21 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

8,5

Totaal aantal beoordelingen

505

Beveelt ons aan

96%

Aantal keer bekeken

15.439

Geverifieerde reviews

Top beoordeeld

Review overzicht

Positief sentiment83%

Klanten waardeerden de duidelijke communicatie en betrouwbare uitvoering van het werk. Het team werd als vriendelijk en bekwaam beschreven, met heldere uitleg. Planningen werden vlot aangepast en problemen werden snel opgelost. Al met al is de service klantgericht en betrouwbaar.

Sterke punten

Duidelijke communicatie en tijdige updates

Vriendelijk en vakbekwaam personeel

Snelle opvolging en probleemoplossing

Gebaseerd op 20 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

x

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

23 July 2026

savills

Amsterdam

Kundig persoon die de begeleiding heeft uitgevoerd.

Fijne samenwerking, Goed overleg wat er gaat plaatsvinden tijdens inspectie.

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

22 July 2026

Jack

Schoorl

Goede samenwerking prima monteur.

De monteur weet gelijk wat er aan de hand is. gelijk gehandeld en de klus was weer geklaard.

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

22 July 2026

Nico Steenman

Hoorn

Heel erg tevreden duidelijke uitleg

Met Cees is de 4/8 beheer onderhoud van de BMC altijd prettig. Legt het allemaal heel deskundig uit, met veel geduld. Fijne samenwerking

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

N.v.t.

Nakomen van afspraken

Facturatie

N.v.t.

Beveelt aan

25 June 2026

Vincent

Gemeente Medembliik

goed geholpen

snel en prettig geholpen,

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

N.v.t.

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

N.v.t.

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

N.v.t.

Nakomen van afspraken

N.v.t.

Facturatie

N.v.t.

Beveelt aan

3 June 2026

Andre van Eijk

Obdam

goed, zeer tevreden

communicatie is prima, vooraf bericht van komst is prettig vriendelijke monteurs die weten wat ze doen

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

N.v.t.

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

20 May 2026

Sandra

Zaandam

Goede communicatie en probleemloze installatie

Uitstekende informatieverstrekking en uitvoer van de werkzaamheden. Enkel was er wat onduidelijkheid over het uitgeven van de alarmcodes, maar dit is uiteindelijk ook goed opgepakt nadat duidelijk werd bij wie deze taak lag.

Beoordeling naar aanleiding van:

Nieuwe installatie

Telefonische bereikbaarheid

N.v.t.

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

N.v.t.

Nakomen van afspraken

Facturatie

N.v.t.

Beveelt aan

18 May 2026

Flores Lem

Hoorn Nh

professionele organisatie!

Erg prettig ervaren de samenwerking. Goed overleg met elkaar over de juiste aanpak en benodigde werkzaamheden.

Beoordeling naar aanleiding van:

Nieuwe installatie

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

12 May 2026

Evelien

Alkmaar

Goede uitleg en persoonlijke service!

Installatie van beveiliging****era’s en het aanpassen van ons alarmsysteem zodat al onze deuren automatisch afgesloten worden wanneer het alarm wordt ingeschakeld. Goede en deskundige uitleg

Beoordeling naar aanleiding van:

Nieuwe installatie

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

12 May 2026

Lex Valkering

Obdam

goede bereikbaarheid en service met resultaat.

bij een storing staat de medewerker je kundig te woord en denkt mee voor een snelle oplossing. er komt snelle opvolging die past bij de betreffende storing waar je geen weken hoeft te wachten. er wordt een afspraak gemaakt die na gekomen wordt dus je weet waar je aan toe bent.

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

N.v.t.

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

3 April 2026

jort wolf

Medemblik

Giant

Het is altijd fijn schakelen, voor in het geval er een wijziging in planning is.

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

1 April 2026

Brunella

Diemen

slechte comminicatie

Prima elektricien/monteur, maar met de verkeerde instructies op pad gestuurd. Nadat wij de opdracht met de monteur hadden doorgenomen is de opdracht correct uitgevoerd. Na vertrek van de monteur hebben we zelf de drie plafondplaten moeten terugleggen die hij verwijderd had. Slordige werkwijze dus.

Beoordeling naar aanleiding van:

Nieuwe installatie

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt niet aan

10 March 2026

Jaap Schuurman

Alkmaar

Reactie van Giant Security

Bedankt voor uw feedback.

De oorspronkelijke opdracht die wij intern hebben ontvangen, kwam via een andere collega binnen en bleek op locatie af te wijken van de daadwerkelijke wens.

Nadat dit samen met onze monteur is afgestemd, is de opdracht naar tevredenheid uitgevoerd.

Ten aanzien van het terugplaatsen van de plafondplaten: uw opmerking over de werkwijze is met de betreffende monteur besproken.

Dank voor het delen van uw ervaring.

prima service

afspraak is ruim op tijd en komen afspraken na.

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

19 January 2026

john-mike borgsteede

Enkhuizen

Perfect

Snelle opvolging, heldere communicatie, meedenken met de klant

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

N.v.t.

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

N.v.t.

Beveelt aan

14 January 2026

Ivan Mendes

AMSTERDAM

Heel erg goed pro actief en zeer snel

Ben zeer tevreden over de werkzaamheden omdat het klantgericht en snel wordt opgepakt

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

N.v.t.

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

N.v.t.

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

8 January 2026

Rob Mewe

Alkmaar

goede service

monteur op afgesproken tijd aanwezig. Heeft onderhoud naar behoren uitgevoerd en hij zal een digitale tekening sturen met de aanpassingen van de camera locatie

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

N.v.t.

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

N.v.t.

Aanbod dienstenpakket

N.v.t.

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

N.v.t.

Nakomen van afspraken

N.v.t.

Facturatie

N.v.t.

Beveelt aan

23 December 2025

Tim

Zandvoort

Heel fijn contact tijdens onderhoudsbezoek

Heb de beide heren tijdens het bezoek als erg prettig ervaren tijdens de jaarlijkse onderhoudsbeurt. Fijn dat eea ook met werkbon digitaal verloopt. Kortom: het was een heel prettige ervaring.

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

12 December 2025

Jens

Haarlem

heel toegankelijk en professioneel

deskundige en professionele benadering! heel klantgericht, altijd open om mee te denken. Heel fijn!

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

N.v.t.

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

N.v.t.

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

2 December 2025

Marieke Van der Kuijl

Amsterdam

prima samenwerking met de monteur

Snelle reactie om probleem aan te pakken, ook insamenwerking met skylift.

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

N.v.t.

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

N.v.t.

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

7 October 2025

frank de mol

ijmuiden

Planning en organisatie

* Ik heb vaker gedaan dat ik het nieuwe contact ben, maar helaas blijven ze nog steeds belangrijke informatie sturen naar de e -mail van mijn gepensioneerde collega. * Ik heb ook gevraagd om periodieke controle moet worden gevraagd vóór de vooraf ingestelde datum, maar dit gebeurt ook niet

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

N.v.t.

Deskundigheid medewerkers

N.v.t.

Offertes / Aanbiedingen

N.v.t.

Nakomen van afspraken

Facturatie

N.v.t.

Beveelt niet aan

2 October 2025

Raniero Valente

Zaandam

Reactie van Giant Security

Geachte Heer Valente,

Zoals telefonisch besproken, dienden wij het e-mailadres op twee plaatsen te wijzigen. Dit was aanvankelijk slechts op één locatie gebeurd, waardoor de mail alsnog naar uw gepensioneerde collega is verstuurd. Dit is inmiddels gecorrigeerd.
De periodieke controle zullen wij voortaan vooraf per e-mail aankondigen en vervolgens telefonisch bevestigen.

Lange wachttijd en niet goed gecommuniceerd

Meerdere keren afspraken gemaakt maar uiteindelijk toch weer anders, het duurde veel en veel te lang voordat er aan begonnen werd. Na de lange wachttijd, ongeveer 3-4 maanden duurde het nog eens 2 weken voordat het klaar was.

Beoordeling naar aanleiding van:

Nieuwe installatie

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

N.v.t.

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

N.v.t.

Nakomen van afspraken

Facturatie

N.v.t.

Beveelt niet aan

2 October 2025

René

Hoorn

Reactie van Giant Security

Geachte heer René,

We hebben samen de verschillende aandachtspunten doorgenomen zodat wij onze werkzaamheden en afspraken in de toekomst beter op elkaar kunnen afstemmen.

Korte lijntjes

Altijd netjes te woord gestaan

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

25 July 2025

Andre Peters

Deventer

Top

Staan altijd klaar voor ons

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

17 July 2025

Afpro filters

Alkmaar

goed partner om mee samen te werken

als onderaannemer van ons in de samenwerking met de gemeente SED zijn wij zeer tevreden een goed storingsafhandeling en de goede service maakt een goede samenwerking tussen gaint klaver en hanab

Beoordeling naar aanleiding van:

Service / Onderhoud

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

Beveelt aan

16 July 2025

jeroen in den bosch

zwaag

Fijne samenwerking

Fijne samenwerking met de mensen waar ik nu contact mee heb. Alleen afdeling service en onderhoud mis ik af en toe informatie wat de stand van zaken is

Beoordeling naar aanleiding van:

Nieuwe installatie

Telefonische bereikbaarheid

Informatieverstrekking

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Aanbod dienstenpakket

Deskundigheid medewerkers

Offertes / Aanbiedingen

Nakomen van afspraken

Facturatie

N.v.t.

Beveelt aan

30 June 2025

hai ha

Heerhugowaard

Over Giant Security

Contactgegevens

Delta 6

1704 EE Heerhugowaard

Branch

Zakelijke Dienstverlening

Specializations

Alarm, Beveiliging

Overige bedrijven

Over Klantenvertellen

Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.