prettig, rustig en kundig
Voor mijzelf was laatste consult minder goed ervaren. Voor mijn zoon die vaak in buitenland is, wordt zeer goed tegemoet gekomen aan zijn wensen voor een afspraak.
Dit was mijn eerste bezoek bij Klaassen omdat u de clienten van tandarts Hoogstraten heeft overgenomen. Bij binnenkomst werd ik vriendelijk behandeld. Eenmaal binnen geroepen door de tandarts en zijn assistent in opleiding die zich netjes voorstelden kon de controle beginnen. De behandelruimte zag er zeer professioneel uit. Er was een vulling uit waar al wat extra tijd voor was gereserveerd en er moest wat tandsteen en lijmresten van een beugel verwijderd worden. De tandarts begon aan de vulling. De assistent moest alles gereed zetten en aangeven. Maar de communicatie tussen tandarts en assistent (Hassan) vond ik erg onprettig, de tandarts snauwde meer dan dat hij dingen (netjes) vroeg. En er werd niet aan mij verteld wat er ging gebeuren, tandarts zei vulling is eruit inderdaad en vervolgens zonder aangeven verdoving erin en boren en vullen. Nu weet ik wel dat het moet gebeuren, maar ik hoor toch graag wat er gaat gebeuren. Voor de rest is er naar mijn mening wel professioneel aan mijn gebit gewerkt. De assistent mocht nadat de tandarts de vulling had geplaatst mijn gebit vrij maken van tandsteen en lijmresten van de vroegere beugel. Toen de tandarts de regie over gaf en de ruimte verliet was ik blij dat het gesnauw over was en de sfeer veel prettiger werd. En is mijn gebit keurig netjes gereinigd. En ben ik over het reinigen (polijsten) van mijn gebit en de communicatie van Hassan naar mij zeer tevreden.
ik ben echt bang voor de tandarts maar bij jullie word je zo op je gemak gesteld en iedereen is echt heel erg vriendelijk zelfs de mensen die achter de telefoon zitten
Goed geregeld
Ik ben zeer tevreden altijd netjes te woord gestaan, hele vriendelijke mensen.
Super vriendelijk en begrip vol personeel. Staan altijd voor de cliënten klaar
prettige en vriendelijke ontvangst
Eerste kennismaking met de praktijk. Hele fijne indruk gekregen.
Prima tandarts en fijne mensen aan de balie en telefoon.
ik was voor de eerste keer bij Klaassen mondzorg en werd vriendelijk ontvangen.
Ik ben zeer goed geholpen en er werd mij heel duidelijk verteld wat er ging gebeuren en dat meisje wat mij heeft geholpen geef ik zeker ook een 10.
goede voorlichting
Korte wachttijd. ,. Snelle behandeling. . Gebit uitstekend gereinigd
Ik had onwijs veel kiespijn, en heb een week lang dagelijks gebeld of ik niet terecht kon komen. Maar nee het was vol, en we bellen wel als er een gaatje is. Dus ik liet mijn nichtje bellen een afspraak te maken en zij kon dezelfde dag nog terecht met kiespijn? 🤔 een week later kom ik bij de tandarts, krijg ik meteen een verwijsbrief voor de kaakchirurg om 4 kiezen te laten trekken waar ik geen last van heb?? Hij zou een gaatje vullen, maar had hij ineens geen tijd meer voor.
Ik ben al heel lang(meer dan 20 jaar?) "klant"bij klaassen, en heb nog geen nooit iets negatiefs meegemaakt. Ik heb sinds 6 jaar een klikgebit, en ervaar dat als buitengewoon prettig.
Onpersoonlijke benadering door de tandarts. Hij kijkt op z’n computers herm terwijl hij mij vragen stelt. Ik zit in de behandel stoel en praat tegen zijn rug. Door de opstelling te veranderen in de behandelkamer kun je dat vrij makkelijk aanpassen. Het afsprakenbeleid werkt niet zoals het zou moeten. Ik maak een afspraak voor de volgende half jaarlijkse controle en die is de afgelopen 3x verzet naar een tijdstip dat mij moeilijk uit komt. Deze laatste feedback heb ik ook gegeven aan de receptioniste. Het beleid was het beleid kreeg ik als reactie. Gemiste kans vind ik. Handiger is om tegen de tijd dat er weer een controle nodig is, een herinneringsmail te sturen en dan een afspraak vast te leggen.
Netjes, op tijd met afspraken, goede behandeling
Prima voorlichtinng
Snel en goed behandeld. Ontspannen sfeer
Stationsplein 11
4611BX Bergen op zoom
Welkom bij onze praktijk in Bergen op Zoom. Onze praktijk in Bergen op Zoom is de hoofdvestiging van Klaassen Mondzorg Totaal, telt zeven behandelkamers en bevindt zich aan het Stationsplein. We zitten midden in de stad en de bus en trein stoppen voor de deur. Ook beschikken wij over gratis parkeergelegenheid op ons eigen terrein. Heeft u tandheelkundige vragen? Loop gerust bij ons binnen. Een van onze medewerkers helpt u graag en informeert u over alle mogelijkheden binnen onze praktijk.
Bij Colosseum Dental Benelux willen we iedereen de mogelijkheid geven op een gezond en gelukkig leven. En daarom focussen we juist op onze langetermijnvisie. Wij willen een partner zijn voor onze patiënten en onze medewerkers; in iedere levensfase met de daarbij behorende behoeftes.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.