Laden reviews...
30 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 3.088 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,4
Review overzicht
Over het algemeen waarderen klanten het vriendelijke personeel, snelle afhandeling en duidelijke communicatie. De meeste beoordelingen melden snelle uitvoering en schone, goed onderhouden auto's. Enkele reacties geven aan dat de communicatie soms kan verbeteren. De algehele ervaring is positief.
Sterke punten
Gebaseerd op 64 reviewsSnel, vriendelijk en efficiënt.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
26 September 2025
J.H.W.
Arnhem
Bellen je wordt te woord gestaan en het wordt geregeld
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
24 September 2025
Charles
Emmen
Goede, snelle en vriendelijke service.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
23 September 2025
CJJM
Goes
Zie tekst boven. Belde snel terug. Prima service
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
22 September 2025
FPC
Eindhoven
Service zoals het dient te zijn
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
N.v.t.
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
22 September 2025
RJH
Tegelen
Alle afspraken nagekomen. Sneller klaar dan verwacht.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
10 September 2025
W
Ouddorp
Geen ophaal/breng service mogelijk. Als vervangend vervoer een Toyota Aygo.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
N.v.t.
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
N.v.t.
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
N.v.t.
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt niet aan
10 September 2025
S
Nieuwerkerk aan den IJssel
vriendelijk en duidelijk
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
4 September 2025
M.H.
Uden
Makkelijk te regelen. Voorkeur zou wel uitgaan naar: - zelf brengen naar garage - leenauto voor die dag Haal- en breng service is voor mij geen ‘must’.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
N.v.t.
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
N.v.t.
Nakomen van gemaakte afspraken
N.v.t.
Netheid v.d. auto bij aflevering
N.v.t.
Beveelt aan
25 August 2025
Mathijs
Weijkamp
Afspraak gemaakt voor onderhoud, ze konden op de opgegeven datum, haalde de auto op op de afgesproken tijd en terug gebracht voor einde dag, toppers
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
N.v.t.
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
25 August 2025
C
Veenendaal
De garage zelf was prima, vriendelijke mensen. Daar geen enkel commentaar op. Zou ik de garage aanbevelen, ja. Zou ik prolease aanbevelen, nee. Erg jammer dat de koplampen niet vervangen konden worden omdat ze niet stuk waren. Heb destijds zelf een reservelampje erin gezet omdat onderweg de lamp kapot was. Andere kleur dan de orginele dus die ook maar vervangen met een reservelampje. Ik had de garage gevraagd of ze er weer goede lampjes in wilde zetten maar dat mocht niet van prolease. Rij nu dus nog steeds met 2 reservelampjes rond met beroerd zicht in het donker. Vervangen van twee lampjes moet kunnen toch? Of geef er gewoon een setje reservelampen bij. Ik vraag niet om een nieuw motorblok ofzo.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
31 July 2025
Jn
Eemnes
Auto smorgens weggebracht, keurig vervangende auto gekregen en eind van de dag auto weer helemaal goed en schoon (binnen en buiten) op kunnen halen!!
Flexibiliteit van afspraak maken
N.v.t.
Haal en breng service
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
30 July 2025
Tieme
Soesterberg
Godde service duidelijk netjes en makkelijk mee af te spreken
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
28 July 2025
J
Woerden
De auto werd keurig op het afgesproken tijdstip opgehaald en met goed onderhoud geretourneerd. ECHTER had ik aangegeven dat de auto een probleem heeft. De auto werd geretourneerd zonder dat dit probleem is verholpen, omdat slechts een Renault Dealer de apparatuur heeft om deze problemen te verhelpen. Vanuit de Prolease website kan ik niet bepalen welke partij de onderhoud verleent en wordt een willekeurige partij die afspraken heeft met Prolease aangewezen. Al met al is dit leuk, maar het systeem werkt niet.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
10 July 2025
Frank
Spijk
Een verbeterpunt zou zijn verkorten van afspraakdata. Soms moet ik 2 tot drie maanden wachten, dat vind ik echt lang.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
3 July 2025
H.
Bergen op Zoom
Auto werd gebracht en gehaald en was helemaal schoongemaakt bij aflevering
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
N.v.t.
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
N.v.t.
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
N.v.t.
Nakomen van gemaakte afspraken
N.v.t.
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
3 July 2025
M
Capelle aan de ijssel
De locatie die voor mij het dichts bij was lag op een kwartier rijden. De locatie had geen leenauto en alleen een oude fiets (niet elektrisch). Daarnaast ervaarde ik weinig kennis over de Volvo. Na het plaatsen van nieuwe voorbanden moest ik tot 2 keer terug om instellingen aan te laten passen.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt niet aan
3 July 2025
S.
WIjdenes
Garage is dichtbij , goede en snelle communicatie met prolease en garage! Wij zijn tevreden Alleen door vakantie en geen tijd van de garage geen haal/breng service en auto is niet gewassen enz beetje jammer
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
3 July 2025
P.j
Zwijndrecht
mijn ervaring was goed.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
N.v.t.
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
2 July 2025
Reza
Haarlem
Snel een afspraak kunnen maken, zeer vriendelijk geholpen en het werk is perfect uitgevoerd. Niets meer dan lof.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
24 June 2025
Rudi
ZOETERWOUDE
goed geregeld
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
18 June 2025
Peter
Balgoij
Er was onderhoud nodig, haal en breng service. Toch eens proberen, lijkt handig. Alles leek goed te gaan, maar na 2 dagen te weinig olie, tijdens beurt was olie vervangen maar niet volledig gevuld. Dus extra langs moeten rijden om olie weer bij te laten vullen. Later blijkt olieservice interval niet goed te staan in de boordcomputer, 15.000 ipv 30.000 km. Op kaartje staat 20.000 km. Vreemd. Nieuwe issue, oliesensor defect. Afspraak gemaakt, auto wordt veel later gehaald dan afgesproken. 1,5 uur later staat de auto weer voor de deur, sleutel in brievenbus. Gelukkig kom ik buiten de 'brenger' nog tegen. Onderdeel moet besteld worden, of ik hun even kan bellen. ? Waarom bel je mij niet? Maar gebeld, oliesensor is defect en onderdeel moet besteld worden. Je meent het, dat was namelijk wat ik had doorgegeven. Onderdelen persoon is niet aanwezig maar ik ga gebeld worden. Morgen of overmorgen. Week verder, niets gehoord. Hoeveel tijd en energie moet ik hierin blijven steken?
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt niet aan
18 June 2025
AR
Apeldoorn
Alles is goed geregeld en problemen worden snel opgelost
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
18 June 2025
M.H.
Uden
Ik heb mijn afspraak proberen te herplannen een paar weken van te voren en dit per mail bevestigd aan ProLease onderhoudsservice. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar en er was niets doorgegeven aan de garage. Uiteindelijk moest ik het maar direct met de garage regelen. Dit kan echt beter
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
N.v.t.
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
N.v.t.
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
N.v.t.
Beveelt niet aan
18 June 2025
Guido
Nieuwegein
Het onderhoud is prima uitgevoerd, het bedrijf krijgt een 10. Echter, het feit dat Prolease een premium merk auto niet bij de BMW garage laat onderhouden, maar bij een willekeurige garage, vind ik niet passen. De service van een willekeurige garage is niet te vergelijken met de ontvangst en behandeling bij een BMW garage.
Flexibiliteit van afspraak maken
Haal en breng service
Klantvriendelijkheid
Tel. bereikbaarheid
Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden
Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden
Nakomen van gemaakte afspraken
Netheid v.d. auto bij aflevering
Beveelt aan
16 June 2025
E
Westzaan
‘Your ride is our drive.’
Kenmerkend voor onze werkwijze is dat professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. ProLease is onafhankelijk van banken en automerken en heeft alle leasevormen en mobiliteitsoplossingen in huis. Hierdoor kunnen wij u altijd de best passende oplossing adviseren. Van ShortLease tot Full Operational Lease.
Wij bewijzen dagelijks dat het anders én beter kan.
Lease prof Service Centers heeft haar processen en werkafspraken op een efficiënte wijze geautomatiseerd en laat dit op een eenduidige wijze door een landelijk dekkend netwerk van bedrijven uitvoeren. Deze werkwijze in combinatie met het denken vanuit ondernemerschap is voor u als zakelijke rijder
Darwinstraat 20
6718 XR Ede
Branch
Automotive
Specializations
Financiering, Lease
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
