Heeft een totaal van 188 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,9
Review overzicht
Positief sentiment66%
Beoordelingen tonen gemengde ervaringen bij de kliniek. Enkele personen prijzen het vriendelijke personeel en de zorgvuldige behandeling. Anderen uiten zorgen over luisteren, reactievermogen en prijsverschillen bij medicijnen. Over het algemeen is de zorg toegewijd, maar er is ruimte voor verbetering.
Sterke punten
Vriendelijk personeel
Duidelijke communicatie
Deskundige zorg
Gebaseerd op 5 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
expertise, en klantvriendelijk voor mens en dier!
Altijd opgewekte gezichten en 24/7 alle aandacht & zorg voor onze 2 Berners! Tijdens de bevalling van onze Saar (keizersnede op zondagmiddag/avond) mee mogen helpen om 3 prachtige pups op de wereld te zetten, een geweldige ervaring!
Beveelt aan
13 November 2021
Bas Luiting
Oirschot
10
Een hele fijne dierenkliniek
Vooral met dierenarts Rudy, hij is voor 100% voor mijn 2 boxers en uiteraard als ik een nestje heb.
Beveelt aan
12 November 2021
Rico's Hoeve Monique
Veldhoven
10
Top
Dinsdag gebeld voor afspraak voor sm/cm screening en donderdag al meteen mogen gaan!
Alles super goed uitgelegd gekregen wat er ging gebeuren en dergelijke. En het belangrijkste ons hondje heeft geen sm/cm :)
Super bedankt !
Beveelt aan
4 November 2021
Jefrey
Berlare
10
Zeer tevreden over de aanpak van deze dierenartsen en assistenten.
Bij een lastige operatie bij mijn hond was er een goede aanpak, na genoeg overleg. Ook de persoonlijke betrokkenheid was prettig.
Ik heb ondertussen meerdere goede ervaringen met de dierenartsen en assistenten die in deze kliniek werken. Ben zeer tevreden.
Beveelt aan
14 September 2021
Marana
Eindhoven
1
Erg onpersoonlijk en slechte beoordeling van de hond
Voel me erg aangevallen door de arts. In een van de eerste minuten van het consult werd me al verteld hoe slecht ik voor me hond heb gezorgd de afgelopen 11 jaar, terwijl dat verre van waar is!
Beveelt niet aan
23 July 2021
Esther
Sint-Oedenrode
Reactie van Dierenkliniek Den Heuvel
Beste Esther,
Wat jammer dat u het bezoek zo ervaren hebt.
Echter vond de dierenarts het niet ethisch verantwoord om uw hond te euthanaseren omdat hij mank liep na een schop die 4 weken geleden plaats heeft gevonden en er geen verder onderzoek gedaan mocht worden. Een pijnstiller leek meer toepasselijk en zeker het proberen waard.
Met vriendelijke groet, Team Dierenkliniek den Heuvel.
10
Meer dan uitstekende zorg en zeer professionele aanpak
Wij hadden een ongeluk met onze hond die een stok in haar keel kreeg bij het neerwaarts apporteren en gingen op zoek naar een dienstdoende dierenarts in het weekend omdat de verwondingen heftig waren. Het bleek een geweldige keuze. Eenmaal aangekomen in Best bij de dierenklniek werd er kordaat opgetreden en een snelle diagnose middels een CT-scan wees uit dat er een spoedoperatie nodig was op zaterdagavond. Die verliep zeer succesvol en ook de nazorg van vele medewerkers in de dagen erna en begeleiding was meer dan uitstekend. Onze hond is weer helemaal hersteld van deze zware operatie. Super tevreden over alles en ook al wonen we in Nuenen, we besloten meteen over te stappen naar deze geweldige dierenkliniek.
Beveelt aan
14 July 2021
Thom & Franca Coenen
Nuenen
10
Fantastisch
Mijn hond heeft in het verleden traumatische ervaring met dierenarts gehad en dus geen liefhebber zachtjes uitgedrukt. Ik ben nu een jaar met Ted bij deze kliniek. Zij hebben mij en Ted zo ontzettend goed geholpen. De laatste drie maanden zijn we er meer keer per week geweest. Laura en Melissa de gedragstherapeut zijn zo ontzettend lief, begaan en betrokken. Weet niet of hij ooit een liefhebber van de kliniek wordt, maar had niet geweten wat ik zonder hen moest. Dus in een woord geweldig.
Beveelt aan
14 July 2021
Mariette
Oirschot
10
Altijd kun je terecht.
Ik vindt het fijn dat je 24/7 terrecht kunt met je huisdier.
En er wordt altijd naar je geluisterd .
En het personeel is zo lief en vriendelijk..
Beveelt aan
14 July 2021
Ilona
Veldhoven
10
Een top kliniek
Mijn ervaring is dat ze altijd de tijd nemen voor jou, en onze schatjes met liefde behandelen.
Daar in het kliniek staat een top team aan deskundigen dierenartsen en assistentens.
En is er iets specifiek dan krijg je ook de juiste doorverwijzing, therapie is ook aanwezig.
Dus daarmee ben ik blij met deze geweldige kliniek met een top team.
Beveelt aan
3 July 2021
Helene
Boxtel
10
Liefdevol omgaan met jouw huisdier
Goede ervaringen hadden we al van deze kliniek. Maar als je afscheid moet nemen van je lieverd, dan wordt er heel seccuur en vooral heel liefdevol omgegaan met jouw huisdier en neemt men alle tijd om alles zo rustig te laten verlopen.
Dit maakte dat we met een vredig en goed gevoel dit verloop konden afsluiten.
Beveelt aan
28 June 2021
Gertrud
Son En Breugel
10
Super
Zeer tevreden over de professionaliteit van het uitvoeren van een keizersnede bij ons dwergkeesje Ivy. We zijn super geholpen op zaterdag 19 juni, dikke pluim voor dierenarts Laura
Beveelt aan
22 June 2021
Bianca Bekkers
Liempde
10
Zeer goed staan dag en nacht paraat zeker een aanrader prijzen redelijk
Zeer goed staan dag en nacht paraat artsen en personeel altijd vriendelijk prijzen zijn redelijk
Beveelt aan
21 June 2021
Angelique
Best
10
Echt een hele grote pluim voor deze kliniek
Wat ben ik blij dat ik altijd op deze kliniek kan rekenen. Dit is voor mij heel belangrijk voor mijn Chow chowroedel
Beveelt aan
4 June 2021
Petra Van der Sande
Oirschot
10
Professioneel
Van België naar hier gekomen met ons dwergkeesje Leo voor een mri. Ze zijn hier zo lief met de dieren en geven een perfecte duidelijke uitleg aan de baasjes. Je kan de dierenarts altijd mee mail contacteren en ze antwoorden heel snel. Ik ben heel tevreden en voel me veilig voor als er ooit iets is met ons hondje. We komen dan zeker hier terug.
Beveelt aan
24 April 2021
Annelien
Scherpenheuvel
10
Alleen maar lof!
Hele goede kundige dierenartsen!
Alles in huis!
24/7 voor spoed!
Grote parking!
Beveelt aan
14 April 2021
M Dijk
laren
10
Persoonlijke aandacht voor dier en eigenaar
Al 13 jaar kom ik tot volle tevredenheid bij Dierenkliniek Den Heuvel en daar zullen nog vele jaren bijkomen omdat we nu weer een jonge hond erbij hebben. Waardeer het meest de persoonlijke aandacht voor je dier en er wordt secuur geluisterd naar de bevindingen van de eigenaar als je dier wat mankeert. Fijn want, als het goed is, kent de eigenaar zijn huisdier het best.
Beveelt aan
27 March 2021
Hans Gertrud Schellens vd Lee
SON EN BREUGEL
9
Kundig en vooruit denkend
Gerust stellend en eerlijk
Beveelt aan
26 March 2021
Willy Mutsaers
LIESHOUT
10
Fantastisch!
Als je ontzettend veel van je (huis-)dier houdt en de allerbeste zorg wilt voor het dier, ben je hier aan het goede adres. Via telefonisch contact werd met heel veel geduld alle opties besproken. Geen onzinnige verhalen, geen onzinnige bedragen.
Wij reden er in meer dan anderhalf uur naar toe, maar, ondanks de afstand, blijven we naar deze dierenkliniek gaan. Wat een lieve, begripvolle, deskundige en eerlijke mensen. Allemaal, stuk voor stuk TOPPERS!!!! DANKJEWEL DANKJEWEL DANKJEWEL!
Beveelt aan
12 February 2021
Jacqueline
'S-GRAVENZANDE
10
Deskundig en behulpzaam en zeer vriendelijk voor mens en dier!
Deze Dierenkliniek is prettig voor zowel het dier als het baasje. Een afspraak maken gaat snel en er zijn geen lange wachttijden om de kliniek te bezoeken. Onze hond was nooit angstig om bij de dierenarts te zijn. De dierenartsen doen hun werk professioneel op een prettige manier.
Beveelt aan
26 January 2021
Els
Son en Breugel
1
Word geweigerd met een zieke hond
Vandaag 1 Januari, onze hond is doodziek. We zijn net verhuist naar Best en hebben hier nog geen dierenarts, we bellen naar jullie, voor spoed blijf aan de lijn. Verhaal uitgelegd, maar omdat we niet ingeschreven staan bij jullie mogen wij niet komen! Top, dat noemen ze een echte dierenarts.. Bedankt!!
Gelukkig konden we in Eindhoven wel terecht bij een dierenarts waarbij de dieren op nr1 staan, ondanks ze wel of niet ingeschreven staan.
We zochten dus nog een dierenarts, maar dat worden jullie dus niet..
Beveelt niet aan
9 January 2021
Robin
Best
Reactie van Dierenkliniek Den Heuvel
Beste mevrouw, naar aanleiding van u review hebben we het hier intern besproken met de betreffende dierenarts. U heeft inderdaad gebeld voor uw hond en gaf aan dat deze eerder bij een andere kliniek geweest is hoewel dat misschien enige tijd geleden was. Wij vragen bij voorkeur altijd om terug te gaan naar uw eigen dierenarts als er een probleem is met uw huisdier. Dit omwille van de patient geschiedenis en eventuele vervolg trajecten. Patiëntenkaarten worden immers niet zomaar gedeeld tussen verschillende klinieken. Over een verhuizing en dat u geen vaste dierenarts heeft of nieuwe zoekt is tijdens het telefoongesprek niet gesproken. Daarom heeft de dierenarts er u op gewezen dat iedere dierenkliniek een eigen spoedregeling moet hebben en dat u deze vaak kunt vinden op hun website of gezien de locatie van deze kliniek ze wellicht gebruik maken van een de kring spoeddienst.
Met vriendelijke groet, Team dierenkliniek den heuvel
10
goede kennis en vriendelijk personeel
Ik ben in de afgelopen maand met regelmaat in Best geweest voor mijn 2 teven. Ik ben geholpen door verschillende personen, aan de balie als in de behandelkamer.
Ik kan niet anders dan zeggen dat iedereen behulpzaam en vooral super vriendelijk is.
Ik kom er in dit geval graag (positief iets en geen ziek dier :-) )
Beveelt aan
6 January 2021
Marly
Uden
10
Altijd goed behulpzaam aan de telefoon , en goed advies
Snelle diagnose met de juiste behandeling
Beveelt aan
2 January 2021
Jan van Gaal
Eindhoven
10
Super team voor je huisdier.
Vandaag Diesel opgehaalt na een grote operatie. Diesel is 1 week in de kliniek geweest waar hij liefdevol is verzorgt..Ook is het heel erg fijn dat elke dag iemand belt om te zeggen hoe het met Diesel ging. Erg tevreden over alles! Dankjewel voor de goede zorgen.
Beveelt aan
13 November 2020
Angelique Venrooy
Sint-Michielsgestel
10
Uitstekende service
Er wordt op een leuke en fijne manier omgegaan met de informatie naar de eigenaren en héél belangrijk: Uw huisdier krijgt de behandeling die het verdient en daadwerkelijk met de grootste zorg wordt vertroeteld. Door mijn jarenlange ervaring weet ik waarover ik praat. Dus bij twijfel een echte aanrader !!!!
Beveelt aan
9 November 2020
Frans
Eindhoven
8
Het blijft knagen.
Ik kom al vanaf mijn jeugdjaren bij deze dierenartsen. Volgens mij zat dhr.Bohm in het begin nog ergens op de hoofdstraat. Maar dan praat ik over meer dan 30 jaar geleden geloof ik.
In al die tijd ben ik meegegaan in alle veranderingen. Nu laatst is onze hond Dexter aan een accuut hartfalen in de kliniek overleden. Enorm verdrietig zij we er nu nog steeds van. Davina die Dexter toen ontving kon niet veel meer voor hem doen, hij piepte er gewoon tussenuit.
Het enige wat nog voor zeer lange tijd zal blijven knagen, is mijn telefoontje middags met iemand van de receptie. Ik blijf me maar afvragen of ik niet eerder had moeten handelen, ondanks de woorden van deze persoon die me alleen maar vroeg of hij niet overdreven ademhaalde ( met de tong buiten ) en of hij een opgezwollen buik had ?
Dit was niet het geval, dus werd me gezegd dat ik kon wachten tot aan het spreekuur. Nu achteraf blijft het maar door mijn hoofd spoken. Had ik maar niet geluisterd en was ik maar meteen gegaan ipv 3 uur later. Enerzijds mijn eigen verantwoordelijkheid, maar toch ook zeker wel een advies om dit soort verontruste telefoontjes niet te bagatelliseren.
Geen verwijten, maar iets wat me lang dwars zal blijven zitten
Beveelt aan
18 October 2020
Tony van der Garde
Nuenen
Review overzicht
Positief sentiment66%
Beoordelingen tonen gemengde ervaringen bij de kliniek. Enkele personen prijzen het vriendelijke personeel en de zorgvuldige behandeling. Anderen uiten zorgen over luisteren, reactievermogen en prijsverschillen bij medicijnen. Over het algemeen is de zorg toegewijd, maar er is ruimte voor verbetering.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.