alles prima geregeld

Ik ben gewoonheid goed geholpen met alles. Van te voren een box vastleggen tegen " borgsom" gaf zekerheid. Kortom, een heel tevreden klant.

Duidelijk uitleg door een bijzonder vriendelijke medewerkster.

Goed berijkbaar

Ik heb een opslag gehuurd bij Kubox, het zijn echt nette en heel veilige opslagplaatsen en de medewerkers zijn heel vriendelijk. De prijs is ook geweldig.

zeer goed

De locatie, opslag-faciliteiten, en de prijs zijn prima, ik vond alleen de klantenservice een beetje tegenvallen. Ik had een maand van tevoren een afspraak gemaakt, maar een week van tevoren kreeg ik een telefoontje of ik mijn afspraak kon verzetten omdat een andere klant die tijd wilde reserveren. Toen heb ik mijn afspraak een half uur eerder gezet, maar bij aankomst bleek de andere klant te vroeg te zijn en werd diegene alsnog eerst geholpen en moest ik wachten. Dat vond ik vrij klant-onvriendelijk.

Goed

Klantvriendelijk , goed bereikbaar , niet duur

Eerst twee losse kuboxen geregeld, wat bij nader inzien toch te krap leek. Het contract is op een prettige manier omgezet naar een vaste opslagruimte.

Ik had al enige tijd eerder interesse, via de mail, getoond en ben toen snel daarna gebeld, omdat ik de ruimte nog niet direct nodig had ben ik een aantal keren keurig gebeld, zoals was afgesproken, of ik de opslagruimte nog nodig had. Bij mijn eerste werkelijke bezoek werdt ik bijzonder hartelijk ontvangen en werdt alles zeer goed uitgelegd en werden de diverse boxen getoond. Ik wilde ook gebruik maken van ophaal/verhuisservice. Alles werdt ook nu weer prima uitgelegd en kwam er keurige rekening met alles goed beschreven op tafel. Op de dag dat de spullen naar de box zouden gaan kwam de verhuisservive een 1/2 uur te laat, hij had me gebeld daarover, maar kreeg me niet te pakken en verontschuldigde zich ervoor. De man ( ik ben zijn naam helaas vergeten)nam de zaak in ogenschouw en begon de spullen in de vrachtwagen te laden, ik kreeg bijna de indruk dat ik niet hoefde te helpen. Alles werdt netjes met dekens etc ingepakt en vast gezet, bij de boxen aangekomen heeft we samen alles uitgeladen vervolgens heeft hij heel handig en netjes alles in de box gestapeld, klasse! Na afloop kregen we een kopje koffie aangeboden, ik was zeer verbaasd hoe deze ochtend is verlopen, echt fantastisch!

Fijn behulpzaam personeel! Oplossingsgericht en vlot handelend.

De receptionist wat zeer professioneel.

Prettige ontvangst en uitleg

Wij zien vriendelijk ontvangen, hebben een duidelijke uitleg gekregen wat de mogelijkheden zijn. Meegedacht is welke box het beste bij ons past.

Ik kon zelf mijn goederen niet in ontvangst nemen, dit werd heel netjes opgelost en afgehandeld. Top!!

Vriendelijk - vlot geholpen - en duidelijk

Goede service

Heel goede en positieve ervaring. Zeer klantgericht en klantvriendelijk.

Het is absoluut niet handig om van tevoren niet te weten wat de beschikbare vrije ruimtes zijn en wat de prijzen zijn. Zet die op de website is mijn advies, net als de concurrentie doet. Daarnaast is een prijs per 4 weken i.p.v. 1 maand ook heel vreemd. Waarom zo raar? Heel simpel: prijs per maand en bij jaarcontract is dit je korting. Verder ben ik prima geholpen!

Vriedelijk

Hallo, Ik heb al een melding gedaan bij aanvang van het contract, dat de schuifdeur bij het opendoen en dicht doen uit de rails springt met als gevolg dat de deur weer in de rails gedrukt moet worden, erg lastig en tijdrovend ik zou als op prijs stellen dat het probllem aankomede week wordt opgelost. Een sleutel van de opslag heb ik reeds afgegeven bij de receptie het betreft locatie # 23 beneden

Prima geholpen, meedenkers. Erg vriendelijk.

Van alle gemakken voorzien. Geen minpuntjes.

Goede serves en mooie boxen