10

Super Klantgerichte begeleiding

Na een eerdere ervaring van het kopen van een keuken, viel ons gelijk op dat de verkoper heel klantgericht was. Hij dacht mee en er was geen druk om gelijk te kopen. Verwachtingen zijn gemanaged en ook na aankoop dacht het bedrijf mee over het plaatsen van de keuken. Ook montage was goed, merkte duidelijk dat dit iemand was die een proffesional is

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles conform wens geleverd en gemonteerd.

Goed geholpen in de showroom door Servaas en perfect gemonteerd door Rob. Zowel Servaas in het voortraject als Rob tijdens de montage dachten goed mee. Rob kunnen e als monteur een ieder aanraden, hij is bijzonder nauwkeurig, alsof het zijn eigen keuken betrof.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top Service en goed mee gedacht tijdens het ontwerp.

Tijdens het ontwerp goed mee gedacht, prima contacten tussendoor over de aflevering e.d. Na Levering een prima service gehad, vriendelijk monteur in huis gehad.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede begeleiding, afspraken worden nagekomen en probleemloos geplaatst

Fijn contact met de verkoper die de tijd neemt voor een goed advies en zonder sturing naar bepaalde merken. Alle afspraken zijn nagekomen tot en met de levering en plaatsing.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service. Alles conform afspraak, op tijd en netjes geleverd. Perfecte keuken!

Keuken is ook prima geplaatst door het keukenmontagebedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

ook de 3e is weer top

Top keukens!! Al 3 keukens van jullie... Prima kwaliteit, super service en fijn personeel. Als we ooit nog een keuken nodig hebben, dan zeker weer hier vandaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Plezierig en zeer goed geadviseerd
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vlotte offerte en vervolgafspraken, levering en installatie precies volgens afspraak, nette en precieze installatie, goede apparatuur.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Enige onduidelijkheid over wat in de totale prijs zat inbegrepen, wel/niet installatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Enkele malen in de showroom geweest. Altijd leuk en attent door Youri van Weert geholpen. Youri heeft verstand van zaken en geeft goede uitleg. Niets was teveel. alles was aanwezig tijdens het plaatsen. Voor het plaatsen van de keuken kunnen we Jim van Vetec zeer aanbevelen. Wij zijn blij met de nieuwe keuken. Alles goed verzorgt.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Echt geen negatieve ervaring te noemen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

We zijn heel fijn geholpen door Annelies. De keuken is erg mooi geworden, knap werk . Richard heeft de keuken heel mooi geplaatst. Alle onderdelen waren geleverd, 1 beschadiging jammer maar dat kan gebeuren. Onderdeel wordt besteld.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Betaling voor levering . De brief de we op 27 november hebben ontvangen i.v.m. levering en betaling. De laatste regel is voor ons gevoel niet zo klant vriendelijk. Waarom niet mobiel pinnen? Pin limiet kan je voor een dag verhogen.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Goed geholpen en snel afgehandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject N.v.t.
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Keuken monteur is geen elektricien is gebleken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles perfect gemaakt .... algemeen goed.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Monteur was niet bereid om afscherming tegen stof te plaatsen. En beetje slordig aan de koelkastdeur.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijne verkopers, goede ontvangst en hulp tijdens het proces van de keuken. Denken mee v.w.b. indelingen en adviseren vanuit hun ervaring. Erg prettig om te komen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede ontvangst, fijn contact met verkoopster. Goed meegedacht en uiteindelijke levering volgens afspraak en volledig.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs) N.v.t.
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Dit is de tweede keer dat wij een keuken bij v/d ham hebben gekocht, en wij vinden het een zeer prettige winkel. Het personeel weet waar ze het over hebben en zijn in het geheel niet opdringerig zelf te behulpzaam (wat een pre is). Tevens luisteren ze naar de klant en zoeken/adviseren daar een perfecte oplossing bij tegen marktconforme prijzen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

zeer vakkundig en klantvriendelijk personeel. men neemt de tijd voor de klanten
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Adviseur heeft goed geluisterd naar onze wensen en uitgewerkt. Goed geholpen en tijdens proces op de hoogte gehouden. Na maanden van voorbereiden staat de keuken, superblij mee.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

We werden heel goed geholpen en het zijn vakkundige mensen die weten waar ze over praten. Er wordt goed meegedacht aan het ontwerp/indeling zodat het maximale uit de keuken gehaald kan worden. Ook de montage is super goed verlopen het is erg netjes geworden en we zijn er blij mee.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Er was een verkoper die ons hielp die in de loopt van ons traject er ineens niet meer werkte. Gelukkig zijn we goed verder geholpen door een andere verkoper en is alles goed gekomen. Het zou fijn zijn geweest persoonlijk op de hoogte gebracht te worden dat de eerste verkopen weg was nu kregen wij het te horen toen we een nieuwe afspraak gingen maken.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs) N.v.t.
  • Vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijk en goed geholpen bij samenstellen van keuken.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Enige jammere is dat de apparatuur vooraf niet gezien kon worden, alleen op papier.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Servaas heeft ons bijzonder goed begeleid en geadviseerd in onze zoektocht naar een mooie keuken. We zijn er erg blij mee.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

In de ontwerpfase is goed meegedacht door de verkoper. De mogelijkheid tot volledige bouwkundige aanpassingen naast het plaatsen van de keuken is mogelijk.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Een servo motor van een bovenkast ontbrak bij de levering van de keuken door een fout van de fabriek. Is uiteindelijk opgelost om deze motor te laten vervallen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

prettig verkooptraject.Servaas was niets teveel om het ontwerp naar der zin te maken. Monteur Jim is een vakman, een plezier om naar te kijken en iemand die je met een gerust hart alleen aan het werk laat in je huis. resultaat een superstrakke keuken
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Zoetermeer
  • Omschrijf uw negatieve ervaring lelijk randje aan het aanrechtblad, maar we nemen aan dat dat opgelost wordt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima zeer tevreden
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Offerte traject
  • Levertijd
  • Personeel (monteurs)
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Ervaring met: keuken
  • Welke vestiging heeft u bezocht? Den Haag
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen

Filter op taal