Reviews voor Heinen & Hopman Installaties

Administratief en telefonisch contact , moeizaam en ondeskundig . Technische installatie en service ,prima .

verleden jaar grote problemen gehad met mijn verwarming zij hebben constant klaar gestaan om het probleem te verhelpen prima ervaring

Als s middags een ventilatie storing (geen warm water) aan de CV ketel wordt geconstateerd en het probleem dezelfde dag (nieuwe ventilator) wordt verholpen dan kan je alleen maar spreken van een zeer goede en snelle service

Er is helaas in de muur aan de achterzijde van de muur waar de installatie is aangebracht, een lichte breuk in behang en muurafwerking ontstaan, hetgeen ik pas een dag later bemerkt heb.

vorig jaar zijn de tarieven veranderd voor de cv-service. Persoonlijk had ik een betere communicatie verwacht van het bedrijf H&H. De bekendmaking en voorbereiding van de veranderingen waren voor veel klanten zeer onverwachts. De teksten van de brieven en contracten vond ik nogal onpersoonlijk gesteld. De service monteurs zijn correct en vriendelijk (visitekaartjes voor de zaak).

Ik woon sinds kort op dit adres en heb nog weinig ervaring met Heinen & Hopman. Ik had wel een zeer positief, vriendelijk en rustig gesprek over mijn installatie met de heer S van de Bos.

Correct, vakkundig, netjes

Normaliter ben ik heel tevreden over Heinen en Hopman, echter dit jaar heb ik te vaak monteurs in huis gehad om de oorzaak te vinden van het weglekken van water. Ik ben leek het probleem zat in de warmtewisselaar maar er is niet direkt naar gekeken, wel expansievat vernieuwd, onder de vloer gekeken etc. Uiteindelijk monteur van fabriek nieuwe wisselaar erin gezet. Factuur arbeidsloon voor iets wat voorkomen had kunnen worden? Dit is en was mij niet helemaal duidelijk. Als ik een verkeerde diagnose stel bij mijn klanten draai ik zelf voor de gevolgen op, niet zoveel uur eraf trekken maar gewoon service en excuus voor overlast. Ik blijf echt wel positieve reclame maken maar dit moet mij wel van het hart

onze klacht was van dien aard dat direct ingrijpen niet hoefde, afspraak gemaakt en stipt nagekomen. dit verdient een 9

Het ging allemaal heel moeizaam. Eerst om de offerte rond te maken, toen om een afspraak in te plannen om te plaatsen. Vervolgens waren er grote fouten gemaakt en was er niet netjes gewerkt. De fouten zijn uiteindelijke netjes opgelost maar er is nooit meer contact opgenomen over een foto die gestuurd is over hoe alles afgewerkt is.

Ik krijg van de bewoners positieve feedback over de uitvoering. De monteur werd als professional aangemerkt, open voor vragen en ondersteunend in hulp. Men zou graag zien als dezelfde meneer volgend jaar weer zou komen. Enkele reacties: - prima, goed geregeld - prima geregeld, was keurig op tijd, top dat we dit niet zelf hoeven te doen - allemaal goed verlpen, het was een goede monteur, netjes en schoon., ik ben zeer tevreden - super tevreden, goed gerelegeld. deze man was echt goed en behulpzaam. wij hebben gevraagd of hij volgend jaar niet weer terug kan komen. ik zou zijn naam wel noteren. - erg tevreden, goed advies, top geregeld. - wij zijn ook erg tevreden, we hadden ze al jaren in ons oude huis - het was een goede vakman kortom: complimenten op de communicatie, planning en uitvoering. Kwaliteit!

Nog nooit een slechte ervaring gehad in de 20 jaar dat we klant zijn bij Heinen en Hopman. Ondanks dat Bunschoters als stug te boek staan hebben wij alleen maar positieve ervaringen!

Is altijd prima komen jaarlijks de ketel schoonmaken en een keer tussendoor hulp gehad. Servicecontract is prima en tevens geheugensteun,

mijn ketel ging in augustus kapot.HET was in de vakantietijd van jullie bedrijf en er waren weinig monteurs .IK had geen service contract maar toch hadden jullie binnen een half uur een monteur gestuurd. grote klasse.

Huurketel, welke elk jaar wordt onderhouden.

Producten van goede kwaliteit. Goed productadvies en goede navolging van gemaakte afspraken N,B. Wij doen nooit aan aanbevelen van producten/leveranciers vandaar de nee bij onderstaande vraag

kan ik aan iedereen aanbevelen

Goede service

Het is een fijn bedrijf met een snelle service en fijn contact als je vragen hebt.

Heinen en Hopman , staan voor service en kwaliteit, je kan op ze rekenen.

Goede ervaring vanaf kantoor alsook op de werkvloer;)

Geen Klant meer Belachelijk hoge prijs voor onderhoudsabonnement. Voorthuizen te ver weg?

Lekkage, snel binnen en geholpen. Vlak voor de Kerst nieuwe pomp geplaatst .

Verwarmingsketel had storing, supersnel opgelost. Goeie uitleg van wat de oorzaak van de storing en de reparatie was.

Zes net gewerkt en vakkundig