De personen met wie ik te maken heb behandelen meestal mijn problemen direct. daarbij denk ik vooral aan de schade of afhandelen van de schade. Dit is perfect en vooral de medewerker die dit doet krijgt van mij gewoon een 10.
Geachte heer Schaper, Bedankt voor uw beoordeling. Wij betreuren het zeer dat u ontevreden bent over de voortgang van de door u genoemde polis. Wij zullen zo spoedig mogelijk telefonisch contact met u opnemen om de voortgang te bespoedigen. Met vriendelijke groet, Assurantiebedrijf Froonacker B.V.
Goede bereikbaarheid en je wordt deskundig te woord gestaan.
Pas geleden ruitschade aan de woning gehad,op Koninginnedag s,ochtends gebeld dat ik schade had.Geen oeverloze discussie over hoe en wat maar een duidelijk antwoord.Schade is hersteld door een schildersbedrijf en de rekening is direct door Froonacker aan dit bedrijf betaald zonder dat ik iets moest voorschieten
ik heb heldere en goed passende offertes ontvangen (en geaccepteerd), prima antwoorden gekregen op vragen (email), en bij de twee keren dat ik schade had werd ik prettig verrast door de snelle en uitstekende afwikkeling
Goede morgen medewerkers Froonacker verz, Ik heb met plezier de enquette ingevuld. Graag zou ik een gesprek met u hebben over mijn verzekering wat betreft de auto. p.s. ik vind het alleen jammer dat de BTW omhoog is gegaan. met vr groet; mevr; J.A.v.d.Tol.Tromp
Correctheid, goede dossiervorming. Regelmatig goed contact
Zowel bij schade als bij het bespreken van andere verzekeringszaken is men punctueel, vriendelijk en snel. Tot nu toe niets dan goeds!
Vriendelijke medewerkers en deskundig advies.
Altijd correcte afhandeling , tussendoor verzekering tijdelijke voertuigen nooit een probleem Sinds 1985 (?) klant
dicht bij
Vriendelijke mensen als je belt. Goede afhandeling van mijn klacht.
het positieve ligt voor een groot deel in het verleden, tegenwoordig is het bedrijf voortdurend uit op eigen gewin. Advies vragen kost geld terwijl het in de brief van de maatschappij gratis wordt aanbevolen, je moet langskomen op kantoor naar de klant toe rekent men voorrij kosten, dus ja ik hoop dat als u deze vraag over een jaar weer stelt ik dit hele vak vol kan schrijven met positieve ervaringen.
Ik heb nooit klachten gehad en ben altijd vriendelijk behandeld.
dankzij de snelle behandeling van mijn schade en afwikkeling ervan heb ik deze gang van zaken als zeer positief en vakkundig ervaren, mede dankzij het werk wat dhr. kingma geleverd heeft ben ik erg te spreken over assurantiebedrijf froonacker en zijn manier van werken.
De afhandelingen zijn prima
personeel keurig, correct, netjes, klantvriendelijk, en fatsoenlijk. Als wij graag iets verandert willen in een polis o.i.d. doen ze er daar zeker hun best voor. Wij zijn al vele jaren tevreden klanten.
schade aan kas
Altijd goed, Ozinga zeer deskundig en vriendelijk. Gewoon een goede ervaring.
De afhandeling is correct, de persoonlijke benadering is correct, wij zijn tevreden, anders blijft je niet al zoveel jaren bij dezelfde verzekeraar
Sommige medewerkers denken goed met je mee anderen niet en behandelen je als een klein kind.
Geachte heer Rodenburg, dank voor uw beoordeling. Wij betreuren het zeer dat u ontevreden bent over onze dienstverlening en nemen dit hoog op. zoals overeengekomen bespreken wij uw grieven vanochtend direct om tot concrete oplossing te komen. met vriendelijke groeten, directie Assurantiebedrijf Froonacker B.V.
Assurantiebedrijf FROONACKER is het enige bedrijf In Nederland dat: WERK MAAKT VAN ZIJN KLANTEN
Voorstraat 61
8801LB Franeker
Froonacker Van de Witte is al ruim 75 jaar een betrouwbare en deskundige partner op het gebied van verzekeringen en financiële dienstverlening voor particuliere en zakelijke relaties die zich thuis voelen bij een nuchtere en persoonlijke aanpak. Froonacker Van de Witte is uitgegroeid tot een gerenommeerd kantoor met een uitstekende reputatie op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bewust risicobeheer. Met kennis van zaken en als geen ander thuis in de regionale markt. Op het gebied van schadeverzekeringen wordt nauw samengewerkt met ABF Assuradeuren B.V., onze Gevolmachtigd Agent voor diverse verzekeraars. Deze vennootschap is zelf bevoegd om namens deze maatschappijen verzekeringsaanvragen te accepteren, polissen op te maken en schades te behandelen. Groot voordeel hiervan is dat er snel en accuraat kan worden gewerkt. Bij Froonacker Van de Witte werken ruim 30 goed opgeleide medewerkers die allen ruim voldoen aan de gestelde opleidingseisen. Wij zijn aangesloten bij NLG, dit is een samenwerkingsverband van advieskantoren die zowel werkzaam zijn in de particuliere als in de zakelijke markt. Door het partnerschap bij NLG zijn we nog beter in staat toegevoegde waarde te leveren aan onze relaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.