Heeft een totaal van 173 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,1
Review overzicht
Positief sentiment98%
De beoordelingen geven aan dat het team vriendelijk en professioneel is en dat er hoogwaardig vakwerk wordt geleverd. Klanten waarderen een nette uitvoering en een prettige samenwerking tijdens de installatie. De feedback straalt vertrouwen en tevredenheid uit over de service. Al met al blijft de algehele indruk positief.
Sterke punten
Vriendelijk en professioneel team
Kwaliteitswerk
Netjes uitgevoerd en prettig in de omgang
Gebaseerd op 5 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Wat beloofd wordt waargemaakt.
Na een keer thuis en een keer bij Koster op de zaak, werd de mogelijkheid besproken van het plaatsen van drie puien, waarvan twee met schuif.
Dit gebeurde in een sfeer waar veel vertrouwen uitstraalde om met dit bedrijf in zee te gaan.
Dit vertrouwen wat wij in hem hadden heeft hij bij ons en met zijn vriendelijk en vakbekwaam personeel, wat goed op elkaar was ingespeeld, volledig waargemaakt.
Koster en personeel bedankt voor het stuk vakwerk wat is geleverd.
Beveelt aan
7 August 2026
Henk
Norg
9
Profesioneel en vriendelijk
Ze waren vriendelijk en professioneel, goed vakmanschap
Beveelt aan
28 May 2026
Berryl
Sappemeer
10
Zeer goed
De “ploeg (2)” friezen die bij ons de installatie hebben gedaan hebben duidelijk kwaliteitswerk verricht!
Dank daarvoor!
De kwaliteit van de kozijnen zelf kunnen we uiteraard nu nog niet goed inschatten, maar eea (b)lijkt nogal degelijk uitgevoerd.
We hebben er alle vertrouwen in!
Beveelt aan
27 May 2026
J. van der Laan
Noordlaren
10
Helemaal toppie,erg mooi.
De jongens die het geplaatst hebben waren erg netjes in hun werk,en ook in de omgang,klasse.
Beveelt aan
20 April 2026
Avos
Zuidlaren
10
Top ziet er prachtig uit
Wij zijn heel tevreden. Leuke mannen en goed werk geleverd.
Beveelt aan
9 April 2026
Monique
Harkstede
10
Heel tevreden, goed afgewerkt en vriendelijke mensen.
Bij ons heeft Koster, de gevels, kozijnen daarin, windveren en regengoten door kunststof vervangen. Daarover zijn we heel tevreden. Tot op de detail goed afgewerkt. Vriendelijke medewerkers.
Beveelt aan
19 July 2025
R J Werkman
WARFFUM
1
Slechte communicatie
In het begin lijkt alles koek en ei, netjes word je te woord gestaan, maar zodra je je handtekening onder de offerte hebt geplaatst zien ze alleen nog de eurotekentjes en verdere communicatie is 0,0.
Ben je opzoek naar een bedrijf voor kunststof kozijnen zoek dan zeker nog even verder voordat je met Koster in zee gaat, bespaart een hoop gedoe en ellende! Als ik dit vooraf had geweten had ik mijn kozijnen door een ander laten plaatsen.
Beveelt niet aan
21 May 2024
Anoniem
Anoniem
Reactie van Koster Glas en Kozijnen BV
Beste mevrouw Wind,
Wat vervelend dat u het zo heeft ervaren. Naar ons inziens hebben wij altijd keurig met u gecommuniceerd. Zelfs toen u onder de getekende offerte uit wilde, zijn wij blijven communiceren met u om samen tot een oplossing te komen. Maar u wilde nergens van weten. Ik hoop dat u een ander bedrijf heeft gevonden die kozijnen bij u wil plaatsen.
10
Zeer vriendelijke en nette vakmannen
9 kozijnen geplaatst in 2,5 dag. Vriendelijke mannen, lieten elke dag de woning schoon achter. Kozijnen en vensterbanken keurig afgewerkt. Zeer tevreden over kozijnen en werkzaamheden.
Beveelt aan
10 February 2024
Rik
Vries
1
klantonvriendelijk tot onbeschoft
* Onvriendelijk bij vragen over informatie m.b.t. plaatsen kozijnen en niet nakomen van afspraken
* Bij scheuren in tegels keuken na plaatsing kozijnen mij proberen
wijs te maken dat de scheuren er al in zaten.
Volgens heer B.Koster zijn vòòr plaatsing hiervan foto's gemaakt
maar niet toezenden op mijn vraag. In tegenstelling reactie van
"zat zijn van geneuzel" en dreiging met incassobureau
*Een factuur van o dagen betalingstermijn met na paar weken dus dreiging met inschakeling incassobureau terwijl in hun algemene voorwaarden een termijn voor betaling van 30 dagen staat
Beveelt niet aan
5 October 2022
Asha Schultink
Groningen
2
Slechte werk en onbeschoft gedrag
Mijn ouders hebben kunststof kozijnen en een schuifpui laten plaatsen door Koster. Afwerking is heel slecht, dik gekit, dorpels ongelijk geplaatst en de inzet van raam is ongelijk!
Ook zijn de wanden beschadigd bij het plaatsen wat hij niet wil herstellen (ingezaagd )! Hij is *** en onbeschoft tegen ze geweest. Offerte is *** euro’s duurder uitgevallen en er is kleur verschil. Kleur in offerte was anders dan besproken.
Veel te duur, slecht opgeleverd en slechte kwaliteit! Al bij al weg gegooid geld!!!
Beveelt niet aan
28 July 2022
Anita
Groningen
2
Voordeur gezwollen door vocht
Sinds drie wachten wij op een nieuwe voordeur vergeten af te kitten door de firma koster. Beloofd van alles maar komt zijn afspraken niet na. Vader beloofd de.deur.te vervangen voordat hij zou komen te sterven zodat mijn moeder hier geen zorgen meer.om.zou hebben. Dreigbrief ontvangen als.je verhaal.komt halen ......
Vreselijke nare mensen
Beveelt niet aan
26 October 2021
Johannes
Groningen
1
Garantie tot aan de voordeur
Krom trekken van materialen maar neemt geen verantwoording
Beveelt niet aan
26 April 2021
J
Groningen
5
Informatie over suskasten
Wij hebben enkele jaren gelede voor 10000 Euro kozijnen en dubbel glas laten plaatsen. Na enige tijd trokken enkele deuren krom. Na mijn vraag hoe dat kon werd verteld dat dit "normaal" was. (?)
Er zijn ook drie suskasten geplaatst. Die worden na enkele jaren vuil van roet en stof. Per mail gevraagd hoe ik de suskasten kon reinigen. Geen respons.
Gebeld en na veel moeite contact gekregen. Met tegenzin werd mij advies gegeven.
Ik denk: Degelijk bedrijf. Maar de service achteraf laat te wensen over.
Beveelt niet aan
3 March 2021
Herman
GRONINGEN
1
Niet behulpzaam!!
Ons huis heeft voor ruim € 15000,00 kozijnen van Koster, maar nu ik ze zojuist belde over het zelf willen plaatsen van een ander cilinderslot waren ze totaal niet bereid om mij hier enig uitleg over te geven hoe dit te moeten doen!!
Echt ongelofelijk!!
Ga voor een vriendelijker bedrijf a.u.b.!!
Dit voelt zo niet goed!!!!!
Beveelt niet aan
11 February 2021
Binie
Ten Boer
10
Zou het iedereen aanraden!
We hebben recent prachtige kunststof kozijnen en deuren laten plaatsen door Koster. Hoewel de offerte van het bedrijf iets hoger uitviel dan van anderen was dat het dubbel en dwars waard. Het meedenken, goede oplossingen aandragen, het netjes en nauwkeurig werken, de goede service en de vriendelijkheid, we kijken er heel goed op terug!
Beveelt aan
24 December 2020
Yvonne de Vries
Groningen
9
Prima kwaliteit
Nieuwe schuifpui en kozijnen laten plaatsen. Goed advies gekregen en vervolgens alles goed geplaats en mooi en netjes afgewerkt!
Beveelt aan
7 December 2020
Anja en Theo
groningen
2
Slecht
Onbetrouwbaar! Je moet alles wat mondeling afgesproken is zeker op papier zetten, anders loopt dit bedrijf de kantjes er vanaf! En 'vergeet' zaken die mondeling zijn afgesproken.
Beveelt niet aan
7 November 2020
Otjep
Groningen
10
Zeer vlotte en deskundige adviezen en offertes
Nu een verrot dakraam proberen zelf te repareren heb ik de raad en daad van koster kozijnen ingeroepen en na deskundig advies gekregen te hebben en een snelle offerte heeft Koster Kozijnen en nieuwe dakraam (Velux) op snelle en deskundige wijze vervangen. Alles keurig verlopen en nu slaap ik weer droog onder een mooi dakvenster. Dus zegt het voort laat de mannen van Koster uw kozijnen vervangen !!!
Beveelt aan
25 September 2020
Hennie Dijkema
Zuidwolde GN
10
Kwaliteit
In fijne sfeer zeer professioneel en netjes gemonteerd.
Ook het vergroten van een raamkozijn werd netjes vooraf gemeten en bij levering op maat uitgedaagd. Vervolgens zeer netjes weer afgewerkt.
Beveelt aan
2 September 2020
Harry Schuringa
Groningen
10
Top Service
Ik sta zelf bekend als een Pietje Precies.
En was dus toch een beetje bang dat het opmeten en plaatsen door Koster van de 9 kozijnen met behoorlijke moeilijke hoekjes ed. wel eens voor mij een misser kon worden.
En dus iets waar ik niet geheel mee tevreden zou zijn. Wel alles is 100 % prefect geplaatst en mijn lijstje met opmerkingen over het werk is helemaal ..................leeg!
Vanaf de eerste kennismaking in de showroom tot de uiteindelijke oplevering... Super!
Beveelt aan
5 July 2020
Cees
Peize
2
Niks van een man een man verwoord een woord.
Na drie bedrijven om een offerte te hebben gevraagd kwam Koster betrouwbaar uit de bus. Zou ervaring hebben met gemeentemonumenten. Niks van waar! Uiteindelijk afspraken niet nagekomen. Gevolg: moet van de gemeente herstelwerkzaamheden laten doen. Kosten: 6000 euro. Koster kostte toen ook al 6000 euro. Durfde mij niet aan te kijken toen hij ook nog voor de rechter loog. Amateurs.
Beveelt niet aan
6 April 2020
Otjep Rahantoknam
Groningen
9
Perfect
Alle opdrachten zijn goed verlopen.(kozijnen&deuren plaatsen)
Bij ons waren er 2 raampjes stuk, en deze zijn in korte tijd ook vervangen.
Ook voor andere vragen stonden de werknemers ons goed te woord!
Beveelt aan
5 February 2020
kloosterhuis
ten boer
1
Waardeloze communicatie en niet nakomen van afspraken in geval van gebreken
Wij hebben de voor- en achtergevel door dit bedrijf laten vervangen. Het ziet er allemaal prachtig uit, en de werknemers die het kwamen plaatsen waren vriendelijk. Helaas bleek 1 van de ramen niet goed te zijn (de ingebouwde screenline functioneerde niet goed), en dus werd er overeengekomen dat deze vervangen zou worden. Hier ging echter onnodig veel tijd overheen. Pas na 2 jaar bellen en mailen, trekken van onze kant, kwam er een nieuw raam. Helaas bleek deze de verkeerde maten te hebben. Het contact liep hierna helemaal niet meer, en na 2,5 jaar beroepen ze zich nu ineens op de voorwaarden van de fabrikant. Heel vervelend dat dit na zo lange tijd wachten en touwtrekken ineens op tafel komt. Wij gaan nu andere stappen ondernemen. Ik zou zeggen, kies vooral een ander bedrijf.
Beveelt niet aan
11 November 2019
Rachel
Groningen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Conform afspraak, kunststof kozijnen geplaats. Vriendelijke monteurs naar ik heb begrepen van de huurster. Ziet er erg mooi uit.
Beveelt aan
25 September 2018
Mark
Haren
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
is goed
Beveelt aan
21 September 2018
f.hemmes
groningen
Review overzicht
Positief sentiment98%
De beoordelingen geven aan dat het team vriendelijk en professioneel is en dat er hoogwaardig vakwerk wordt geleverd. Klanten waarderen een nette uitvoering en een prettige samenwerking tijdens de installatie. De feedback straalt vertrouwen en tevredenheid uit over de service. Al met al blijft de algehele indruk positief.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.