Nederlands
8,4
72 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Havelaar & van Stolk

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,776
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 15,205

Filters

4

Gevoel te spreken met onervaren persoon.

Tijdens het telefonisch contact over mijn auto schade gesproken met een jonge man die onzeker en ondeskundig overkwam. Niet het gevoel de juiste informatie gekregen te hebben. Zelf Allianz gebeld. Totaal gezien zulke slechte ervaringen dat ik besloten heb mijn nieuwe auto verzekering ergens anders onder te brengen.

  • Aanbevelen? Nee
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Schademelding
  • Heeft u nog tips voor ons Ervaren personeel inzetten
Kees , Oostvoorne
8

Goed vriendelijk duidelijk

Klant vriendelijk, behulpzaam en dat is iets wat steeds moeilijker schijnt te worden

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Ga zo door
Piet , H.I. Ambacht
10

prima adequate dienstverlening

Goede voorlichting en toegezegde aanpassingen - nadat de benodigde informatie beschikbaar was - perfect en op de juiste moment verwerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
Wim , Berkel en Rodenrijs
10

Goede en snelle service

Goed advies en snelle en adequate communicatie is wat we waarderen in dit bedrijf. Er wordt meegedacht en medewerkers zijn vriendelijk en ter zake kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als bedrijfsmatige klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
Annuska , Oss
10

goed

Wij zijn al 43 jaar klant vanaf 1980 (in t' Veld periode) en zijn nog steeds tevreden over hoe wij als klant worden behandeld en ook correct en vakkundig worden geadviseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
Leo Vermaat , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Dank voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. We spreken de wens uit dat we ook de komende 43 jaar bij uw verzekeringszaken betrokken mogen blijven. Hartelijk groet, Simone

6

Mijn ervaring

Jarenlang een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering gehad. De prijzen rezen ook hier echter de pan uit dus toen ben ik op zoek gegaan naar een nieuwe aansprakelijkheidsverzekering. Nu kan ik voor meer dan de helft van het geld (en dat scheelt echt honderden euro's) ergens anders een verzekering afsluiten. Ik heb eigenlijk altijd goed contact gehad tot de fase waarin ik vragen had over mijn verzekering en uiteindelijk besloot om deze op te zeggen. Meerdere malen moeten mailen met verzoek om contact en het duurde lang voordat er reactie kwam op diverse mails. Beetje jammer dat het zo afgesloten moest worden want verder al die jaren wel een tevreden klant geweest.

  • Aanbevelen? Nee
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als bedrijfsmatige klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Ja, beantwoord mails sneller en duidelijker
Marion , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling. Wij betreuren dat er vertraging heeft gezeten tussen uw vragen en ons antwoord. Wij streven naar een maximale termijn van vijf werkdagen. Helaas gaat dit dus ook wel eens mis. Onze excuses hiervoor. Overigens is de jaarpremie voor deze verzekering vanaf 2018 niet gewijzigd geweest tot aan 2023. Pas per 2023 is de jaarpremie voor het eerst marktconform met 5 % gestegen. Fijne dag verder. Simone

5

Niet naar tevredenheid

De communicatie verliep niet naar tevredenheid, niet reageren op een vraag (meer dan eens), maar in dit geval vond ik de hoogte van de premie voor gaan ten opzicht van slechte communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Nieuwe aanvraag
  • Heeft u nog tips voor ons Reageren als er een vraag gesteld wordt!
Jip , Capelle aan den IJssel
10

Uitstekend

Ben goed geïnformeerd en daarna snel afgehandeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Ga zo door met goede service.
Gerad , Benalmádena Spanje

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Dank voor uw mooie beoordeling. Wij wensen u heel veel geluk in Spanje ! Hartelijke groet, Simone

7

Aanpassen caravanverzekering

Aanpassen caravanverzekering netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons nee
Edwin , Westzaan
9

snelle afhandeling

snelle en duidelijk afhandeling van schade

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als bedrijfsmatige klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Schademelding
  • Heeft u nog tips voor ons zo doorgaan
Herman , Utrecht
7

Snel en correct.

Het kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Geen
Leo de Snaijer , Vlaardingen
7

tevreden

alleen telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als bedrijfsmatige klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
hans , hardinxveld
10

betrouwbaar, accuraat

Jaren heb ik als particuliere klant de autoverzekering van Allianz via het kantoor laten lopen. Altijd op tijd al het papierwerk in orde. Bij schadeafhandeling accuraat gehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
F. Munk , Huizen
8

Prima bereikbaarheid en snelle afhandeling wijzigingen

Ik heb al jaren mijn motor en autoverzekeringen bij H&S ondergebracht en nooit een reden gehad om over te stappen naar een andere verzekeraar/tussenpersoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
Jack de Wilde , Dongen
6

Goed

Ik ben gewend met een kontakpersoon te werken die tijd was veel beter nu heb ik zoveel medewerkers gesproken en elke keer moet ik op nieuw alles vertelen

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Vaste kontakpersoon
H.H. Agca , Vlaardingen
10

Reageerd snel en is empaties

Ze zijn altijd direct bereikbaar. Nooit lange wachttijden. Denken mee en altijd snel reactie.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Nieuwe aanvraag
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
Janet , Veenendaal
10

Als ik bel wordt ik altijd goed geholpen, houden zo.

Nooit geen problemen als ik contact heb. Alles wordt duidelijk verteld en behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Nieuwe aanvraag
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
Ruud , Barendrecht
10

Zeer goede service

Altijd een vlotte en correcte afhandeling en een vriendelijke en meedenkend medewerker

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
L. Stickelbruck , St. Joost
10

Gewoon goed en correct geholpen.

Snel en correct geholpen met nieuwe auto verzekeren.gewoon zoals het hoort top

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Nee
M Van rij , Rotterdam
10

Gewoon iemand om mee te kunnen praten als de verzekeraar er een zootje van heeft gemaakt

Pro-actief advies na opnieuw een 'automatische' overgang naar een nieuwe verzekeraar. Vervolgens persoonlijke begeleiding op moment dat vorige verzekeraar er door een systeemovergang een zootje van maakt. Ik ben niet vergeten! Fijne ervaring in een heel onpersoonlijke wereld.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
Ton , Mierlo

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Dank dat u de moeite heeft genomen ons te beoordelen. Wij waarderen dit enorm. Blij dat we u konden helpen in de wirwar van verzekeringen. Gelukkig hadden wij wel overzicht en kon onze Leanne u hierbij uitstekend helpen. Hartelijke groet, Simone

9

Snelle en accurate dienstverlening en vriendelijke communicatie

Bij het samenstellen van een verzekeringspakket werd ik goed geadviseerd en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons nee
HJ Siebelink , Noordwijk
9

Prettig

Zeer ervaren medewerkster gesproken, reageerde en handelde direct .

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Probeer dit niveau vast te houden
Willem Coenen , Rotterdam
9

First class service!

Ik zit al jaren bij Havelaar en van Stolk voor mijn verzekeringen. Ik word er altijd vriendelijk en doeltreffend geholpen. Een van de weinigen waar er nog mee wordt gedacht met de klant. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Nieuwe aanvraag
  • Heeft u nog tips voor ons Ga zo door!
GA Alfrink , BENNEBROEK
10

Goed

Vriendelijk en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Nieuwe aanvraag
  • Heeft u nog tips voor ons Nee
Ton , Brakel
8

Prima geadviseerd en snel geregeld

Prima geadviseerd door vriendelijk personeel en opvolgend snelle afwikkeling

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Ik beoordeel jullie als particuliere klant
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Nee
Bert , Zaandam

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.