVC-vloer gevallen, een prima assortiment en de verkoper, heeft ons fantastisch geïnformeerd over de vele mogelijkheden die er zijn. Wat ik zeer waardeerde was het feit dat er vooraf niet gevraagd werd naar een budget. Na ruim 2 uur met elkaar gezeten te hebben en diverse uitvoeringen in de winkel bekeken, stond er een vloer inclusief plinten volledig naar ons idee / wens en een trapbekleding op papier. Tot slot hebben we nog even over de prijs onderhandeld en deze werd op een mooi bedrag afgerond. Perfect zoals wij zijn ontvangen, voorgelicht en geïnformeerd over de mogelijkheden, waarvoor dank aan de verkoper. Conform afspraak zou de vloer in week 12 ’19 geëgaliseerd worden en daags erna verlegd. Danny, de man van Woninginrichting Aan Huis die kwam egaliseren en verleggen constateerde dat onze vloer dubbel geëgaliseerd moest worden, dat was het eerste hobbeltje. Danny heeft alles voor ons prima opgelost en geregeld, helaas ging het o.a. met de plinten niet in een keer lukken. Na veel heen en weer bellen en diverse keren getracht alles af te ronden en pogingen om tot een oplossing te komen heb ik op 11 juni een e-mail gestuurd met het verzoek om een verantwoordelijk en bevoegd persoon bij mij thuis langs te sturen zodat hij / zij alles met eigen ogen kan zien. Op 21 juni komt men bij mij thuis kijken en toelichten waarom e.e.a. niet helemaal vlekkeloos is verlopen. Chapeau Woninginrichting Aan Huis Alexandrium, voor de wijze waarop jullie alle hobbels hebben opgelost. Danny bedankt voor jouw inzet en bijdrage. Tenslotte willen wij met name Marwa Assad, Cornel van der Vlist & Joost Wilmer hartelijk danken voor hun professionele inzet. Ondanks alles zullen wij zeker nog terugkomen bij Woninginrichting Aan Huis Alexandrium, een heuse aanrader.

17 augustus vol goede moed naar onze afspraak met een medewerker van Woninginrichting aan huis in Utrecht. Na een moeizame en zeer trage mailwisseling klaar voor een goed gesprek en mooi advies voor het inrichten van ons nieuwbouwhuis. Bij aankomst netjes een kopje koffie maar daar was al de 1e teleurstelling de mail was verkeerd geïnterpreteerd en men dacht dat we kwamen voor de vloeren, wanden etc. Dit had simpel ondervangen kunnen worden door een betere mailwisseling. Kortom we hadden de verkeerde persoon voor ons maar we kregen een herkansing want een andere medewerker was wel aanwezig en zou ons bij onze vraag kunnen helpen. Na twee woorden gewisseld te hebben met deze mevrouw was daar de 2e teleurstelling want ook deze mevrouw kon ons niet helpen. De medewerkster die verantwoordelijk was voor "onze tekeningen" was namelijk op vakantie en deze mevrouw kon ook niets betekenen voor ons. Wel werd ons duidelijk dat er een beperkt assortiment aan producten zijn waar we uit konden kiezen. Had te maken met de beperkte keuze aan leveranciers waar ze zaken mee doen. We wilde bijvoorbeeld een wat grovere eetkamertafel maar deze hebben ze niet. We waren een aantal weken eerder al eens in de winkel geweest en toen werd er verbouwd, helaas was het nu niet veel beter en was de winkel nog een rommel en een totaal niet aantrekkelijke uitstraling. Volgens hun eigen website is dit bedrijf vakbekwaam, vol inspiratie en je kan er terecht voor een complete metamorfose. Helaas is dit dus niet mogelijk omdat er een beperkte keuze is qua assortiment. Als klant ben je best bereid te betalen voor een advies met mooie 3-D tekeningen mocht je er qua assortiment niet uitkomen maar er zat totaal geen initiatief in. Mis de commerciële ervaring om te kijken waar de behoefte ligt van de klant en ze toch te behouden. Kortom wij zijn zeer ontevreden, medewerkers waren verder aardig daar kan je weinig van zeggen. We hadden hoge verwachtingen maar deze vallen zwaar tegen #gemiste kans!

Ik ben zeer goed geholpen door woninginrichting-aanhuis.nl voor mijn aankomende zaak Happy Sranang. Ze hebben haast gemaakt en goed werk geleverd dus ben zeer tevreden.

Eindelijk naar wel 100 x bellen na het leggen van de vloer 15-07-2019 !! komen ze waarschijnlijk eens kijken hoe slecht deze is gelegd en de plinten in de zelfde kleur (de duurste ) ivm mooi geheel DACHTEN WIJ !!! schandalig !!! Nu begrijpen wij ook waarom je bij vloer en raam decor vooruit moet betalen !!! €€ hebben ze binnen en de klant kan de pot op. Advies ; AUB hier niet kopen of niet helemaal vooraf betalen !!!! Ook vinden wij het niet kunnen dat VT wonen hier hun naam voor geeft V T Wonen en vloer en raam decor Dortrecht woonboelevard mijlweg 55E bedankt

Goede service en de kwaliteit is ook zeer goed. De prijs was wel een puntje van discussie.

Vloer in Alexandrium gekocht en goed contact per e-mail gehad voor de levering en plaatsing van de vloer. De vloer is erg netjes gelegd. De vloerenlegger kwam de tweede dag niet volgens afspraak opdagen. Toen ik de vestiging hierover gebeld had, was het zo geregeld. De kwaliteit van de vloer kan ik nu nog niet goed beoordelen, vandaar 'niet van toepassing'.

We hebben zowel de muren als de vloeren laten doen via aan huis Rotterdam Alexandrium. De muren en schilderwerk zijn netjes uitgevoerd. De vloeren daarin tegen zijn zeer slecht geegaliseerd en de klacht is niet serieus behandeld. Dit terwijl ik nooit heb afgetekend voor de vloer omdat deze er niet uit ziet door slecht egaliseer werk. Ik zou graag foto’s toevoegen van onze golvende vloer. Na meerdere belletjes en mails is er iemand langs geweest die aan geeft dat het aan de nieuwbouw ligt. Het betreft hier prefab vloerplaaten en de vloer was egaler voor men ging egaliseren dan na oplevering. Kortom lang achter aan moeten bellen en mailen en geen oplossing of excuses maar een flauwekul uitleg waarom onze vloer niet egaal is.

De adviseur neemt de tijd en inventariseert de wensen van de klant. Zo kom je tot verrassende oplossingen. Helemaal tevreden met het advies😉

Op 23 juli is de vloer geëgaliseerd; op 29 afgemaakt; zeer strak met nette witte plinten er langs. Fijn contact gehad met Joost voor het inplannen van alle afspraken.

Geen moeite is wah Almere te veel. Dat is service zoals het hoort en zoals vroeger normaal was. Ouderwetse service dus. Één aanspreekpunt voor alles. Top

We hebben Woninginrichting-Aanhuis ingeschakeld voor een groot deel van onze inrichting: de vloer-, wand- en raambekleding. Het is ontzettend fijn om één aanspreekpunt te hebben die verder alles voor je regelt. Bij vragen of problemen wordt er adequaat gereageerd. Ook zaken die niet geheel volgens afspraak en planning zijn verlopen, werden gelukkig goed en snel opgepakt. Wij zijn (en worden nog steeds) heel vriendelijk geholpen door Marwa. Onze inrichting is prachtig geworden, ga zo door!

Prima

Een paar maanden geleden bestelden wij onze vloer bij Woninginrichting Aanhuis in Almere. Bij het inmeten werd duidelijk dat regulier egaliseren niet ging lukken, helaas. Dit zou veel vertraging kunnen opleveren, maar dankzij de eigenaar en de zeer kundige en vriendelijke leggers (die keihard hebben gewerkt en de vloer in 1,5 dag legden!) was de vloer op tijd klaar voor onze nieuwe keuken. Ik raad Woninginrichting Aanhuis 100% aan - super betrouwbaar, kwalitatief & goede service!

Tijdens een informatief gesprek en daarna bij de bestelling vakkundig geholpen. De montage daarna was zeer vakkundig. Klantvriendelijk personeel.

Goed

Zowel m.b.t. de vloer alsook de raambekleding, de te gebruiken schilderskleuren en het behang zijn we zeer goed geadviseerd. Het leggen van de PVC vloer en het plaatsen van de raambekleding en zonwering werden prima en vakkundig gedaan.

Natasja en Bernardo hebben hart voor de zaak. Ze zijn bereid om een stapje extra te zetten voor de klant en dat is erg prettig. Ze zijn altijd vriendelijk, erg betrokken en denken goed met je mee. Met als resultaat...een prachtige nieuwe woonkamer! Verder is het ook erg prettig dat we een paar dagen van tevoren zijn gebeld/gemaild om nog even kort alles te bespreken. Wij zijn ontzettend tevreden en raden iedereen aan om even langs te gaan.

We hebben diverse keren de zaak bezocht. Alle keren even vakkundig en eerlijk! Zeker niet opdringerig. Wij hebben vloeren en raambekleding besteld voor een nieuwe woning. Zeer netjes gewerkt. Begrip voor de planning die iets uit liep. Zeer tevreden. In de winkel viel mij meteen de gordijnen op en een mooi behangetje. Die hebben we ook gekozen. Dus assortiment is ruim en zichtbaarheid van materialen is belangrijk. Aanbevolen bij familie en kennissen!

Ruime keus, goed advies en behulpzaam bij het meegeven van stalen. Afspraken worden nagekomen en er wordt niet moeilijk gedaan over wat extra werk of geleverde egaline. Deskundige vloerenlegger!

Goede ervaring met een prachtige vloer als eindresultaat. Het enige minpunt was de eerste initiele prijsopgave, waar je voor tekent en daar dan ook daadwerkelijk aan vast zit. Deze viel in ons geval veel lager uit dan de daadwerkelijke offerte. Met echt een groot verschil van bijna 25%. Dat viel wel even tegen. Maar al met al zeer tevreden over het leggen van de vloer, het meedenken en de afhandeling. Met een fantastisch eindresultaat!

Betrokken bij het hele proces, vriendelijk , goede planning en alles volgens afspraak

We zijn zeer tevreden. Het uiteindelijke resultaat is precies wat we er van verwacht hadden

Good collection of products. Our new home was completed with Woninginrichting Aanhuis products and services. A one stop shop for the whole house. Joost Wilmer and Marwa have been of great help to make all necessary arrangements and answer all our questions (Alexandrium Rotterdam showroom) We bought our flooring (PVC and laminate) and it was also installed by their team. Excellent quality and service. We had our home painted by them. Also the quality of the curtains is really good and good collection. Very good service and quick deliverables. Adding to the above, we had a very good after sales service from the team.

Met passie geholpen, geadviseerd en afgeleverd door Jolanda!