Het verliep prima. De parketteur was elke dag precies op het afgesproken tijdstip aanwezig en leverde in onze ogen prima werk af. Beschadigingen zijn netjes hersteld en adviezen over de verdere behandeling werden gegeven.

Prima ervaring. Parketvloer is uitstekend gelegd. Excellente vaklieden.

Keurig en vriendelijk personeel!

Vorig jaar kochten we een huis met een parket vloer. We vroegen Baltussen of deze vloer nog was op te knappen. Dat was zeker het geval, een goede vloer, beetje kaal maar Baltussen beloofde ons dat ze de vloer weer “als nieuw” zouden maken. Na schuren en oliën kwamen er rare vlekken in de vloer. Toen begon de ellende. Dit zou komen door iets in het hout waar Baltussen niets aan kon doen zieden ze. Na veel bellen (door ons ) een contact met de leverancier (door Baltussen) was het beeld dat het niet door het hout kwam. De vloer moest nog een keer geschuurd en geolied en dan zou het goed komen. Niet dus. Ondertussen zijn we een half jaar verder, 1400 EURO armer en is de vloer slechter dan voordat Battussen aan de slag ging. De afspraak dat de vloer weer “als nieuwe” zou worden is niet nagekomen. Baltussen komt ook niet met een oplossing hoe het probleem moet worden opgelost. In het laatste telefoontje werd de situatie samengevat als “vette pech”. Financiële tegemoetkoming zit er niet in. Kortom Baltussen belooft veel. Maar als er iets mis gaat heeft uiteindelijk de klant een probleem. Baltussen zegt aan dit soort onvoorziene omstandigheden niets te kunnen doen. Ik ben het daar niet mee eens. Vooral ook niet omdat in de drie werkbonnen men steeds andere houtsoort heeft opgeschreven waardoor ik denk dat ze geen goede inschatting gemaakt hebben van de vloer. Na 2e x schuren, die niets heeft opgeleverd, zij er ook nog scheuren tussen parketdelen ontstaan.

Vloerrenovatie was niet zoals verwacht. Hierover goed contact gehad en dit is naar mijn volle tevredenheid en ook op kort termijn opgelost.

Een prachtige gerenoveerde parketvloer hebben wij nu dankzij vakkundige parketteurs en uittstekende service, dank firma Baltussen!

Het leek onmogelijk om mijn oude parket nog 'levend' te krijgen. Dat is goed gelukt. Meer dan dat zelfs: het is als nieuw!

Bij eerdere opdrachten (onder de vroegere directie) zeer tevreden. Afspraken werden nagekomen. Fouten kunnen voorkomen, maar werden zonder discussie deskundig en naar tevredenheid opgelost.

Ik heb binnen twee weken van adviseur tot parketteer er geheel nieuwe vloer. Er is stofvrij gewerkt zoals belooft. Mijn oude vloer is weer als nieuw.

Wij hebben een 22 jaar oude massief eiken vloer door Baltussen laten schuren en in de witte olie zetten. De planken waren verschoteld (hol getrokken) maar door het schuren is dit weer volledig vlak. De afwerking is heel mooi geworden en volgens getoond model van de adviseur. 2 ervaren parketteurs hebben goed werk verricht en alles netjes opgeruimd. Wij zijn zeer tevreden.

Uitstekend advies gehad, waarna contact met klantenservice ook prima. En het schuren en lakken van onze vloer tenslotte ook top. Zeer aan te bevelen bedrijf.

Bij ons was een renovatie van de tapis-parketvloer aan de orde. Bij het oriënterend bezoek werd duidelijke informatie gegeven over de mogelijkheden. De werkzaamheden zijn snel en kwalitatief goed uitgevoerd.

onze houten vloer is prima geschuurd en in de olie gezet. Precies zoals afgesproken. Vakwerk!

Snelle reactie na aanvraag via website. Deskundige adviseur thuis. Opnieuw schuren en olien super gedaan door parketteur Ron! Mijn vloer is weer als nieuw! Bedankt Ron! Het was best veel en intensief werk!

Some information in English would be great!

Baltussen kon op korte termijn (enkele dagen) langskomen voor een vrijblijvend advies voor vloeronderhoud. Gedurende de periode voor, tijdens en na het onderhoud en leggen van de nieuwe vloer zijn wij steeds goed op de hoogte gehouden. De werkzaamheden waren afgerond binnen de afgesproken periode, en na vertrek was het (op de nieuwe vloeren na) alsof ze nooit geweest zijn, alles netjes opgeruimd en meegenomen.

Mijn houtenvloer is als nieuw

Het parket is in de afgesproken tijd door vakkundig en vriendelijke parketteurs geschuurd en in de olie gezet. Zeer tevreden over het proces en natuurlijk het resultaat.

Hele prettige mensen zowel in advies (aan huis) als in uitvoering. Ik had niet verwacht dat mijn parket er weer zo mooi uit zou kunnen zien. Zelfs de diepe slijtage rond de eettafel is verdwenen!

Wij hebben een positieve ervaring opgedaan vanaf het maken van een afspraak tot en met het inventariseren, behandeling en kleur kiezen doormiddel van deskundig en geduldig adviseren van de vertegenwoordiger. Eveneens zijn wij zeer positief over het uitvoeren van het schuren en oliën van de vloer in de gewenste kleur door de door ons als zeer deskundig en liefde voor zijn vak tonende parketeur Ron. Ook de contacten met het bedrijf v.w.b. het onderhouden van de vloer ervaren wij als zeer positief.

Wij hadden de wens om in een enorm strakke berbouwingsplanning ook nog de parketvloer te laten schuren en olieen.... Dit is in korte tijd gepland en meer dan uitstekend uitgevoerd.

Baltussen heeft onze Junckers 22 mm massieve parketvloer van 1985 vakkundig geschuurd en gelakt. Volgens mij is 'ie nog nooit zo mooi geweest.... Goede adviezen, vriendelijk en vakkundig personeel, netjes en snel. Heel tevreden!

Vorige week is onze bestaande maple parketvloer geschuurd en gelakt. Dit naar zeer grote tevredenheid. mooi werk geleverd.

Heel klantvriendelijk personeel en bij miscommunicatie positieve eindconclusie.