Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Eventuele verbeterpunten/tips: geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vlot, duidelijk, actief, met name mw Mw M v d Velden (maar vraagtekens bij optreden van aanbevolen hersteller)

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Geen oordeel over uw gebruikersvoorwaarden omdat ik die niet ken dus ook niet akkoord kan zijn, maar u wel dit formulier zend, waarvoor gaarne uw begrip.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Schade probleem snel en correct opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Als dit zo blijft is alles oke.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle reactie en alles altijd goed geregeld korte lijntjes door dat je vaak dezelfde persoon spreekt ideaal! Blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Beide
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Laatste kwam er een foute mail binnen wat voor een beetje verwarring zorgde was een test mail die de klant niet hoorde te krijgen. Gelukkig belde er meerder mensen over net als mij.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle reactie. Fijn dat er niet alleen gemaild wordt, maar vooral ook even wordt gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Beide
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Beetje meer doorvragen over de situatie / wensen om te komen tot het advies. Ook eigen schuld (als moest er even tussendoor :-)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Eventuele verbeterpunten/tips: nvt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Onze jarenlange relatie, plus minus 45 jaar, totaal 2 schadegevallen. Betreffende schaden door jullie naar tevredenheid opgelost, de laatste met een 10+.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Meedenkend en samen een goede verzekering zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ongelooflijk de behandeling en afhandeling ,daarvoor op alle punten een 10.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Eventuele verbeterpunten/tips: niet
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na een slecht rapport een goed rapport.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij'de familie Mooy hebben nog geen dag spijt gehad,nadat wij ons bij jullie hebben aangemeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Ga zo door
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige medewerkers, die vriendelijk en adequaat reageren. Snelle afhandeling van de nieuwe polissen. Goede bereikbaarheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig, zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zoals boven aangegeven. Het verzekeringspakket is net doorgenomen dus dat hoeft nu niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Beide
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

de schade is nog niet afgehandeld dus nog geen positieve ervaring .

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Kwaliteit van advies N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer correct en snelwerkend bedrijf waar ze de klant echt kennen en obs die bekendheid snel en adequaat en op maat een goed verzekeringsadvies gevolge en. Tel daar bovenop een scherpe concurrente prijs en de keuze voor Froonacker is dan snel gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Serv ice graag op dit niveau behouden.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed en naar verwachting afgehandeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Het is prettig dat ik altijd snel iemand aan de lijn krijg wanneer ik bel. Daarna heb ik ook wel het gevoel dat er aandacht aan wordt besteed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Er wordt mij gevraagd om digitaal één en ander aan te leveren. Hier steek ik tijd in, maar daarna heb ik het gevoel dat er niks mee wordt gedaan. Wat is dan het nut van het aanleveren en invullen van de schade? Dezelfde papieren, foto's en video's moest ik daarna laten zien aan de expert. Ook vond ik dat het lang duurde (circa 1,5-2 weken) na het bezoek van expert, dat ik weer iets van Froonacker hoorde. Hier heb ik zelf achteraan gebeld. Daarna ging het wel heel vlot.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Persoonlijk en attent

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden

Bedrijfsgegevens

Voorstraat 61

8801LB Franeker

[email protected]

Over Froonacker Van de Witte Assurantiën

Froonacker Van de Witte is al ruim 75 jaar een betrouwbare en deskundige partner op het gebied van verzekeringen en financiële dienstverlening voor particuliere en zakelijke relaties die zich thuis voelen bij een nuchtere en persoonlijke aanpak. Froonacker Van de Witte is uitgegroeid tot een gerenommeerd kantoor met een uitstekende reputatie op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bewust risicobeheer. Met kennis van zaken en als geen ander thuis in de regionale markt. Op het gebied van schadeverzekeringen wordt nauw samengewerkt met ABF Assuradeuren B.V., onze Gevolmachtigd Agent voor diverse verzekeraars. Deze vennootschap is zelf bevoegd om namens deze maatschappijen verzekeringsaanvragen te accepteren, polissen op te maken en schades te behandelen. Groot voordeel hiervan is dat er snel en accuraat kan worden gewerkt. Bij Froonacker Van de Witte werken ruim 30 goed opgeleide medewerkers die allen ruim voldoen aan de gestelde opleidingseisen. Wij zijn aangesloten bij NLG, dit is een samenwerkingsverband van advieskantoren die zowel werkzaam zijn in de particuliere als in de zakelijke markt. Door het partnerschap bij NLG zijn we nog beter in staat toegevoegde waarde te leveren aan onze relaties.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.