Heeft een totaal van 505 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,5
Review overzicht
Positief sentiment83%
Klanten waardeerden de duidelijke communicatie en betrouwbare uitvoering van het werk. Het team werd als vriendelijk en bekwaam beschreven, met heldere uitleg. Planningen werden vlot aangepast en problemen werden snel opgelost. Al met al is de service klantgericht en betrouwbaar.
Sterke punten
Duidelijke communicatie en tijdige updates
Vriendelijk en vakbekwaam personeel
Snelle opvolging en probleemoplossing
Gebaseerd op 20 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
8
x
x
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
23 July 2026
savills
Amsterdam
10
Kundig persoon die de begeleiding heeft uitgevoerd.
Fijne samenwerking, Goed overleg wat er gaat plaatsvinden tijdens inspectie.
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
22 July 2026
Jack
Schoorl
10
Goede samenwerking prima monteur.
De monteur weet gelijk wat er aan de hand is.
gelijk gehandeld en de klus was weer geklaard.
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
22 July 2026
Nico Steenman
Hoorn
9
Heel erg tevreden duidelijke uitleg
Met Cees is de 4/8 beheer onderhoud van de BMC altijd prettig. Legt het allemaal heel deskundig uit, met veel geduld.
Fijne samenwerking
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
N.v.t.
Nakomen van afspraken
Facturatie
N.v.t.
Beveelt aan
25 June 2026
Vincent
Gemeente Medembliik
9
goed geholpen
snel en prettig geholpen,
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
N.v.t.
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
N.v.t.
Nakomen van afspraken
N.v.t.
Facturatie
N.v.t.
Beveelt aan
3 June 2026
Andre van Eijk
Obdam
9
goed, zeer tevreden
communicatie is prima, vooraf bericht van komst is prettig
vriendelijke monteurs die weten wat ze doen
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
N.v.t.
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
20 May 2026
Sandra
Zaandam
10
Goede communicatie en probleemloze installatie
Uitstekende informatieverstrekking en uitvoer van de werkzaamheden. Enkel was er wat onduidelijkheid over het uitgeven van de alarmcodes, maar dit is uiteindelijk ook goed opgepakt nadat duidelijk werd bij wie deze taak lag.
Beoordeling naar aanleiding van:
Nieuwe installatie
Telefonische bereikbaarheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
N.v.t.
Nakomen van afspraken
Facturatie
N.v.t.
Beveelt aan
18 May 2026
Flores Lem
Hoorn Nh
9
professionele organisatie!
Erg prettig ervaren de samenwerking. Goed overleg met elkaar over de juiste aanpak en benodigde werkzaamheden.
Beoordeling naar aanleiding van:
Nieuwe installatie
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
12 May 2026
Evelien
Alkmaar
10
Goede uitleg en persoonlijke service!
Installatie van beveiliging****era’s en het aanpassen van ons alarmsysteem zodat al onze deuren automatisch afgesloten worden wanneer het alarm wordt ingeschakeld.
Goede en deskundige uitleg
Beoordeling naar aanleiding van:
Nieuwe installatie
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
12 May 2026
Lex Valkering
Obdam
8
goede bereikbaarheid en service met resultaat.
bij een storing staat de medewerker je kundig te woord en denkt mee voor een snelle oplossing.
er komt snelle opvolging die past bij de betreffende storing waar je geen weken hoeft te wachten.
er wordt een afspraak gemaakt die na gekomen wordt dus je weet waar je aan toe bent.
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
N.v.t.
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
3 April 2026
jort wolf
Medemblik
9
Giant
Het is altijd fijn schakelen, voor in het geval er een wijziging in planning is.
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
1 April 2026
Brunella
Diemen
5
slechte comminicatie
Prima elektricien/monteur, maar met de verkeerde instructies op pad gestuurd. Nadat wij de opdracht met de monteur hadden doorgenomen is de opdracht correct uitgevoerd. Na vertrek van de monteur hebben we zelf de drie plafondplaten moeten terugleggen die hij verwijderd had. Slordige werkwijze dus.
Beoordeling naar aanleiding van:
Nieuwe installatie
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt niet aan
10 March 2026
Jaap Schuurman
Alkmaar
Reactie van Giant Security
Bedankt voor uw feedback.
De oorspronkelijke opdracht die wij intern hebben ontvangen, kwam via een andere collega binnen en bleek op locatie af te wijken van de daadwerkelijke wens.
Nadat dit samen met onze monteur is afgestemd, is de opdracht naar tevredenheid uitgevoerd.
Ten aanzien van het terugplaatsen van de plafondplaten: uw opmerking over de werkwijze is met de betreffende monteur besproken.
Dank voor het delen van uw ervaring.
8
prima service
afspraak is ruim op tijd en komen afspraken na.
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
19 January 2026
john-mike borgsteede
Enkhuizen
9
Perfect
Snelle opvolging, heldere communicatie, meedenken met de klant
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
N.v.t.
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
N.v.t.
Beveelt aan
14 January 2026
Ivan Mendes
AMSTERDAM
10
Heel erg goed pro actief en zeer snel
Ben zeer tevreden over de werkzaamheden omdat het klantgericht en snel wordt opgepakt
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
N.v.t.
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
N.v.t.
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
8 January 2026
Rob Mewe
Alkmaar
8
goede service
monteur op afgesproken tijd aanwezig. Heeft onderhoud naar behoren uitgevoerd en hij zal een digitale tekening sturen met de aanpassingen van de camera locatie
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
N.v.t.
Aanbod dienstenpakket
N.v.t.
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
N.v.t.
Nakomen van afspraken
N.v.t.
Facturatie
N.v.t.
Beveelt aan
23 December 2025
Tim
Zandvoort
10
Heel fijn contact tijdens onderhoudsbezoek
Heb de beide heren tijdens het bezoek als erg prettig ervaren tijdens de jaarlijkse onderhoudsbeurt. Fijn dat eea ook met werkbon digitaal verloopt.
Kortom: het was een heel prettige ervaring.
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
12 December 2025
Jens
Haarlem
10
heel toegankelijk en professioneel
deskundige en professionele benadering! heel klantgericht, altijd open om mee te denken. Heel fijn!
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
N.v.t.
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
2 December 2025
Marieke Van der Kuijl
Amsterdam
10
prima samenwerking met de monteur
Snelle reactie om probleem aan te pakken, ook insamenwerking met skylift.
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
N.v.t.
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
N.v.t.
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
7 October 2025
frank de mol
ijmuiden
5
Planning en organisatie
* Ik heb vaker gedaan dat ik het nieuwe contact ben, maar helaas blijven ze nog steeds belangrijke informatie sturen naar de e -mail van mijn gepensioneerde collega.
* Ik heb ook gevraagd om periodieke controle moet worden gevraagd vóór de vooraf ingestelde datum, maar dit gebeurt ook niet
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
N.v.t.
Deskundigheid medewerkers
N.v.t.
Offertes / Aanbiedingen
N.v.t.
Nakomen van afspraken
Facturatie
N.v.t.
Beveelt niet aan
2 October 2025
Raniero Valente
Zaandam
Reactie van Giant Security
Geachte Heer Valente,
Zoals telefonisch besproken, dienden wij het e-mailadres op twee plaatsen te wijzigen. Dit was aanvankelijk slechts op één locatie gebeurd, waardoor de mail alsnog naar uw gepensioneerde collega is verstuurd. Dit is inmiddels gecorrigeerd. De periodieke controle zullen wij voortaan vooraf per e-mail aankondigen en vervolgens telefonisch bevestigen.
5
Lange wachttijd en niet goed gecommuniceerd
Meerdere keren afspraken gemaakt maar uiteindelijk toch weer anders, het duurde veel en veel te lang voordat er aan begonnen werd.
Na de lange wachttijd, ongeveer 3-4 maanden duurde het nog eens 2 weken voordat het klaar was.
Beoordeling naar aanleiding van:
Nieuwe installatie
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
N.v.t.
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
N.v.t.
Nakomen van afspraken
Facturatie
N.v.t.
Beveelt niet aan
2 October 2025
René
Hoorn
Reactie van Giant Security
Geachte heer René,
We hebben samen de verschillende aandachtspunten doorgenomen zodat wij onze werkzaamheden en afspraken in de toekomst beter op elkaar kunnen afstemmen.
8
Korte lijntjes
Altijd netjes te woord gestaan
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
25 July 2025
Andre Peters
Deventer
8
Top
Staan altijd klaar voor ons
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
17 July 2025
Afpro filters
Alkmaar
8
goed partner om mee samen te werken
als onderaannemer van ons in de samenwerking met de gemeente SED zijn wij zeer tevreden
een goed storingsafhandeling en de goede service maakt een goede samenwerking tussen gaint klaver en hanab
Beoordeling naar aanleiding van:
Service / Onderhoud
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
Beveelt aan
16 July 2025
jeroen in den bosch
zwaag
7
Fijne samenwerking
Fijne samenwerking met de mensen waar ik nu contact mee heb.
Alleen afdeling service en onderhoud mis ik af en toe informatie wat de stand van zaken is
Beoordeling naar aanleiding van:
Nieuwe installatie
Telefonische bereikbaarheid
Informatieverstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes / Aanbiedingen
Nakomen van afspraken
Facturatie
N.v.t.
Beveelt aan
30 June 2025
hai ha
Heerhugowaard
Review overzicht
Positief sentiment83%
Klanten waardeerden de duidelijke communicatie en betrouwbare uitvoering van het werk. Het team werd als vriendelijk en bekwaam beschreven, met heldere uitleg. Planningen werden vlot aangepast en problemen werden snel opgelost. Al met al is de service klantgericht en betrouwbaar.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.