Alles makkelijk en snel te regelen via de site.

Wanneer je via het portaal een pas voor regio NL kiest, krijg je toch een pas voor regio INT. Dit gebeurt blijkbaar automatisch, maar dat is toch raar dat je een keuze in het portaal hebt. Je moet dan een mail nasturen met het verzoek de pas voor regio NL te willen. Beetje dubbelop. Veel gedoe mee gehad, maar wanneer je belt, word je wel altijd heel vriendelijk geholpen.

De brandstofpassen zijn makkelijk aan te vragen. De communicatie is helder.

Je betaald per maand voor de pas, geen probleem. Maar de brandstofprijs die je betaald is hetzelfde als bij het tankstation waar je tankt. Er zit geen korting op. Dat zou je wel verwachten bij een organisatie als Bouwend Nederland.

sinds kort een laadpas, nog geen correcte ervaring

Ik heb tot nu toe geen op- of aanmerkingen

als ik bel wordt ik aangenaam te woord gestaan, en worden de vragen deskundig opgelost.

goed

Gemakkelijk in gebruik.

Snelle en nette reactie op vragen

We hebben de tankpassen snel ontvangen, zeer behulpzaam en een net overzicht.

Super slecht , volkomen verkeerd geïnformeerd worden. En communicatie van een paar amateurs. Eens maar nooit meer

Snelle reactie op vragen

Het aanvragen van een nieuwe pas duurt erg lang voordat deze wordt ontvangen. Voorheen konden we telefonisch contact opnemen en werd alles snel en soepel geregeld. Nu zijn ze telefonisch niet bereikbaar. Door de slechte telefonische bereikbaarheid heb ik eerder meerdere problemen ervaren, waardoor ik uiteindelijk jullie hulp heb moeten inschakelen om het opgelost te krijgen.

Na herhaaldelijke telefoontjes kan ik nog niet automatisch afschrijven. Krijg dan iedere keer een herinnering met snel betalen anders mag je niet meer tanken.

Door gewijzigde werkomstandigheden hebben wij momenteel geen voordeel inzake brandstofkosten, maar verrekening tolkosten via de algemene tankpas verloopt prima

ja kan niet meer mailen om een nieuwe pas aan te vragen, dat kan alleen via de website, de website is niet duidelijk, dat was vroeger beter, dat geven ze ook toe maar er wordt niets verbeterd. je krijgt 1x per jaar bonnen, die blijken niet te werken (en bij Euroflorist wordt je verder niet geholpen), dus je hebt er niks aan

Gaat altijd wel goed

Werkt prima en gemakkelijk. Fijn dat wij via onze lidmaatschap kunnen profiteren van de voordelen.

Sinds de overstap enkele jaren geleden prima ervaringen met de tankpassen. Vanwege wijzigingen in de bedrijfsvoering staat dit dit jaar tijdelijk op een lager pitje.

voldoende

Prima

Geen vervelende moment gehad, werkt uitstekend.

+

Zeer zeer slecht!! Zonder vooraankondiging worden facturen/omschrijvingen veranderd, bedragen worden van je rekening geschreven zonder uitleg, veranderd er wat bij Bouwend Nederland krijgt de klant geen mail, wil je dan uitleg dan duurt het daaagen voordat je iemand te pakken krijgt, maar dan blokkeren ze meteen je tankpassen. Slecht bedrijf we zijn dan ok meteen overgestapt naar een ander.