9

goed service

Ik heb het examen VOL-VCA 2 keer gedaan, ik woon in Nederland al 4 jaar, daarom heb ik het examen moeilijk gevonden. maar uiteindelijk ben ik geslaagd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

Goede service en prettige samenwerking

Goede service, behulpzame medewerkers die meedenken met ons. Zeer prettige samenwerking.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De samenwerking tussen pbna en de HAN verloopt erg soepel. Examens zijn makkelijk te reserveren en de studie boeken worden snel geleverd. De examinatoren van pbna zijn vriendelijk en nooit te laat.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mijn ervaring met PBNA is goed. Goede toezichthouders. Goed telefonisch contact met PBNA. Vaak een snelle reactie. Ook via e-mail.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

enerzijds zijn examens en service prima, anderzijds is de facturering erg complex: losse, papieren facturen in plaats van verzamelfactuur via email en soms alleen betaaloverzicht in plaats van factuur

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Helemaal perfect, echter stond er dat ik mijn digitale pasje na 17:00 kon openen dit werkte niet tot de volgende dag 10:00

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

PBNA is algemeen heel servicegericht. Ik vind het nog steeds niet kunnen dat de VCA nederlandse versie een aantal keer is aangepast en de engelse versie niet. Omdat de huidige engels versie verouderd is moeten we onze engelstalige medewerkers verder helpen door ze automatische proefexamens vouchers te geven zodat ze beter voorbereid zijn. Dit brengt nu extra kosten en ook verwarring (meerdere malen hoor ik terug dat de engelse boek niet overeenkomt met de examen vragen).

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

snelle afhandeling. ook naar een keer te zijn gezakt

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

..

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima, snelle service.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Enorm blij met de kortingen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Altijd een correcte en bereidwillige medewerking! Een verbeterpunt: Cursusboeken VCA in de talen Duits, Engels, enz.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Makkelijke website. Inschrijving is snel geregeld. Altijd telefonisch bereikbaar. Zeer tevreden!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
4

2 sterren: slechter dan verwacht

In het studieboek basisveiligheid B-VCA, wordt op het einde een proefexamen aangeboden. Dit proefexamen zou je dan op internet aan kunnen vragen. Er is echter NIET in te komen😠.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De VCA-examens worden snel en correct ingeboekt, wij krijgen altijd een snelle terugkoppeling over de examens. Kortom, goede dienstverlening.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede klanten service, echt klant gericht!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima samenwerking en correcte afhandeling aanvragen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Proactief en correct

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijk lesmateriaal. Oefententamen was goed te doen. De tentamen-locatie (Nieuwegein) was iets onduidelijk. Verder een overzichtelijk tentamen met ruim voldoende tijd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel

Over Koninklijke PBNA BV

Filter op Taal