Heeft een totaal van 67 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,4
Review overzicht
Positief sentiment100%
De verzamelde reviews benadrukken professionele vaardigheden en betrouwbare uitvoering. Klanten waarderen heldere informatie en snelle reacties. De ervaringen tonen een hoog niveau van vertrouwen en tevredenheid over de dienstverlening. De service levert consequent kwaliteit en betrouwbare resultaten.
Sterke punten
Uitstekende deskundigheid
Duidelijke communicatie
Snelle service
Gebaseerd op 7 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
8
Zeer deskundige medewerkers en een veilig gevoel
Na heel veel problemen met de display en daardoor veel storingen werd het opgelosd door een zeer deskundige medewerker van Niefra, daarna nooit een probleem.
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
27 May 2020
JH
Amsterdam
10
Prima voorlichting, prima installatie, prima apparatuur
Prima
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
20 May 2020
Jan Peter
Bilthoven
8
Prima advies en een degelijke installatie
Zeer deskundige medewerkers. Geen verkoopverhaal, maar deskundig en efficient advies, hierin onderscheidt men zich duidelijk van de prijsvechters. Voor de installatie wordt de tijd genomen en dit wordt netjes gedaan, waarbij duidelijk blijkt dat hier kwaliteit wordt geboden. Het alarmsysteem is zeer degelijk en wordt rechtstreeks aangesloten op de meterkast i.p.v. met een stekker zoals bij veel doe-het-zelf systemen. Tot slot heeft men ook andersoortig deskundigheid in huis m.b.t. veiligheid zoals sloten en kan ook hier indien gewenst advies over worden gegeven.
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
20 May 2020
Michiel
Amsterdam
10
Zeer goede en betrouwbare partij
prima zoals altijd. Juiste offerte en strakke flexibele planning vanuit Niefra
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
20 May 2020
hendrik
diemen
10
Behulpzaam en klantvriendelijk
Niefra staat meteen voor je klaar en denkt mee in oplossingen. Erg klantvriendelijk en komt met deskundig advies.
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
20 May 2020
Stefanie
Bussum
7
Duidelijk en netjes werk
Mijn ervaring met Niefra Beveiligingen was erg goed. Zij waren duidelijk in hun werkzaamheden en hebben deze goed uitgevoerd.
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
12 March 2020
Suzan
Amsterdam
8
Punctueel en zijn bekend met de situatie (geen nummer)
Fijne partij waar we al jaren mee samenwerken. Ze zijn punctueel, komen afspraken na en kennen de situatie waardoor dingen snel duidelijk zijn.
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
2 March 2020
Miguel
Amsterdam
8
De werkzaamheden worden vakkundig uitgevoerd
De werkzaamheden worden vakkundig uitgevoerd.
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
14 January 2020
R.
Hilversum
10
Perfect
Wat een geweldig bedrijf, Wij moesten van de verzekering een alarm systeem hebben, Hierbij heb ik Niefra gebeld om te vragen wat hun voor mij kunnen betekenen. Ik sprak met een medewerker en hij vroeg mij welke klasse de verzekering wou hebben, ze hebben voor mij de juiste alarm systeem gekozen, zodat we volgens de verzekering goed verzekerd zijn. De werkzaamheden zowel van kantoor en op locatie was erg netjes. Wij zijn erg blij met het systeem en de klantvriendelijkheid.
Mocht ik weer iets nodig hebben, dan weet ik Niefra te vinden.
Dank jullie wel.
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
18 December 2019
Raymond
Almere
8
Goed, klantvriendelijk en snel
leuke snelle groep mensen die kunnen en willen schakelen. Top product, uitleg en samenwerking.
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
19 November 2019
Olaf
Amsterdam
10
Gemak, snelheid en betrouwbaarheid
Niefra Beveiligingen maakt voor mij het verschil door zich te onderscheiden in gemak, snelheid en betrouwbaarheid. Als je een vraag hebt en deze stelt, dan heb je altijd snel een reactie. Ze zorgen voor passend advies en kijken naar de mogelijkheden. Ik ben zeer tevreden!
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
14 November 2019
Martijn
Almere
8
Prima service bedankt
Prima
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
N.v.t.
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt aan
27 August 2019
Michiel
Amsterdam
5
Ok service niet communicatief en inlevend collega
Collega / monteur ter plaatse was niet erg communicatief. Alarm ging vaak af / veel herrie ter plaatse terwijl onze praktijk in bedrijf was. Pas in de middag vond hij het volume knopje om het tijdelijk zachter te zetten.
Daarnaast kreeg hij niet alles rond waardoor we geen alarm na sluiting op pand konden zetten. Collega's hebben gebeld met jullie en er was veel onduidelijkheid bij jullie over zijn gedane werkzaamheden waardoor het voor ons ook onduidelijk was
Telefonische bereikbaarheid
Informatie verstrekking
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod dienstenpakket
Deskundigheid medewerkers
Offertes/aanbiedingen
Facturatie
Nakomen van afspraken
Beveelt niet aan
1 May 2019
Patty Groot
Amsterdam
Reactie van Niefra Beveiligingen
Heel vervelend dat u de werkzaamheden en de aanwezigheid van onze monteur zo negatief heeft ervaren. Temeer wij op uw verzoek ad hoc onze planning hebben omgezet om uw defecte alarmsysteem voor het weekeinde te vervangen. Om dit te realiseren heeft onze monteur de opdracht gekregen “een tandje bij te zetten” omdat het systeem, volgens uw wens, in werking moest zijn einde dag. Onze monteur heeft in een zeer scherpe tijd uw installatie geïnstalleerd en is daardoor volkomen geconcentreerd geweest op zijn werk en is voorbij gegaan aan de informatieplicht.
Onze excuses hiervoor.
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
11 May 2016
Martijn
Amsterdam
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
11 March 2016
André
Amsterdam
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Het aanpassen voor ons wijkcentrum duurde nogal lang. Er zat een schroefje tussen de deur, dat veel te laat ontdekt werd. Daarvoor werd deur deur nogal laat bijgeslepen, waardoor het lesgeven in de werking van de deur er bij inschoot. Maar toen wij dat gemeld hadden kwam er snel iemand naar ons toe, om het nogmaals uit te leggen.
De factuur hadden we meteen in huis. Op de factuur stond alles, echter de folie op de deuren werd door een andere firma gedaan, die pas deze week is geweest.
Alles ziet er goed uit en werkt zo als het moet. De gebruikers zijn zeer te spreken over het gemak (met code, ipv steeds sleutel halen).
Beveelt aan
4 March 2016
Paul
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Drie klachten op 1 dag bij het jaarlijks onderhoud: monteur kwam 2 uur te laat (ik was hiervoor speciaal 2 uur eerder op de zaak gekomen, voor niets dus); tussentijds was de monteur enkele uren afwezig en had ons zonder inkomende en uitgaande telefoon laten zitten waardoor ons bedrijf niet bereikbaar was en we omzetschade hebben geleden; 's avonds bij het aanzetten van het alarm bleek dat de installatie nog in de onderhoudsstand stond, waardoor ik het alarm niet kon inschakelen en er 's avonds nog een monteur bij moest komen. Al met al geen fijne ervaring.
Beveelt aan
11 December 2015
anoniem
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
10 is voor God.
Beveelt aan
1 December 2015
Gerald
Almere
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Beveelt aan
10 November 2015
Prinsen Hotel, Amsterdam
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
27 October 2015
piet
Amsterdam
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
zeer vakkundig en professioneel!
Beveelt aan
24 September 2015
Laurens
Amsterdam
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Beveelt aan
16 September 2015
Theo
Amsterdam
6
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
ik had laatst een mail gestuurd over het contract wat nog ondertekend moest getekend worden. hier is niet op geantwoord.
Ik wilde namelijk het contract 1 jaar doen zoals afgesproken, vervolgens komt er een contract waar ik 3 jaar voor moet tekenen. dat gaat niet gebeuren.
Beveelt aan
5 September 2015
Jorrit
Amsterdam
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
NIEFRA is voor mij: klantvriendelijk, professioneel, goede service, zeer aan te bevelen.
Beveelt aan
13 August 2015
Sylvie
Amsterdam
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Prima ervaring.
Beveelt aan
12 August 2015
Saskia
Amsterdam
Review overzicht
Positief sentiment100%
De verzamelde reviews benadrukken professionele vaardigheden en betrouwbare uitvoering. Klanten waarderen heldere informatie en snelle reacties. De ervaringen tonen een hoog niveau van vertrouwen en tevredenheid over de dienstverlening. De service levert consequent kwaliteit en betrouwbare resultaten.
Heeft een totaal van 67 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,4
Over Niefra Beveiligingen
CONNECTING SECURITY WITH PEOPLE
Je veilig voelen is een ongekende luxe en een gegeven dat Niefra Beveiligingen voorop stelt. Wij maken een sterke ketting van veiligheid door het projecteren van de diverse systemen op de juiste wijze. Zo zorgen wij ervoor dat er een veilige en leefbare omgeving ontstaat. Van hekwerken, sloten en alarmsystemen tot buitendetectie. Over beveiliging valt zoveel te vertellen,…. dat doen wij dan ook graag, want,
Beveiligen is een vak, ons vak, al langer dan 35 jaar!
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.