Reviews voor Tuinmaximaal

Mijn glazen schuifwand is precies geworden zoals ik hem bedacht had. Tuinmaximaal heeft geleverd wat ik heb besteld, op tijd volgensafspraak.

Aankoop glazenschuifwanden, met omlijsting en deurgrepen Via internet glazenschuiframen aangekocht, wegens uitbreiding van onze lounge. Zeer gemakkelijke website, met correcte uitleg ed. om alles te bestellen en alles zo veilig mogelijk te laten verlopen. Onze leveringstermijn was wat lang, maar dat was te wijten aan "Corona en boot op het Suezkanaal" We werden correct op de hoogte gehouden van de verwachtte leveringsdata. Eénmaal bij ons aangekomen, moest ik niks doen, (was niet het geval bij een andere partij glazenschuiframen die we jaren terug aangekocht hadden) wat een wereld van verschil! ook de goederen waren zeer mooi verpakt en met zorg mee omgegaan. We kregen voldoende uitleg over het plaatsen. Die mensen verdienen echt een pluim, ook al wegen de goederen zwaar :) Kan deze firma enkel maar aanraden. onze dank

Heel goed en fijn product om te monteren

Levertijd van automatische zonwering was sneller dan gedacht. Spullen waren perfect verpakt en aantallen klopten exact Spullen waren compleet en montagebeschrijving is duidelijk , samen met de instructiefilm via de site prima te volgen. Alleen jammer dat er maar één breedtemaat is te verkrijgen voor tussen de liggers te monteren. Voor mijn overkapping was alles te breed, zelf alles wat met de breedte te maken had op maat gemaakt. Alles werkt prima . Zeer tevreden. Laat de zomer maar komen.

Wij zijn ontzettend tevreden over de beide terrasoverkappingen die we dit najaar geplaatst hebben. Werkelijk alle stappen, vanaf het allereerste contact met de vraag om meer informatie tot het indraaien van de laatste schroef, verliepen perfect. We hebben op voorhand wel goed de montagefilm bestudeerd en er was maar 1 handeling die niet zo vlot verliep als in de video. Dat was het inschuiven van de draagbalk in het gootelement bij de overkapping van 5 m. breed. Daar is een zware hamer aan te pas gekomen. Maar dit doet echter totaal geen afbreuk aan de algemene kwaliteit.

Een betrouwbaar bedrijf wat waar maakt wat het belooft

Heb van de zomer een terrasoverkapping gekocht. Was wel even een paar keer de video bekijken hoe je het moest doen. Kwaliteit is uitstekend. Alleen nu had ik ook later nog schuifdeuren besteld en daar moest ik ruim 3 maanden op wachten. Dat is best wel lang, maar ook dat ziet er heel mooi uit.

Compleet en op tijd geleverd. Goede montage beschrijving

hoi, de levering was zoals gepland op tijd heel vriendelijke heren die de goederen kwamen leveren en hebben ze ook op de plaats gelegd waar ik het gevraagd had. we hadden goede voorbereidingen gedaan en dat is al het halve werk. toen we de eerste plaat tegen onze muur bevestigden was het nog ok. toen we de tweede wilde bevestigen kwamen we tot de conclusie dat deze te lang was na even zoeken toch men telefoon genomen en tuinmaximaal gebeld. heel vriendelijke kerel die toen bevestigde wat we dachten we moeten er 6 cm afslijpen om dat we 2 overkappingen van 5m tegen elkaar gingen plaatsen. bij het plaatsen van de balk waar ook de dakgoot in plaats vond hadden we toch wel wat mankracht nodig om dit op een goede en veilige manier tot zen einde te brengen. maar dat is ons ook gelukt met wat creatieve brein van ons allen echteraf bekeken konden we hier best een speciaal liftje voor huren dat had ons wat zweet bespaard :-) we hebben er wel een anderhalve dag aan gewerkt maar gtoen was hij perfect in orde. bedankt tuinmaximaal voor de goede service en telefonische bijstand.

Lange levertijd

Zakelijk 2 grote overkappingen besteld. 2x voor levering aan de telefoon gehad, bevestiging dat order uitgeleverd werd. Montage team vervolgens ingehuurd, bleek op dag van de levering dat het glas niet meegekomen was (verrassing ook voor de chauffeurs). Contact opgenomen, geen enkele coulance of tegemoetkoming in onze extra kosten (opnieuwe inhuren montage team). Ook 3x verschillende nalever datums van het glas gekregen. Ging van eind november naar eind december en weer eind november. Glasplaat ging kapot toen we deze neerlegden op een zachte ondergrond, duidelijk al hoekje uit t glas. Wederom legt tuinmaximaal de schuld bij de klant en bewijs maar eens als klant dat t al kapot was bij levering. Geen enkele tegemoetkoming wederom. Ook privé bestelling gedaan van overkapping, gebeld dag voor levering dat de glasplaten niet geleverd zouden worden. Op dag van levering bleken de platen toch in de vrachtwagen te zitten. Er gaat dus genoeg mis daar. Kortom, als je de spullen eenmaal hebt is het best prima, maar reken niet op een vorm van service of goede aftersales. note 03-12-2021: inmiddels contact gehad en er is een oplossing geboden waar ik mij in kan vinden. Scores daarop aangepast.

Geweldig.

Vandaag zijn onze spullen voor de veranda geleverd. Wij stonden zelf met twee man klaar om de spullen mee aan te pakken. De bezorgers van Tuinmaximaal waren amper de auto uit of de discussie over de eerste drempel was al begonnen. De brandgang was te lang! Uiteindelijk hebben we zelf, op de glasdeuren na, de spullen naar de achtertuin gedragen en nóg was het allemaal teveel. TuinMaximaal, als je als klant spullen via internet besteld, zijn deze mensen de presentatie van uw bedrijf!!!

Al vele positieve reacties van familie en vrienden gekregen. Onze open overkapping is nu een echt plaatje geworden nu hij afgesloten is met de glaspanelen van Tuinmaximaal. Betaalbaar en uitstekende kwaliteit.

In mei besteld. Meteen mail ontvangen dat de afleverdatum eind juli zou zijn. En ook netjes op de aangegeven dag compleet geleverd.

Vanaf de bestelling tot en met de aflevering aan huis Is er perfectie tot in detail Veel lof voor uw bedrijf Tuinmaximaal.

Kwaliteit is goed ,wordt geleverd met alles Wat nodig is ..de bouw beschrijving is hier en daar wat ondeudelijk. Neemt niet af het monteren goed te doen is met 2 man . Ik ben er zeer blij mee en het de schuifdeuren is het goed toeven ..

Materiaal werd keurig geleverd. Alles zat er ruim bij. Onbeschadigd keurig. Montage handleiding inclusief filmpje op website is super. 1 mijn punt montage handleiding zijwand is verouderd. Gebeld en duidelijke uitleg gehad. Keurig bedrijf

Onze u profielen werden maar niet geleverd maar na wat telefoontjes en mailtjes uiteindelijk met spoed de volgende dag geleverd en ook nog een prachtig boeket met excuses een dag later Keurig opgelost dus!

Alles was prima!jan brunnekreefstraat 31 oisterwijk.onze buurvrouw Gebr.schutstraat oisterwijkheeft precies dezelfde besteld en wij hebben hem voor haar geplaatst.

Een duidelijke site om te bestellen en een goede afhandeling en bezorging

In 2018 bij Tuinmaximaal een glazen pui besteld met 5 ramen. Nu is er twee maanden geleden spontaan een ruit gesprongen. Zijn naar Tuinmaximaal geweest om een nieuwe ruit te bestellen. Daar is door een vriendelijke jongeman ons op gewezen dat er 5 jaar garantie op zit. Deze jongeman zegt dat dit wel meer voorkomt. Ook als we het vriendelijk aan de chauffeur zouden vragen of hij deze ruit met zijn collega even wil plaatsen, zou geen probleem zijn. Na een paar dagen krijgen we te horen dat dit niet onder garantie valt, want de ruit was al drie jaar oud. Wat is het nut van garantie??? Er zou contact met ons worden opgenomen als de ruit binnen kwam. Wat schept mijn verbazing. Ik word op mijn werk gebeld met de mededeling van de chauffeur dat ze binnen een half uur bij mijn adres zouden zijn. Er is helemaal geen ander contact met ons geweest. Mijn vrouw kwam met toeval net thuis en vroeg waar zij de ruit zouden hebben weggezet als er niemand was. Hun antwoord; Gewoon buiten tegen de muur zonder bescherming en voor aan straat. Chauffeur wil de ruit wel in de garage zetten, maar niet plaatsen. Ruit zit niet in een verpakking, is geen aflever bon bij en weten niet hoe snel ze weer moeten wegrijden i.p.v. een klant fatsoenlijk te woord te staan. Mijn vrouw heeft gebeld met klantenservice en daar kreeg ze te horen dat we maar zuignappen moesten huren en zelf de ruit moesten plaatsen. Moet je dus nog meer geld uit gaan geven i.p.v. service te verlenen. Dat er geen contact met ons was opgenomen vond ze vervelend en bood daar wel haar excuses voor aan. Ik vind het waardeloos dat er verder niets aan wordt gedaan. Misschien eens contact opnemen met tv programma`s Radar of kassa. Dus mensen bij ruitschade binnen garantie waar je zelf niets aan kan doen, moet je niet bij Tuinmaximaal zijn. Dus hoeven ze niet meer te adverteren met 5 jaar garantie.

Ik ben erg goed geholpen bij het online bestellen van mijn overkapping Netjes geleverd en zonder beschadigingen

Super overkapping

De levering werd direct gecontroleerd door de heren die de overkapping brachten, zodat alles erbij zat. We hebben de overkapping zelf geplaatst dit ging van een leiendakje alles paste precies. Er was een duidelijke handleiding bij daardoor was het in een paar uur geplaatst.