Heeft een totaal van 50.693 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,1
Review overzicht
Positief sentiment90%
De meeste reviews tonen tevredenheid met Essent. Klanten waarderen de vriendelijke service en heldere facturering. Verlengingen verlopen meestal vlot en het bedrijf wordt als betrouwbaar gezien. Enkele reacties noemen prijsniveaus als aandachtspunt.
Sterke punten
Goede klantenservice
Duidelijke communicatie
Gemakkelijke contractverlenging
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
9
Gewoon Goed
Nog nooit problemen gehad en al meer dan 55 jaar klant .
Eerst bij het GEWB van de Gemeente en dat is overgegaan naar Essent
Inmiddels al wel 50 jaar geleden en nog altijd tevreden .
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
9 September 2026
Antonius
Roosendaal
8
Betrouwbaarheid en goede voorlichting.
Ik ben al over een hele lange periode klant van Essent omdat ze bij mij als betrouwbaar overkomen en regelmatig goede voorlichting geven over onderwerpen die met energie te maken hebben.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
9 September 2026
Antoon van Kessel
Veghel.
Reactie van Essent
Hoi Antoon,
Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen dat u al zo lange tijd in Essent heeft! Wat fijn om te horen dat u ons als betrouwbaar ervaart en onze voorlichting over energie waardeert.
Groetjes,
Denis Webcare
10
Super goed al ruim 40 jaar geen proplemen gehad
Essent vinden wij een betrouwbare leveranciervan gas&stroom
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
9 September 2026
E.K.Visser
Sappemeer
2
Slecht, als vaste klant op leeftijd
Voorlichting via site miserabel bij 3 jstig contract wel 100, 00 bij 1 jarig niet en dat na wel 35 of 40 jaar klant. En bij dit soort keuzes heb je geen keuze
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt niet aan
9 September 2026
Yvonne
Maastricht
Reactie van Essent
Hoi Yvonne,
Aller eerst wat fijn om te lezen dat je al zo klant bij ons bent.
Wanneer je contract binnen 6 maanden afloopt dan staat er inderdaad een persoonlijk aanbod voor je klaar. Hierbij kan je kiezen of je opnieuw de tarieven vast wilt zetten voor 1 of 3 jaar.
Uiteraard blijft het altijd je vrije keuze wat je met je overeenkomst doet.
Wanneer je hulp nodig hebt of graag vrijblijvend advies wilt dan mag je altijd telefonisch contact opnemen. We bespreken graag de opties zodat je een weloverwogen beslissing kan nemen met onze klanten service via 0900:1550. We helpen je graag
10
Netjes
Alles netjes gelevert
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
6 September 2026
Ronnie Nijhof
Hengevelde
Reactie van Essent
Bedankt voor de mooie 10! 💚 Fijn om te horen dat alles netjes en snel geregeld is en dat je het contact als prettig hebt ervaren. Bedankt voor je aanbeveling! 🙌⚡
Groetjes Monique
8
Goed en duidelijk
Goed contact en goed in prijs en weer zekerheid voor de komende jaren
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
4 September 2026
Ed
Alkmaar
Reactie van Essent
Hoi Ed,
Bedankt voor je mooie woorden en je review!
Groetjes,
Denis Webcare
10
Altijd naar Wens.
Al meer dan 40 jaar klant en dat blijft zo.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen
N.v.t.
Beveelt aan
4 September 2026
H.L. Pulles
BREDA
Reactie van Essent
Hallo,
Wat geweldig om te horen dat je zo lang naar tevredenheid klant bent en voorlopig bij ons blijft. Bedankt voor je jarenlange vertrouwen en je mooie review!
Groetjes,
Denis Webcare
8
Prima
Betrouwbaar en nooit problemen.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
N.v.t.
Beveelt aan
3 September 2026
Paul
Goirle
Reactie van Essent
Hi Paul,
Fijn dat het vlekkeloos loopt bij ons hihi. Bedankt voor je vertrouwen!
Energieke groet, Cam
10
Nieuw contract? Fluitje van een cent!
Met alle hulp die Essent op de site automatisch biedt, is het afsluiten van een nieuw passend contract geen enkele moeite. En dan krijg je er ook nog eens een flinke korting bij. En je maandbedrag is ook met de energieonzekerheid van dit moment bij een volgend 3-jarig contract bij Essent zelfs lager dan met het oude contract. Ik sta paf, maar ik ga hier graag mee in zee. Geweldig!
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
3 September 2026
Bert
Zwolle
Reactie van Essent
Wat ontzettend leuk om te lezen! 😍 Fijn dat je het afsluiten van je nieuwe contract zo makkelijk hebt ervaren en dat je zo tevreden bent met het aanbod. Daar worden wij dan weer blij van! 💚
Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in Essent. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe contract! 🙌⚡
Groetjes Monique Essent
9
Duidelijk en geen ongewenste verrassingen
Zoals hierboven vermeld: Duidelijk en geen ongewenste verrassingen.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
3 September 2026
C.H. van Loon
's-Hertogenbosch
9
ik ben tevreden
Nooit problemen met jullie
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
2 September 2026
Wil
Horst
Reactie van Essent
Hartelijk dank voor je positieve review!
Wat fijn om te lezen dat het allemaal goed verloopt.
Groetjes, Mandy webcare Essent
8
goed
nooit geen problemen alles gaat zijn gangetje.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
2 September 2026
J. de Louw van Hoenselaar
Oss
Reactie van Essent
Wat fijn om te lezen dat alles al die tijd soepel verloopt! 🩷 Zo horen we het natuurlijk graag. Bedankt voor je vertrouwen en voor het delen van je positieve ervaring. Op naar nog veel zorgeloze jaren samen! 😊
8
Gewoon goed
Duidelijke tekst en uitleg over veel zaken, en kosten vergelijken is ook goed mogelijk.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
N.v.t.
Beveelt aan
2 September 2026
Maria
Echt
Reactie van Essent
Wat fijn om te horen dat je onze informatie duidelijk en overzichtelijk vindt! 🩷 Goed dat je ook gemakkelijk verschillende kosten kunt vergelijken. We vinden het belangrijk dat je op basis van heldere informatie zelf de keuze kunt maken die het beste bij je past. Bedankt voor je mooie review! 😊
8
De afgelopen contract periode geen storing gehad
Zorgeloos dus en betrouwbaar
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
1 September 2026
Frank
Beuningen Gld
10
Essent lijkt me betrouwbaar
Ben al meer dan 10 jaar klant, geen klachten.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
1 September 2026
Rob van Tongeren
Enschede
Reactie van Essent
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je al meer dan 10 jaar klant bij Essent bent en al die jaren tevreden bent! 🩷 Dat waarderen we enorm. Bedankt voor je jarenlange vertrouwen en voor het delen van deze mooie review. Op naar nog vele fijne jaren samen! 😊
10
Duidelijk en Gebruiksvriendelijke site
Duidelijk en Gebruiksvriendelijke site. En wat ik ook fijn vind aan Essent, is dat ze je nooit bellen (lastigvallen) met aanbiedingen etc, zoals bedrijven als Ziggo dat altijd doen.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
31 August 2026
Frank
Maasbree
Reactie van Essent
Hoi Frank,
Dankjewel voor de mooie 10! 😊 Fijn om te lezen dat je onze website duidelijk en gebruiksvriendelijk vindt. We bellen je niet zomaar, maar weet dat we altijd voor je klaarstaan als je ons nodig hebt! 🤗
Groetjes Souhila Webcare Essent
8
Duidelijkheid
Duidelijke communicatie !
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
31 August 2026
Wouter
Arkel
Reactie van Essent
Dankjewel voor je review Wouter! 😊
Leuk om te lezen dat je onze communicatie als duidelijk ervaart. Weten waar je aan toe bent, vinden we belangrijk! 🤗
Groetjes Souhila Webcare Essent
9
ik heb tot nu toe alleen maar positieve ervaring met essent
ik heb tot nu toe alleen maar positieve ervaring met essent
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
31 August 2026
Karen van Driest
amersfoort
Reactie van Essent
Dankjewel voor je review. Karen! 😊
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met Essent. We blijven ons uiteraard ook in de toekomst inzetten om je diezelfde fijne ervaring te geven! 🤗
Groetjes Souhila Webcare Essent
10
In een woord: Betrouwbaar.
Gewoon altijd kwaliteit leverend.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
31 August 2026
A.G. Smeele
Vught
Reactie van Essent
Dank voor de mooie 10! 😊
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en de kwaliteit die we leveren. Dat vinden we erg belangrijk! 🤗
Groetjes Souhila Webcare Essent
10
Nooit problemen!
Jaaren al klant, nooit teleurgesteldt.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
31 August 2026
R,Silvertant
Landgraaf
Reactie van Essent
Dank voor de mooie beoordeling! 😊 Heel fijn dat je al jarenlang met plezier klant bij ons bent, dat betekent veel voor ons.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen! 🤗
Groetjes Souhila Webcare Essent
8
Goed
Contract snel afgesloten, goed duidelijk wat de kosten zijn.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
31 August 2026
Jan den Heijer
Apeldoorn
10
Mijn ervaringen zijn goed met Essent
Ik ben al jaren lid en ben zeer tevreden. In het verleden een keer overgestapt, maar dat is tegengevallen!
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt niet aan
31 August 2026
Alfred Schuurhannes
ENSCHEDE
Reactie van Essent
Bedankt voor je review, Alfred! 😊 Fijn om te lezen dat je al jaren klant bij ons bent en tevreden bent. En leuk om te lezen dat je na je eerdere overstap weer bij Essent bent teruggekomen. Dankjewel voor je vertrouwen! 🤗
Groetjes Souhila Webcare Essent
6
Loyaliteitsboete
Geachte directie van Essent,
Inmiddels 45 jaar klant bij Essent en wil dit graag zo houden. Maar het stoort mij aanzienlijk dat nieuwe klanten € 400,00 korting krijgen en wij als loyale klant slecht € 125,00. Dit vinden wij onacceptabel. We hebben de Consumentenbond dienaangaande ingelicht daar dit ook bij internetproviders gaande is. Zij willen hiertoe een wetsvoorstel indienen zodat dit niet meer kan plaatsvinden. We hopen dat u ook inziet dat dit de relatie met loyale klanten op spel zet.
Na telefonisch contact met uw medewerkers werd eerst nog een korting van € 225,00 aangeboden en toen we de volgende dag hiervan gebruik wensten te maken was dit bij de volgende medewerker niet meer mogelijk. Een en ander is niet echt op orde binnen uw organisatie en verdient toch de nodige aandacht. Dit zijn we niet gewent van Essent!
Dank voor uw aandacht.
Mvgr. René Pasma
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
31 August 2026
René
Heerlen
Reactie van Essent
Hoi René,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. 😊 Wat bijzonder dat je al 45 jaar klant bij Essent bent, daar hechten we veel waarde aan. We hopen natuurlijk dat je nog vele jaren bij ons blijft. 🤗
We begrijpen dat het niet prettig is om te zien dat een nieuwe klant soms een hogere energiekorting krijgt. Nieuwe klanten krijgen soms een hogere korting omdat we ook in een concurrerende energiemarkt nieuwe klanten willen aantrekken. Veel klanten blijven liever bij hun huidige energieleverancier en het is belangrijk dat we ook nieuwe klanten aantrekken. Dat neemt niet weg dat we veel waarde hechten aan onze bestaande klanten en het belangrijk vinden om ook voor hen aantrekkelijke aanbiedingen te hebben!
Jammer dat je na het eerste telefoongesprek de volgende dag andere informatie hebt gekregen over de aangeboden korting. Ik kijk daarom graag met je mee naar het verschil tussen de aanbiedingen en wat ik voor je kan betekenen.
Wil je ons hierover mailen via [email protected]? Vermeld daarbij je postcode en huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder, je telefoonnummer en je vraag. Dan hoor je snel van ons. 🙌
Groetjes Souhila Webcare Essent
10
Hello
mijn essent is best
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
31 August 2026
O.m.H Hafed
Roermond
10
het bevalt me zeer goed
eerlijk en duidelijk
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
30 August 2026
J.W. Koning
Nagele
Reactie van Essent
Bedankt voor je mooie beoordeling! 😊 Fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen en dat je het contact met ons als prettig hebt ervaren.
Bedankt voor het vertrouwen en dat je ons aanbeveelt! 🤗
Groetjes Souhila Webcare Essent
Review overzicht
Positief sentiment90%
De meeste reviews tonen tevredenheid met Essent. Klanten waarderen de vriendelijke service en heldere facturering. Verlengingen verlopen meestal vlot en het bedrijf wordt als betrouwbaar gezien. Enkele reacties noemen prijsniveaus als aandachtspunt.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.