Snelle nette levering
Ik bestelde mijn chloorshock, AquaFinesse en nog enkele andere producten. Bij het vergelijken merkte ik dat de prijzen hier echt de beste waren. Toen ik een paar vragen stelde, kreeg ik bovendien heel snel en vriendelijk antwoord van de support. Alles werd ook vlot en correct geleverd. Topservice!
Beoordeling gevraagd per mail na leveren product. Alleen is het product tot op heden nog steeds niet geleverd. Wel betaald. Als het product vertraagd is wil ik dat graag weten. Als geleverd word de beoordeling aangepast.
Bestelling was snel binnen en de klantenservice goed bereikbaar. We werden vriendelijk geholpen met wat technische vragen.
Prima service
Wederom zijn onze spa geuren supersnel naar tevredenheid geleverd.
De 3 bestelde stuks werden de dag na bestelling al geleverd. Alles voldeed aan de verwachte kwaliteit. Enkel op de website zou er soms wat meer technische productinformatie mogen worden vermeld. (Afmetingen)
Erg prettig goede site en service
Snel behandeld en verzonden (kunnen een goed bedrijven iets van leren ;-) )
Alles verliep zoals afgesproken. Komen afspraken na en ik ben zeer tevreden over de producten
Saunastenen en een saunameter besteld. Voor pallet transport gekozen, maar communicatie van dit bedrijf kan beter. Verkeerde saunameter toegezonden gekregen, maar deze werd heel netjes opnieuw opgestuurd na melding. Dit is een fijne service. Prijs kwaliteit verhouding vind ik goed.
Binnen enkele dagen ontving ik mijn bestelling namelijk nieuwe lining voor mijn zwembad. De kwaliteit is beter dan wat ik had en toch tegen een scherpe prijs. Goed gedaan!
Goede prijs/kwaliteitverhouding, duidelijke website, goeie communicatie. Snelle levering. Zeer tevreden met de geleverde warmtepomp.
De artikelen kwamen snel, ik moest ze alleen zelf ophalen. Er word dan gezegd dat je er niet bent, maar dat was niet zo. In klacht doen ze niks mee. Post. nl bezorgd al een paar weken de pakjes niet, en moet je dus naar een afhaalpunt. Dan is het gemak al ver te zoeken..andere bezorgdienst zou de service een stuk kunnen verbeteren.
Beste mevrouw Van Gelder, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat vervelend dat de levering via PostNL zo teleurstellend is verlopen – dat is niet de service die wij voor ogen hebben. Uw compliment over Rhodos zelf waarderen we, maar we vinden het minstens zo belangrijk dat ook de bezorging zorgeloos verloopt. We nemen uw signaal serieus en gaan dit met onze vervoerder bespreken. Ook bekijken we of we voor de toekomst een alternatief kunnen bieden.
Helaas was de verpakking van het zomerafdekzeil geplakt en gescheurd. Geen idee of dit aan de bezorger lag of niet. Ziet er verder goed uit.
Hele mooie showroom/winkel. Mooie en kwalitatief goede producten. Erg aardig en behulpzaam personeel. Ook kundig waarvoor wij kwamen. Lekker bakje koffie aangeboden gekregen. Dus we komen er zeker weer.
De levering was vlot, bestellen via de site eenvoidig.
Makkelijk te bestellen. Aantrekkelijke prijzen en dit keer er voor gekozen producten in de winkel op te halen. Wat een mooie winkel met goed keuze en voorraad.
Ook telefonische vraag over een product werd duidelijk en met kennis van zaken beantwoord.
Je kan gemakkelijk bestellen via de website. Als je hulp nodig hebt is de klantenservice er om je te begeleiden en te helpen. Super tevreden. Zelfs als je verkeerd besteld, komt alles snel terug in orde.
Snelle levering. Het pakket kwam beschadigd aan. Na contact met de klantenservice ontving ik de volgende dag een nieuwe. Ik had de oude gewoon weg kunnen gooien en hoefde me geen zorgen te maken over een retourzending. Contact opnemen met de medewerker ging snel en gemakkelijk. Ik ben zeer tevreden en raad het bedrijf aan. Ik ben zeker van plan om terug te keren en gebruik te maken van hun diensten. Met vriendelijke groet.
Totaal geen effect
Warmtepomp bij jullie gekocht, weigert monteur te sturen om te onderzoeken waar het euvel zit
Beste meneer Veendrick, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat u onze service als onvoldoende heeft ervaren. Dat is uiteraard niet hoe wij willen dat onze klanten het contact met Rhodos beleven. U heeft bij ons online een Aquaforte warmtepomp aangeschaft die inmiddels twee jaar oud is. Omdat de meeste storingen in de praktijk te maken hebben met instellingen of de bypass, hebben wij u gevraagd om een paar eenvoudige controles zelf te doen. Daarmee proberen we vaak onnodige kosten en lange doorlooptijden voor onze klanten te voorkomen. We begrijpen dat dit voor u wellicht omslachtig kan aanvoelen. Daarom hebben we ook aangegeven dat de warmtepomp – indien gewenst – aan ons retour gestuurd kan worden, zodat wij of de leverancier deze verder kunnen nakijken. Ons doel is altijd om samen tot een passende oplossing te komen. Mocht u alsnog gebruik willen maken van de retourmogelijkheid, dan horen wij dat graag. We helpen u daar graag bij, zodat de warmtepomp zo snel mogelijk weer naar behoren functioneert.
Super
Fijne ontvangst in showroom en contact gedurende de bestelling en aflevering. Kleine beschadiging aan de buitenspa, maar voordat we het zelf gezien hadden, was er al een onderdeel besteld. Heel tevreden met onze buitenspa!
Zuiderzeestraatweg 241
8096 BK Oldebroek
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.