Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie N.v.t.
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
  • Tips/ verbeterpunten: geen verbeterpunten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De afwikkeling van de schade die ik heb gemeld worden vlug en vriendelijk ter harte genomen en ik heb er geen om zien aan en dat zijn voor mij belangrijke dingen . ik vind het niet prettig als ik overal achter aan moet als ik het over geef ,, en vertrouwen is voor mij heel belangrijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden N.v.t.
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
  • Tips/ verbeterpunten: Mogelijk willen U en de uwen nog eens na zien wat betreft de rechtsbijstand verzekering voor particulieren. heb net een rechts zaak gehad en koste mij niets. zoals het eigen risico wat betreft de auto verzekering [hoor van anderen dat dat wel lager kan of je hebt helemaal geen eigen risico.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Onze vraag werd direct doorgespeeld naar Rabo, waar de betreffende polis is ondergebracht. We blijken niet verzekerd te zijn voor vernieling/ vandalisme, wat ons zuur opbreekt, de polis is dus waardeloos gezien de vele aanslagen op ons erf door criminelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling N.v.t.
  • Schadeafwikkeling N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie N.v.t.
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Kwaliteit van de werkzaamheden N.v.t.
  • Uw totale oordeel N.v.t.
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
  • Tips/ verbeterpunten: Een polis aanbieden, die wel vandalisme/vernieling dekt.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De afhandeling van de schade verliep via de expert Robert Meier van Paleros te Lefkada en Esma te Amsterdam. Uit conversaties met Paleros begreep ik dat de communicatie in Nederland zowel professioneel als soepel verliep met het assurantiebedrijf Froonacker in Franeker. Tijdens de werkzaamheden had ik een goed gesprek met Froonacker.Inmiddels is alles naar alle tevredenheid afgehandeld. Ook ben ik heel tevreden over de directe en doelgerichte inzet van Paleros in Lefkada te meer omdat het verhelpen van de schade een complexe was. Het werken met alluminium bleek overduidelijk geen enkel probleem te zijn. De service van Paleros was meer dan 100 % en eea getuigde van een optimale deskundigheid en inzet om het schip in een optimale toestand terug te brengen Over dit laaste ben ijk zeer tevreden en ben blij dat ik te maken kreeg met de relatie Paleros- Froonacker. Lang was ik verzekerd bij de Friesland en later bij Froonacker. Nog nooit had ik te maken gehad met schade cq verzekeringen. Nu echter ben ik van mening dat deze ervaring een verrijking voor mij is geworden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
  • Tips/ verbeterpunten: Vanaf de start van de werkzaamheden onder supervisie van een schade expert in Griekenland, moest ik wennen aan de werkwijze en werkwijze van handelen Langzaam begreep ik door gesprekken met Robert Meier van Paleros dat het afhandelen van schade veelal een aangelegenheid van expert en verzekeringsmaatschappij was Door de voorlichting die ik veel kreeg ontstond bij mij het vertrouwen dat de afwikkeling in goede handen was Ook de communicatie met de monteurs was erg goed. De ongeveer 20 man personeel maakten dat er veel deskundigheid aanwezig was bij Paleros
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer tevreden en behoeft verder geen uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: particuliere verzekeringen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

het bovengenoemd rapportcijfer is geen slijmerij o.i.d.ik zou niet weten hoe het beter moet, het is prima en dan behoor je - vind ik - een 10 te geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: maak een keuze
  • Tips/ verbeterpunten: geen verbeterpunten nodig althans niet voor ons, ga zo door en beleef plezier in uw werk en in de omgang met mensen/klanten.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Super vriendelijk te woord gestaan,met alle begrip voor het leed waarin ik me bevond Ook de afhandeling verliep heel vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: particuliere verzekeringen
  • Tips/ verbeterpunten: geen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Nvt

  • Aanbevelen? Nee
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie N.v.t.
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
  • Tips/ verbeterpunten: Na de overname van Dreyer heb ik twee keer een schade gemeld. In deze twee ervaringen heb ik inzet en advies naar ons toe als klant erg gemist! Iets waar dhr Dreyer erg goed in was! Bij de twee schademeldingen de deksel op de neus gekregen; bij schadebeperking heb je pech, krijg je niet vergoed, je kan beter geen schade beperken, dan krijg je wel vergoeding. Het andere geval; lang niets van je laten horen en vervolgens doodleuk de boodschapper van het slechte nieuws zijn. Ik verwacht veel meer inzet voor de klant!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer netjes afgehandeld.Zowel telefonisch als schriftelijk via mail. Een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben erg tevreden over alles. En ook dat het zo snel geregeld kon worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
  • Tips/ verbeterpunten: Nvt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: particuliere verzekeringen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Altijd goed geholpen, niet alleen voor schades maar ook voor andere zaken. Altijd prettig bereikbaar en behulpvaardig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

vriendelijk,je wordt niet in de wacht gezet maar terug gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling N.v.t.
  • Schadeafwikkeling N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie N.v.t.
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: particuliere verzekeringen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie N.v.t.
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

nieuwe verzekering; in overleg gewijzigd en afgewerkt naar genoegen

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling N.v.t.
  • Schadeafwikkeling N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: bedrijfsmatige verzekeringen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Deskundig bedrijf met zeer vriendelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: particuliere verzekeringen
  • Tips/ verbeterpunten: NVT
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Schadebehandeling N.v.t.
  • Schadeafwikkeling N.v.t.
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: particuliere verzekeringen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle antwoorden, ook op wat lastigere vragen. Heel vriendelijk, behulpzaam en kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling N.v.t.
  • Schadeafwikkeling N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: bedrijfsmatige verzekeringen
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Als je een WA verzekering hebt, dan verwacht je ook dat deze uitbetaald als je schade maakt bij iemand anders en dan niet een non-reden verzint waarom dit er ineens niet in zou passen (situatie was dat ik per ongeluk een raam heb gebroken van iemand anders en de verzekering betaald dat niet)

  • Aanbevelen? Nee
  • Schadebehandeling N.v.t.
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie N.v.t.
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden N.v.t.
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: particuliere verzekeringen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Heb ik nog niet echt gehad

  • Aanbevelen? Nee
  • Schadebehandeling N.v.t.
  • Schadeafwikkeling N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: particuliere verzekeringen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle afhandeling zonder rompslomp. Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling
  • Schadeafwikkeling
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: schadeafwikkeling
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Schadebehandeling N.v.t.
  • Schadeafwikkeling N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Schriftelijke communicatie
  • Telefonische communicatie
  • Inzet voor uw belangen
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit van de werkzaamheden
  • Uw totale oordeel
  • Ervaring met: particuliere verzekeringen

Bedrijfsgegevens

Voorstraat 61

8801LB Franeker

[email protected]

Over Froonacker Van de Witte Assurantiën

Froonacker Van de Witte is al ruim 75 jaar een betrouwbare en deskundige partner op het gebied van verzekeringen en financiële dienstverlening voor particuliere en zakelijke relaties die zich thuis voelen bij een nuchtere en persoonlijke aanpak. Froonacker Van de Witte is uitgegroeid tot een gerenommeerd kantoor met een uitstekende reputatie op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bewust risicobeheer. Met kennis van zaken en als geen ander thuis in de regionale markt. Op het gebied van schadeverzekeringen wordt nauw samengewerkt met ABF Assuradeuren B.V., onze Gevolmachtigd Agent voor diverse verzekeraars. Deze vennootschap is zelf bevoegd om namens deze maatschappijen verzekeringsaanvragen te accepteren, polissen op te maken en schades te behandelen. Groot voordeel hiervan is dat er snel en accuraat kan worden gewerkt. Bij Froonacker Van de Witte werken ruim 30 goed opgeleide medewerkers die allen ruim voldoen aan de gestelde opleidingseisen. Wij zijn aangesloten bij NLG, dit is een samenwerkingsverband van advieskantoren die zowel werkzaam zijn in de particuliere als in de zakelijke markt. Door het partnerschap bij NLG zijn we nog beter in staat toegevoegde waarde te leveren aan onze relaties.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.