Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden N.v.t.
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Nvt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Keurig net bedrijf dat nuchter en degelijk advies geeft, luistert goed naar de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aardige dame, kundig, begripvol, adequaat en snel. Zelfs gelachen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies N.v.t.
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden N.v.t.
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik was al klant en opzoek naar een doorlopende reisverzekering. Dit werd snel opgepakt en afgehandeld. Ideaal!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wat is als prettig heb ervaren, was dat na een telefonisch contact en het opsturen van het schadeformulier alles was geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Ik heb naar aanleiding van dit ervaringsonderzoek begrepen dat de schade is af gehandeld, hiervan had ik graag bericht gehad. Verder ben ik prima geholpen door Froonacker. m v gr Geert Wierda.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

altijd duidelijk en vriendelijk geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Eventuele verbeterpunten/tips: n.v.t
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijke, terzake deskundige medewerkers Correcte afhandeling schade/verzekering issue

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Ga zo door
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De prijs van de verzekering is wel wat duurder, daar tegen de klantvriendelijkheid is uitstekend vandaar de keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Tja...mijn contact met dhr Kingma is buitengewoon. Zijn adviezen en inspanningen zijn uitstekend tot uitmuntend. Maar ook de dames van de administratie dan wel receptionistes zijn erg vriendelijk en plezierig in woord en daad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

dichtbij maar toch zo ver weg

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Beide
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Sta op het punt om de stekker eruit te trekken. - na verhuizing oude huis doorverzekerd en ook verrekend -nieuwe huis zelfde gegevens als oude huis . -nieuwe huis verzekering gelijk aanmaning geen factuur. -slechte bereikbaarheid dame die er over gaat werk 3 dagen per week . -caravanverzekering opzeggen gebeld advies stuur maar een email. -adres doorgegeven zonder toestemming aan neven bedrijf over cybercriminaliteit . -steeds hier spammailing over gehad ondanks verzoek mij van de mailing af te halen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geweldig , kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Als verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Eventuele verbeterpunten/tips: geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vlot, duidelijk, actief, met name mw Mw M v d Velden (maar vraagtekens bij optreden van aanbevolen hersteller)

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Geen oordeel over uw gebruikersvoorwaarden omdat ik die niet ken dus ook niet akkoord kan zijn, maar u wel dit formulier zend, waarvoor gaarne uw begrip.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Schade probleem snel en correct opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Als dit zo blijft is alles oke.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle reactie en alles altijd goed geregeld korte lijntjes door dat je vaak dezelfde persoon spreekt ideaal! Blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Beide
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Laatste kwam er een foute mail binnen wat voor een beetje verwarring zorgde was een test mail die de klant niet hoorde te krijgen. Gelukkig belde er meerder mensen over net als mij.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle reactie. Fijn dat er niet alleen gemaild wordt, maar vooral ook even wordt gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Beide
  • Eventuele verbeterpunten/tips: Beetje meer doorvragen over de situatie / wensen om te komen tot het advies. Ook eigen schuld (als moest er even tussendoor :-)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Particulier
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit van advies
  • Bereikbaarheid
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Snelheid van reageren
  • Digitale mogelijkheden
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
  • Eventuele verbeterpunten/tips: nvt

Bedrijfsgegevens

Voorstraat 61

8801LB Franeker

[email protected]

Over Froonacker Van de Witte Assurantiën

Froonacker Van de Witte is al ruim 75 jaar een betrouwbare en deskundige partner op het gebied van verzekeringen en financiële dienstverlening voor particuliere en zakelijke relaties die zich thuis voelen bij een nuchtere en persoonlijke aanpak. Froonacker Van de Witte is uitgegroeid tot een gerenommeerd kantoor met een uitstekende reputatie op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bewust risicobeheer. Met kennis van zaken en als geen ander thuis in de regionale markt. Op het gebied van schadeverzekeringen wordt nauw samengewerkt met ABF Assuradeuren B.V., onze Gevolmachtigd Agent voor diverse verzekeraars. Deze vennootschap is zelf bevoegd om namens deze maatschappijen verzekeringsaanvragen te accepteren, polissen op te maken en schades te behandelen. Groot voordeel hiervan is dat er snel en accuraat kan worden gewerkt. Bij Froonacker Van de Witte werken ruim 30 goed opgeleide medewerkers die allen ruim voldoen aan de gestelde opleidingseisen. Wij zijn aangesloten bij NLG, dit is een samenwerkingsverband van advieskantoren die zowel werkzaam zijn in de particuliere als in de zakelijke markt. Door het partnerschap bij NLG zijn we nog beter in staat toegevoegde waarde te leveren aan onze relaties.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.