Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bauke hielp me erg goed met het vinden van een passende auto, ook over het plannen van een afspraak ed. Service was echt uitstekend, hele vriendelijke man.

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark N.v.t.
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
  • Negatieve ervaring/ verbeterpunten: Er was wat mis gegaan met de afspraak over wanneer de auto terug moest. Blijkbaar gold er een termijn van 30 dagen, echter werd er hier niets over gezegd toen ik had afgesproken de auto na 31 dagen terug te brengen (ik dacht dat dit gewoon kon binnen de maand). Helaas werd er toen 1 dag extra in rekening gebracht. Ik heb met Bauke gebeld en dit heeft hij ontzettend netjes opgelost en het geld teruggestort. Dus uiteindelijk was dit ook een positieve ervaring!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bauke Tautel werd bijna een vriend!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden N.v.t.
  • Negatieve ervaring/ verbeterpunten: invoicing gecompliceerd en niet klantvriendelijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Perfect. Auto was heel goed en schoon. Makkelijk halen en brengen en helemaal geen problemen gehad. Resterende borg bedrag vlug terug gestort. Zeker aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik vond de bejegening en klantvriendelijkheid van Bauke uitstekend. Hij ging zonder meer akkoord met mijn verzoek om als vaste klant een maand te kunnen huren in de zomerperiode. Ik heb het ook als positief ervaren dat de collega die die auto aan mij rijklaar aanbod nog wist welke voorkeur voor welk model ik eerder had. (destijds werkte deze in Zoetermeer) Dat gold evenzeer voor Trea, die precies weet wie ik ben en getuigd van goed relatiebeheer. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers N.v.t.
  • Courantheid van het wagenpark N.v.t.
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen N.v.t.
  • Haal en breng service N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
  • Negatieve ervaring/ verbeterpunten: Ik kreeg te horen bij navraag dat het openbaar vervoer tussen Zoetermeer en Leiden goede busverbinding zou hebben. Daarop heb ik aangeboden de auto op te halen. Echter die verbindingen...Dat was absoluut niet waar! Ik heb er 2,5 uur over gedaan!!!! Door structurele storingen in het busverkeer. Bij velen bekend. Er is te gemakkelijk gezegd dat het goed zou zijn. Ik vond het vervolgens vreemd dat bovengenoemde collega die de auto mij meegaf evenzogoed niet op de hoogte was/handelde naar protocol of afspraken, waaronder de vooruitbetaling van de borg. (Ik was er in eerste instantie niet rauwig om, maar moest daarop wel hierover een corrigerende mail verzenden) Ik heb de auto meegekregen met een half volle tank, zo bleek na tanken. Dat is niet zo als je mag verwachten. Een verhaal over de meter die niet zou werken, werd daarmee ongeloofwaardig.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima meegedacht en snel kunnen leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden N.v.t.
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Trea helpt fantastisch. Eindelijk een leverancier die je ook vertrouwd. Wat een snel schakkelen. TOP!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles snel en gemakkelijk geregeld voor een faire prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
  • Negatieve ervaring/ verbeterpunten: Netheid vd auto bij aflevering was voldoende maar er was ruimte voor enige verbetering
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Makkelijk geregeld, keurig op tijd geen problemen onder vonden, volgende opdracht komt zeer spoedig weer jullie kant op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bauke Tuitel heft ervoor gezorgd dat alles super geregeld was. Door max score.

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
  • Negatieve ervaring/ verbeterpunten: geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer klantgerichte instelling. Als klant voel je hier nog koning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

niets dan lof!

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik kan ze op geen enkele misser betrappen. Echt alles is gewoon zoals het moet zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

snel en goed, prima auto flexibele voorwaarden; precies wat ik nodig had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden N.v.t.
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden N.v.t.
  • Negatieve ervaring/ verbeterpunten: geen eigenlijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

snel inzetten van de gevraagde auto

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
  • Negatieve ervaring/ verbeterpunten: communicatie bij inlevering auto als blijkt dat er schade is.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Simple to arrange - two phone calls and a couple of emails - I was able to collect a car within 48 hrs. Excellent coverage for insurance and breakdown etc, so worry-free driving for the whole time. And return was just as easy. Overall I highly recommend this company for a short-term lease. It is the perfect option if you are not yet sure about buying a car in the super-expensive Netherlands.

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
  • Negatieve ervaring/ verbeterpunten: None
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen N.v.t.
  • Haal en breng service N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

snelle afspraken en prima uitvoering. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles loopt gesmeerd, afspraken worden nagekomen en contact is prettig en snel. Service is top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
  • Negatieve ervaring/ verbeterpunten: De gloednieuwe auto had toch een defect… Is meer dan uitstekend opgelost, maar toch onhandig.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden N.v.t.
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers N.v.t.
  • Courantheid van het wagenpark N.v.t.
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel en juiste prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark
  • Eenvoud afspraak maken
  • Afspraak inplannen
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering)
  • Medewerkers
  • Kwaliteit werkzaamheden
  • Communicatie mbt afspraak
  • Communicatie werkzaamheden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Postitieve ervaringen met Trea Donk,

  • Aanbevelen? Ja
  • Servicegerichtheid
  • Expertise van medewerkers
  • Courantheid van het wagenpark N.v.t.
  • Eenvoud afspraak maken N.v.t.
  • Afspraak inplannen N.v.t.
  • Haal en breng service
  • Klantvriendelijkheid
  • Netheid vd auto (aflevering) N.v.t.
  • Medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit werkzaamheden N.v.t.
  • Communicatie mbt afspraak N.v.t.
  • Communicatie werkzaamheden N.v.t.
  • Negatieve ervaring/ verbeterpunten: niet met de uitbesteding van het declareren van nota's. Krijg geregeld aanmaningen, terwijl de facturen vooruit (dus november al in oktober) gestuurd worden. Facturen worden per mail meteen naar Financiën LUMC gestuurd, die per maand een aantal "betaaldagen" heeft. Mail daarover wordt niet beantwoord door de Facturenadministratie Verhuurbedrijf. Krijg overigens nog een nieuwe tankpas i.v.m. nieuwe auto.

Bedrijfsgegevens

Lijnbaan 12

2352CK Leiderdorp

088-9960100

[email protected]

Over Supershortlease

Niemand wil vastzitten aan een onnodig lang leasecontract. Is de markt grillig? Moet ook jouw wagenpark zich daarop kunnen aanpassen? Supershortlease beweegt met je situatie mee. Flexibel shortleasen Door flexibel te shortleasen kun je immers alle richtingen uit die de omstandigheden op dat moment van je verlangen. Maar ja, je wilt óók de juiste auto rijden, exact passend bij jouw vraag. Geen probleem! We hebben net zoveel aandacht voor het te kiezen model, de kleur, navigatie, uitvoering en bijtelling als wanneer je voor langere tijd leaset. Maatwerk voor iedereen Bij Supershortlease houden we van maatwerk. Dat geldt voor onze flexibele leasecontracten, voor de onafhankelijke keuze van auto’s en voor de mensen die er werken. Wij zijn toonaangevend Supershortlease staat voor korte communicatielijnen; je krijgt direct jouw contactpersoon aan de lijn. Iemand met kennis van zaken en kennis van jouw situatie. Daarnaast houd je zelf grip op het wagenpark. Via telematica kun je als beheerder alle informatie uit een auto lezen die je wilt. Handig voor de kilometerregistratie. En indien je wilt weten waar jouw bestuurders zich bevinden. Grip op de situatie betekent grip op je kosten. Als klant heb je het volledig voor het zeggen! Dat maakt Supershortlease toonaangevend in Nederland.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.