Heeft een totaal van 93 beoordelingen met een gemiddelde score van 7
Review overzicht
Positief sentiment68%
De meeste klanten waarderen de snelle reacties en de gemakkelijke processen. Daarnaast worden de voordelen van het lidmaatschap en het gemak van gebruik genoemd als pluspunten. Enkele respondenten melden problemen met telefonische bereikbaarheid en de duidelijkheid van de website bij het aanvragen van een nieuwe pas, evenals herhaalde betalingsherinneringen. Over het geheel genomen blijft de ervaring positief met betrouwbaarheid en gebruiksgemak als belangrijkste pluspunten.
Sterke punten
Snelle reactie op vragen
Gemakkelijke gebruikservaring en lidmaatschapsvoordelen
Betrouwbare algehele ervaring
Gebaseerd op 10 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
8
Prima tankpas
Prima tankpas alleen het per direct blokkeren bij een te laag banksaldo vinden wij te gortig. 1 of 2 dagen respijt zou beter zijn.
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
5 November 2024
Ruud
Maastricht
Nijs Belijning + Bebakening B.V.
10
Goed
Geven altijd een snelle reactie op een mail/of nav telefonisch contact. Snelle levering van brandstofpassen.
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
5 November 2024
Tanja
Huizen
Slokker Aannemersbedrijf
4
teleurstellend
verschillende verzoeken worden niet of niet juist uitgevoerd waardoor we zelf steeds alles moeten blijven controleren of:
de op te heffen passen zijn geblokkeerd
nieuwe passen zijn geleverd
de juiste brandstofsoort op de passen staan
de juiste passen allemaal op de facturen staan
de juiste passen allemaal in het portaal staan
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt niet aan
22 April 2024
Cindy Schenk
Oss
Aannemersbedrijf Reuvers BV
7
positief
geen vergelijk met andere aanbieders
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
20 April 2024
N.J. van Dijk
Vledder
Bouwbedrijf van Dijk BV
2
Slecht bereikbaar
Geen herinnering oid
Gewoon blokkade op passen
Als je belt krijg je een bloemist ad lijn
Die nergens van af weet
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt niet aan
18 April 2024
Klaas
Wolvega
K. Laverman Beheer
10
Gewoon goed
Snelle dienstverlening, facturatie digitaal en tijdig, bij veel tankstations tanken mogelijk.
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
16 April 2024
Tanja
Huizen
Slokker Aannemersbedrijf
4
Beloofd van alles maar maakt niet waar
Wij zijn erg teleurgesteld in de Bouwend Nederland Brandstof. Wij voelen ons gelokt met een belofte over korting terwijl dit achteraf eigenlijk niet zo is. Het is volstrekt niet helder wanneer je korting krijgt en hoe. De passen werken op heel veel plekken niet. Er is altijd gedoe mee, ze hebben daar geen concrete oplossingen voor, behalve een nieuwe pas sturen, maar daar ligt het niet aan. En als je contact zoekt dan duurt het super lang voordat je antwoord krijgt. Op sommige vragen krijg je nooit antwoord. Al met al is het wel heel handig dat we nu alle brandstofbonnen in een keer kunnen betalen. (als we niet ook losse pinbonnen hebben omdat de passen niet werkten).
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt niet aan
16 April 2024
C.F. Kool
Nieuwegein
5
matig
zou fijn zijn als pas meerdere mogelijkheden heeft: parkeerkaart, spaarkaart.
Klantvriendelijkheid en service
N.v.t.
Deskundigheid
N.v.t.
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
16 April 2024
erwin Kemper
PURMEREND
P.A. kemper b.v.
8
Tankpassen werken prima
Tankpassen en onderling contact prima.
Enig minpuntje dat vorig jaar bij een bankstoring ING meteen alle passen geblokkeerd werden en wij niet 1 of 2 dagen respijt kregen voordat de blokkade inging.
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
15 April 2024
Ruud
Maastricht
Nijs Belijning + Bebakening
5
slechte bereikbaarheid
Weken bezig geweest om een kopie van een factuur te ontvangen. Door overgang naar een nieuw systeem werden facturen niet meer automatisch verzonden en het alsnog opvragen heeft heel wat voeten in de aarde gehad. Ook was het adres op de factuur gewijzigd en ook dat was moeilijk te wijzigen. Verder weken onbereikbaar geweest.
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
15 April 2024
Suze Jongbloed
Amsterdam
N. Jongbloed B.V.
10
Denken mee en reageren snel
Reageren altijd snel op aanvragen, zijn erg klantvriendelijk en denken met je mee.
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
15 April 2024
mevrouw
Dordrecht
Krijgsman Bouw
8
overzichtelijk
Overzichtelijk en duidelijke facturen, makkelijk contact via portaal.
Klantvriendelijkheid en service
N.v.t.
Deskundigheid
N.v.t.
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
15 April 2024
heer, mevrouw
Oss
RSS Holding Oss BV
8
Prima tankpassen
Wij zijn enkele jaren geleden overgestapt van Shell-passen naar passen via BNL en dat is een hele verbetering.
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
1 December 2022
Ruud Dautzenberg
Maastricht
Nijs Belijning + Bebakening B.V.
9
Werkt goed
Lastig is wel dat je niet bij alle Esso of Total tankstations terecht kan.
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
21 November 2022
A.J. Fokker
Nieuwer ter Aa
Aannemersbedrijf Fokker b.v.
10
Makkelijk
Makkelijk en snel tanken, geen bonnetjes bewaren en kwijt raken. Facturen via de mail , dus meteen digitaal . En wordt automatisch op tijd afgeschreven, dus nooit te laat betaald en kost jezelf geen tijd
Klantvriendelijkheid en service
N.v.t.
Deskundigheid
N.v.t.
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
19 November 2022
Martin
Roermond
Bouw Roermond
7
Prima!
De bestelsite werkt heel prettig, is duidelijk en overzichtelijk.
De service en behulpzaamheid aan de telefoon is super.
Wel heb ik behoefte aan een online portaal zodat je kan zien hoeveel tankpassen er in gebruik zijn, eventueel makkelijk blokkeren/opzeggen etc.
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
16 November 2022
Ilona
Alkmaar
Ooijevaar | bevlogen bouwers
8
Prima ervaring
We ervaren het gemak van de pas. En de maandelijkse afschrijving van kosten.
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
16 November 2022
Rob van Dalen
Schiedam
SPG Zuid-Holland
10
Prima regeling!
Makkelijk voor de werknemers en totaal gemak voor de administratie!
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
N.v.t.
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
16 November 2022
Lianne
Rotterdam
Aannemersbedrijf Musters
6
Is het een voordeel weet ik niet
Is het een voordeel, dat weet ik niet.
Het is wel leuk dat we partners en collega's af en toe verrassen met een mooie bos bloemen.
Vaak zijn de tankstations bij ons in de regio al goed koper dan de prijs incl korting
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
15 November 2022
Mayert Kistemaker
Zwaag
kistemaker bouw
7
positief
makkelijke tool voor auto's onderweg
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
15 November 2022
N.J. van Dijk
Vledder
Bouwbedrijf Van Dijk BV
8
goed
r
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
15 November 2022
P.W.J.E. van Beek
Woerden
NGA van Beek BOUW bv
1
Een hoop gehannes, slechte factuur, geen cent korting, mee gestopt
Voor mij totaal geen meerwaarde
Gestopt met gebruik
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt niet aan
15 November 2022
Rene
Leuth
Van Gisteren bouw
Reactie van Bouwend Nederland Brandstof
Wat vervelend om te horen. Er is standaard een vaste korting op de landelijke adviesprijs. Is de pompprijs in jouw regio lager dan de landelijke adviesprijs minus de korting? Dan betaal je automatisch de lokale pompprijs.
10
Werkt super
Wij hebben drie voertuigen die met de tankpas bij de pomp kunnen tanken, op de factuur staan alle tankbeurten en wij hebben geen geklooi met bonnetjes en de extra korting is mooi meegenomen.
Klantvriendelijkheid en service
Deskundigheid
Prijs-/kwaliteitverhouding
Beveelt aan
15 November 2022
Harry
Monster
Bouwbedrijf Ritte & Persoon
5
Facturen lastig
De facturen moet ik zelf middels inlog ophalen om in de administratie te zetten. Dat vind ik onhandig. Ik ontvang van alle crediteuren de facturen in mijn mailbox, maar dus niet van VBW.
Klantvriendelijkheid en service
Bestelgemak
Tankgemak
Dekking stations
Garantie btw-teruggave
Prijsvoordeel
Uitgesteld betaalgemak
Beveelt niet aan
11 October 2021
Nora
Hilversum
Ervas International
2
geen enkel voordeel in inkoop, onduidelijke facturen, gestopt met gebruik
ik vind het helemaal niks voor ons bedrijf.
ik heb het een paar keer geprobeerd maar besloten er mee te stoppen.
onduidelijke facturen, geen enkel inkoopvoordeel waarneembaar, erg slecht.
wilt u mijn abonnement stopzetten aub?
Klantvriendelijkheid en service
N.v.t.
Bestelgemak
N.v.t.
Tankgemak
N.v.t.
Dekking stations
N.v.t.
Garantie btw-teruggave
N.v.t.
Prijsvoordeel
Uitgesteld betaalgemak
Beveelt niet aan
7 October 2021
Rene
LEUTH
van Gisteren bouw
Review overzicht
Positief sentiment68%
De meeste klanten waarderen de snelle reacties en de gemakkelijke processen. Daarnaast worden de voordelen van het lidmaatschap en het gemak van gebruik genoemd als pluspunten. Enkele respondenten melden problemen met telefonische bereikbaarheid en de duidelijkheid van de website bij het aanvragen van een nieuwe pas, evenals herhaalde betalingsherinneringen. Over het geheel genomen blijft de ervaring positief met betrouwbaarheid en gebruiksgemak als belangrijkste pluspunten.
Sterke punten
Snelle reactie op vragen
Gemakkelijke gebruikservaring en lidmaatschapsvoordelen
Heeft een totaal van 93 beoordelingen met een gemiddelde score van 7
Over Bouwend Nederland Brandstof
Met een tank- of laadpas van Bouwend Nederland Brandstof bespaar je op de brandstofkosten en profiteer van betaalgemak, uitgestelde betaling en recht op btw-aftrek.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.