Blij met de medewerkers van Froonacker
Wegens opzegging per mail van een verzekering I.v.m. Overlijden van schoonvader de heer klaver heb ik een slechte ervaring met uw verzekering
Geachte heer Houtsma, dank voor uw terugkoppeling en gecondoleerd met het verlies van uw schoonvader. naar aanleiding van uw beoordeling hebben wij de gang van zaken bekeken en wij concluderen dat de verwerking intern weliswaar tijdig is geweest echter dat de inzichtelijkheid en ontsluiting daarvan door een systeemwijziging in onze print/e-mail straat in januari helaas met te veel vertraging bij u is aangekomen. Dit is ook bij andere klanten in de prolongatie en bij wijzigingen gebeurd. Onze oprechte excuses hiervoor! Wij zijn momenteel hard bezig om de aanpassingen op basis van eigen bevindingen en klant terugkoppelingen door te voeren zodat vanaf februari de verwerking (en communicatie daarvan) weer op niveau zal zijn. met vriendelijke groeten, Anne Bergsma
telefonisch verkeer niets mis mee. Heel vriendelijk en uiteindelijk heel coulant. Vriendelijke benadering, echter de afhandeling kwam niet van de grond.
N.a.v. een schadegeval werd ik uitermate vriendelijk en behulpzaam terzijde gestaan door enkele van uw medewerkers. Een verzekeraar (en verzekering) bewijst zich pas als het op een schadegeval aankomt
Altijd persoonlijk contact, met zorg en een 'klik'.
Snelle afhandeling
Snel en netjes gerelgd en gemaakt.
Vriendelijk, en correct behandeld.
Ik ben erg blij en tevreden met jullie diensten en adviezen. Veel dank daarvoor!
Na wat moeilijkheden ivm het invullen van het schadeformulier is alles keurig afgehandeld.
op een rustige en vriendelijke manier zeer goed geholpen en er voor gezorgd dat alles keurig is opgelost.
de afwikkeling van de schade aan de c30 volvo is correct ensnel verwerkt.
Goede ervaring klant vriendelijk, ben altijd goed en snel geholpen
Goede begeleiding van schadeafhandeling. Erg duidelijk en vriendelijk geholpen.
Vriendelijk te woord gestaan!
Snelle en goede afwikkeling van schade bij een aanrijding die door mij was veroorzaakt.
Prima
Voorstraat 61
8801LB Franeker
Froonacker Van de Witte is al ruim 75 jaar een betrouwbare en deskundige partner op het gebied van verzekeringen en financiële dienstverlening voor particuliere en zakelijke relaties die zich thuis voelen bij een nuchtere en persoonlijke aanpak. Froonacker Van de Witte is uitgegroeid tot een gerenommeerd kantoor met een uitstekende reputatie op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bewust risicobeheer. Met kennis van zaken en als geen ander thuis in de regionale markt. Op het gebied van schadeverzekeringen wordt nauw samengewerkt met ABF Assuradeuren B.V., onze Gevolmachtigd Agent voor diverse verzekeraars. Deze vennootschap is zelf bevoegd om namens deze maatschappijen verzekeringsaanvragen te accepteren, polissen op te maken en schades te behandelen. Groot voordeel hiervan is dat er snel en accuraat kan worden gewerkt. Bij Froonacker Van de Witte werken ruim 30 goed opgeleide medewerkers die allen ruim voldoen aan de gestelde opleidingseisen. Wij zijn aangesloten bij NLG, dit is een samenwerkingsverband van advieskantoren die zowel werkzaam zijn in de particuliere als in de zakelijke markt. Door het partnerschap bij NLG zijn we nog beter in staat toegevoegde waarde te leveren aan onze relaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.