Het uitvoeren van onderhoud zelf heb ik niks negatiefs over te vermelden. De monteur was vriendelijk. Echter liet de communicatie te wensen over. Dit had o.a. te maken met een foutief telefoonnummer, maar een mail bleef ook weg. Hierdoor heb ik twee keer zelf moeten bellen of ze nog langskwamen om mijn auto op te halen
Alles goed en snel geregeld
Werkzaamheden worden goed uitgevoerd. Tot op heden geen problemen ervaren.
Jammer dat de auto niet gewassen is, dit gebeurde in het verleden wel
Slechte service!
Heeft niks met het service center te maken. Puur het beleid / handelen van ProLease. Weken geleden lease contract verlengd. Nu roept de boordcomputer om onderhoud. Service center mag niks doen van Prolease. Enkele APK en ruitenwissers vervangen. Boordcomputer geeft nog steeds aan dat er onderhoud nodig is.
altijd goeie service!!
Het maken van een onderhoudsbeurt was snel en eenvoudig via de app.
Ik ben echt ontevreden met ProLease niet met de service center. De service center heeft mij goed behandeld maar Prolease heeft de onderhoud en reparatie afgekeur
.
Gewoon goed. Heel fijn!
Auto op tijd opgehaald en teruggebracht ,onderhoud naar wens uitgevoerd,ben zeer tevreden
Snel, vriendelijk en efficiënt.
Bellen je wordt te woord gestaan en het wordt geregeld
Goede, snelle en vriendelijke service.
Zie tekst boven. Belde snel terug. Prima service
Service zoals het dient te zijn
Alle afspraken nagekomen. Sneller klaar dan verwacht.
Geen ophaal/breng service mogelijk. Als vervangend vervoer een Toyota Aygo.
vriendelijk en duidelijk
Makkelijk te regelen. Voorkeur zou wel uitgaan naar: - zelf brengen naar garage - leenauto voor die dag Haal- en breng service is voor mij geen ‘must’.
Afspraak gemaakt voor onderhoud, ze konden op de opgegeven datum, haalde de auto op op de afgesproken tijd en terug gebracht voor einde dag, toppers
De garage zelf was prima, vriendelijke mensen. Daar geen enkel commentaar op. Zou ik de garage aanbevelen, ja. Zou ik prolease aanbevelen, nee. Erg jammer dat de koplampen niet vervangen konden worden omdat ze niet stuk waren. Heb destijds zelf een reservelampje erin gezet omdat onderweg de lamp kapot was. Andere kleur dan de orginele dus die ook maar vervangen met een reservelampje. Ik had de garage gevraagd of ze er weer goede lampjes in wilde zetten maar dat mocht niet van prolease. Rij nu dus nog steeds met 2 reservelampjes rond met beroerd zicht in het donker. Vervangen van twee lampjes moet kunnen toch? Of geef er gewoon een setje reservelampen bij. Ik vraag niet om een nieuw motorblok ofzo.
Auto smorgens weggebracht, keurig vervangende auto gekregen en eind van de dag auto weer helemaal goed en schoon (binnen en buiten) op kunnen halen!!
Godde service duidelijk netjes en makkelijk mee af te spreken
Darwinstraat 20
6718 XR Ede
‘Your ride is our drive.’ Kenmerkend voor onze werkwijze is dat professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. ProLease is onafhankelijk van banken en automerken en heeft alle leasevormen en mobiliteitsoplossingen in huis. Hierdoor kunnen wij u altijd de best passende oplossing adviseren. Van ShortLease tot Full Operational Lease. Wij bewijzen dagelijks dat het anders én beter kan. Lease prof Service Centers heeft haar processen en werkafspraken op een efficiënte wijze geautomatiseerd en laat dit op een eenduidige wijze door een landelijk dekkend netwerk van bedrijven uitvoeren. Deze werkwijze in combinatie met het denken vanuit ondernemerschap is voor u als zakelijke rijder
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
