8

Correcte medewerkers, duidelijke communicatie

Werkzaamheden worden netjes uitgevoerd, bij onduidelijkheden en/of vragen neemt monteur zelf contact op met opdrachtgever c.q. contactpersoon dus geen onnodige misverstanden achteraf

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

Prima samenwerking, duidelijke afspraken en goede kwaliteit.

Werk is volgens afspraak verlopen. Er was een krappe planning en het is gelukt om alles binnen de afgesproken tijd uit te voeren. Ook de laatste opleverpuntjes zijn netjes en volgens afspraak opgeleverd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

klantgericht, vriendelijk en oplossingsgericht.

Klantgericht en denkt super goed mee helder communicatie en oplossingsgericht.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

Duidelijke uitleg aan de telefoon en snelle service

De persoon aan de telefoon gaf een heldere verklaring wat de melding die ons systeem gaf betekende. De monteur die later kwam gaf extra informatie over wat de mogelijkheden zijn voor het instellen van persoonlijke alarmcodes.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed en prettig samengewerkt .
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een particulier
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles prima in orde, aardige collega die alles kwam installeren.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Top bedrijf om mee samen te werken.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer vriendelijke monteurs, behulpzaam en deskundig
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een particulier
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een particulier
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

prettig samen gewerkt net personeel
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een particulier
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De monteur Joop was: precies op tijd, vriendelijk, behulpzaam, deskundig.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een particulier
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een witte raaf op dit vakgebied. In 19 jaar altijd het gevoel te hebben dat ze meedenken als er eens problemen zijn.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een particulier
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Giant is een no-nonsense firma, waarbij de service/het ontzorgen heel hoog in het vaandel staat.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima gedaan, alleen heeft de monteur informatie gegeven aan een medewerkster over de hoeveelheid codes die minder zijn dan het aantal medewerkers. Dit had ik zelf al besproken met de monteur bovendien vind ik dit vertrouwde informatie wat niet gedeeld moet worden met een medewerker.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken N.v.t.
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wanneer kan de klant de revisie tekeningen verwachten? We hebben nog geen factuur ontvangen.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

buiten gewoon goede instructie zowel als deskundig ervaren.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een particulier
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een particulier
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Perfect project gedraaid. Tijdens project meerdere malen op de hoogte gebracht d.m.v. een uitgebreide mail en indien nodig telefonisch contact of een afspraak ter plaatse. Ook de kleine schade die per ongeluk gemaakt is is netjes gemeld en opgelost.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie

Over Giant Security

Filter op Taal