Heeft een totaal van 50.782 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,1
Review overzicht
Positief sentiment90%
De meeste reviews tonen tevredenheid met Essent. Klanten waarderen de vriendelijke service en heldere facturering. Verlengingen verlopen meestal vlot en het bedrijf wordt als betrouwbaar gezien. Enkele reacties noemen prijsniveaus als aandachtspunt.
Sterke punten
Goede klantenservice
Duidelijke communicatie
Gemakkelijke contractverlenging
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
2
Geven geen extra korting voor zeer trouwe klanten
Waarom staat mijn verhaal als zeer oude prominente klant niet dikgedrukt in uw nieuws rubriek?
Ik en velen zijn zeer ontevreden over het fijt dat nieuwe klanten grote kortingen op gas en stroom krijgen en wij als trouwe klanten vooral de HOOFDPRIJS betalen!! Doe daar eens wat aan!!!
Ik heb u dit vele malen gevraagd maar het enige wat jullie doen is onzin kadootjes geven daar trapt niemand in!
Geef echte oplopende korting!!!!
Zet dit verhaal ook eens in de krant!!
Henk Koops Kampen.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt niet aan
14 November 2026
Henk Koops
Kampen
10
Betrouwbare leverancier
Ik ben nog nooit teleurgesteld in Essent
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
13 November 2026
Arie
Kampen
9
Goede service
Direct reactie
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
12 November 2026
Wout
Heerlen
10
Prijs is na verhouding oke.
Ik heb nog nooit klachten gehad.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
12 November 2026
martina gesthuizen
Wijchen
10
Altijd klantvriendelijk informerend
Ben al heel lang klant bij Essent.
Vanwege klantvriendelijkheid en duidelijkheid.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
10 November 2026
Frouge
Den Bosch
10
een goede onderneming
Ik vind essent eenorima onderneming ben er jarenlang klant en er nog steeds tevreden over
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
N.v.t.
Beveelt aan
10 November 2026
Rien
Etten leur
9
Betrouwbare leverancier.
Betrouwbare leverancier. Wat goed is moet je niet veranderen.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
10 November 2026
G.M. van der Made
Leeuwarden
9
Het was erg gemakkelijk om een nieuw contract af te sluiten.
Met een paar drukken op de knop heb ik een nieuw energiecontract af kunnen sluiten.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
10 November 2026
Lammert
Leek
10
Het gaat gemakkelijker dan ik dacht!
Het gaat om verlenging van het vaste contract dat in december afloopt. Als senior is het toch "koffiedik kijken" hoe e.e.a. zich ontwikkelt, waarbij speelt dat het inkomen niet groter wordt.
Je wilt zekerheid waarbij je weet dat zekerheid in deze tijd niet bestaat.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
6 November 2026
Mihty
Helmond
Reactie van Essent
Wat fijn om te horen dat het gemakkelijker ging dan verwacht 😊. Ik begrijp uw gedachte heel goed: u zoekt graag wat zekerheid, terwijl niemand precies weet hoe de toekomst eruitziet. Juist daarom kan een vast contract rust geven, omdat u weet waar u de komende periode aan toe bent.
Ik wens u een keuze toe die goed voelt en vooral veel rust geeft.
Met vriendelijke groet,
Ricardo Essent Klantenservice
4
O tevreden afhandeling thuisbatterij
Teleurstellende ervaring met Essent – installatie thuisbatterij
Op 27 oktober 2026 heeft Essent bij mij een SolaX-thuisbatterij van 10 kWh met GridBox geïnstalleerd.
Helaas ben ik tot nu toe niet tevreden over de dienstverlening en de informatievoorziening van Essent.
De batterij is geplaatst en werkt via de SolaX Cloud-app, maar de beloofde mogelijkheden rondom Slim Sturen zijn voor mij niet duidelijk. In de Essent-app ontbreekt de mogelijkheid om Slim Sturen te gebruiken. Ook wordt de thuisbatterij niet als afzonderlijk apparaat weergegeven.
Ik moet zelf op zoek naar informatie en proberen te achterhalen hoe alles werkt. Dat vind ik niet acceptabel bij een installatie die door Essent is geleverd en geplaatst.
Van een grote energieleverancier als Essent mag je verwachten dat de installatie, de koppeling met de GridBox en de bijbehorende dienstverlening goed geregeld zijn.
Ik hoop alsnog op een snelle en duidelijke oplossing, maar mijn eerste ervaring met Essent is ronduit teleurstellend.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt niet aan
5 November 2026
G.J. van Vuuren
Katwijk aan Zee
10
Zeer goed
Ik heb alleen een vraag ; waarom heeft Essent gekozen om na 6 uur laden 5 cent korting te geven. Is dit 1 malig of permanent.
Verder ben ik zeer tevreden over de service e.d. van Essent
Met vriendelijke groet,
Ton claessen
Mobiel: 0682005812
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
5 November 2026
Ton Claessen
Melick
Reactie van Essent
Hoi Ton,
Bedankt voor je mooie beoordeling 😊
De vergoeding van € 0,05 per uur is een doorlopend voordeel dat je ontvangt wanneer je auto minimaal 6 uur aangesloten is, er minimaal 2 kWh wordt geladen en je een vast of variabel energiecontract bij Essent hebt.
Hartelijke groeten,
Ricardo Essent Klantenservice
10
Duidelijk en betrouwbaar
Altijd een duidelijke uitleg overzicht per dag van het verbruik.
Via mijn Essent alles terug te vinden.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
4 November 2026
Franka Holtkamp
Vlaardingen
9
uitstekend
duidelijke informatie
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
3 November 2026
rob
hilversum
10
Duidelijk
Elke dag zien wat je verbruik is
Duidelijke app
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
3 November 2026
Aly Alles
Usquert
8
Tot nu toe goede ervaringen met Essent.
Goede ervaringen alleen enkele opmerkingen:
- tel. bereikbaarheid kan beter
- facturen zijn erg ingewikkeld, misschien kan dat wat eenvoudiger
- gelukkig nooit storingen in de gaslevering, want je weet maar nooit tegenwoordig.
- dit contract hebben we nu afgesloten, maar prettig, dat we binnen 14 dagen nog kunnen wijzigen als we dat willen.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
3 November 2026
Reijer
IJSSELMUIDEN
Reactie van Essent
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te lezen dat je tot nu toe goede ervaringen hebt met Essent. Ook waarderen we je opmerkingen over onze telefonische bereikbaarheid en de duidelijkheid van onze facturen. Dat zijn waardevolle aandachtspunten waar we continu aan werken. Fijn dat het afsluiten van je contract soepel is verlopen en dat de bedenktijd van 14 dagen je extra zekerheid geeft. Bedankt voor je vertrouwen in Essent! 💚
Groetjes Monique
10
goed
goed
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
2 November 2026
omlo
hoogezand
Reactie van Essent
Dankjewel voor de mooie beoordeling Omlo💐
Groetjes Monique
7
geen problemen tot nu
alles digitaal uit gevoerd.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
2 November 2026
Sjef
Liessel
Reactie van Essent
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen Sjef💐
Groetjes Monique
10
Al vele jaren trouwe klant
Al heeel lang klant en zeer tevreden
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
30 October 2026
Jos
Beek Limburg
Reactie van Essent
Dankjewel voor de mooie beoordeling Jos💐
Groetjes Monique
10
Eerlijk over de producten die Essent levert
Heel duidelijke beschrijving van de producten en gevolgen die Essent levert!
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
N.v.t.
Beveelt aan
29 October 2026
Anjo
Zwolle
Reactie van Essent
Dankjewel voor de mooie beoordeling Anjo💐
Groetjes Monique
8
Weinig storingen tot heden in negenenveertig jaren .
Tot heden nooit klachten of problemen gehad .
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
28 October 2026
Frans
Uden
8
Betrouwbare leverancier
Duidelijke overeenkomst
Houden zich waaraan afgesproken
Kortingen voor lange trouwe klanten
Het gemak waarmee u klant bent geworden
N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
28 October 2026
Pim
Gemert
Reactie van Essent
Dankjewel voor de mooie beoordeling Pim💐
Groetjes Monique
10
Geweldig
Nooit geen gedoe achteraf
Duidelijk overzicht via app
Altijd bereikbaar via telefoon
Niet voor niets al vanaf 1972 klant van essent
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
28 October 2026
Evert Wesselink
BARGER-COMPASCUUM
Reactie van Essent
Dankjewel voor de mooie beoordeling Evert.
Super om te lezen dat je al zoveel jaar klant bij ons bent en de tijd hebt genomen om ons te beoordelen.
Groetjes Monique
10
Een zeer tevreden klant , ik betrek 58 jaar stroom van Essent .
Ik ben 58 jaar klant bij Essent en zeer tevreden en ik kan het iedereen aanbevelen .
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
27 October 2026
Jacques
Breda
Reactie van Essent
Wat een lange tijd Jacques! Dat waarderen we enorm. Dankjewel voor jouw vertrouwen in ons 💐
Groetjes Monique
9
goed
al lang goed
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
26 October 2026
peter meerendonk
Stadskanaal
Reactie van Essent
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u al zo lang tevreden bent. Dat waarderen we enorm!
Groetjes Monique
10
Niets te klagen
Essent doet wat ze beloven, dus heb ik niets te klagen.
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen
Beveelt aan
26 October 2026
Edward
Etten-Leur
Review overzicht
Positief sentiment90%
De meeste reviews tonen tevredenheid met Essent. Klanten waarderen de vriendelijke service en heldere facturering. Verlengingen verlopen meestal vlot en het bedrijf wordt als betrouwbaar gezien. Enkele reacties noemen prijsniveaus als aandachtspunt.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.