9,2
276 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Saman Groep

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 7.391
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 94.151

Filters

1

Slecht

Krijg een mail (half februari) om schoonmaak vd zonnepanelen te plannen. Ok, direct op de link gereageerd, wat blijkt, in de planner zijn alleen nog een paar data in de maand juni beschikbaar. Dan heb ik vakantie en ben niet thuis. Goed, gemailed naar klanten service: antwoord “we voeren alleen schoonmaak uit in voorjaar en hiervoor hoeft u niet thuis te zijn”. Opnieuw gemailed, “ben dan niet thuis en dit is nodig om bij de zonnepanelen te komen”. Retour mail: zelfde tekst, “alleen deze data zijn beschikbaar en u hoeft niet aanwezig te zijn”. Gebeld met klantenservice, “we gaan dit voor u oplossen”. Krijg opnieuw een mail met zelfde tekst: “dit zijn de data en u hoeft niet thuis tezijn”….Inmiddels contact gehad met 5 verschillende personen vd klantenservice. Mijn kritiek: ik krijg in februari een mail, reageer direct en vervolgens is er bijna geen datum meer beschikbaar. Wanneer ik hier op reageer bij de klantenservice krijg ik keer op keer hetzelfde antwoord. Geen flexibiliteit en geen intentie tegemoet te komen.

  • Aanbevelen? Nee
W. , Goes
10

Installatie thuisbatterij verliep vlekkeloos.

Arjan en Yannick zijn bij ons geweest om te installeren. Aardige mannen die hard en netjes werken. Niets dan lof voor deze twee.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Wolphaartsdijk
10

Ik merkte niet eens dat ze bezig waren

Zonet heeft Gert Jan een laadpaal geplaatst. Hij werkte rustig en ruimde alles netjes op. De elektriciteit hoefde gelukkig niet overal uit. Hij legde rustig de app uit. Ik vetwachtte dat ik veel zou merken van de installatie, maar dat viel 100% mee. Dank hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Wouwse Plantsge
10

Ayhan en Justin zijn toppers!

Op tijd gearriveerd, vriendelijk, denken mee, goede uitleg hoe de installatie en de app werkt. Er wordt zelfs gestofzuigd!

  • Aanbevelen? Ja
Dirry Koomans , Heinenoord
9

Vriendelijke monteurs en goede service.

Monteurs waren capabel en vriendelijk. Montage werd in goede orde uitgevoerd. Dankjewel.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Terneuzen
10

Snel en vakkundig.

De periodieke controle was weer snel en vakkundig uitgevoerd door een heel vriendelijke vakman die weet waar hij over praat, goedlachs is en van een grapje houdt. Top! Bedankt voor de goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Klundert
10

Vakkundige installatie WP

Mijn ervaring met Richard en Simon monteurs van Samangroep zijn zeer positief. Vakkundige en snelle installatie van WP met een goede voorbereiding. De heren waren goed op elkaar ingespeeld alles verliep soepel hopelijk gaat de WP ook zijn werk naar verwachting voldoen!

  • Aanbevelen? Ja
Simon , Geerdink
10

Super goede service en goede montage

Top service en mensen met kennis

  • Aanbevelen? Ja
deejay , Terneuzen
10

Heel goed

Heel goed geplaats en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Marieta Luijcks , Clinge
10

Vlotte en goede installatie

De monteurs (Robbin en Jivan) waren op de afgesproken tijd aanwezig. Ze namen de tijd om alles goed te installeren en maakte er geen haastwerk van. Hoewel er een probleem was om de stroomkabel naar de kruipruimte te krijgen hebben ze net zo lang nagedacht tot er een oplossing was gevonden. Na dat alles was aangesloten werd er de tijd genomen om de werking van de App goed uit te leggen. Hele vriendelijke monteurs.

  • Aanbevelen? Ja
bert , Poortugaal

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Bedankt voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat onze monteurs op tijd aanwezig waren en zorgvuldig de tijd hebben genomen voor een goede installatie. Mooi dat zij bij een uitdaging zijn blijven meedenken tot er een passende oplossing was gevonden en dat u duidelijke uitleg heeft gekregen over de werking van de app. Met energieke groet, Joni - Saman Groep

10

Snelle komst en oplossing van een storing

Snelle oplossing en zeer vriendelijk medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
Rianne , Bosschenhoofd

Reactie van het bedrijf

Beste Rianne, Bedankt voor uw bericht. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met energieke groet, Joni - Saman Groep

10

Fijne service, meedenkend en goede uitleg

Erg goed geholpen, duidelijk antwoord en meedenkend met de klant. Dat zie je niet zo vaak meer! Erg fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Teteringen

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor uw bericht. Van deze review worden we blij! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met energieke groet, Joni - Saman Groep

10

Snel en adequaat en vriendelijk

Kasper heeft snel en netjes de werkzaamheden uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw bericht. Ontzettend fijn te vernemen dat u zo tevreden bent over de uitgevoerde werkzaamheden! Met energieke groet, Joni - Saman Groep

8

Prima

Netjes afgewerkt, alles in goed overleg en prima service. Niet compleet afgewerkt maar dat zijn onvoorziene omstandigheden daar waar nog de groei in digitale wereld te verschillend is.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afwerking, het overleg en de service. Dank ook voor uw begrip dat niet alles volledig kon worden afgerond door onvoorziene omstandigheden. Wij nemen uw feedback mee om onze dienstverlening en digitale processen verder te verbeteren! Met energieke groet, Joni - Saman Groep

10

Professioneel

De binnen en buiten unit van de airco werd vlot en professioneel uitgevoerd. Goede uitleg over de werking na afloop door de vriendelijke en gezellige mannen

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Bedankt voor uw bericht. Wat fijn te vernemen dat u zo tevreden bent over de uitgevoerde werkzaamheden en de uitleg. We wensen u veel gemak en comfort toe van uw installatie! Met energieke groet, Joni - Saman Groep

8

Richard en Simon Samangroep

Allereerst waren ze keurig op tijd aanwezig en stemde ze eerst af wat ze waar gingen doen. Het plaatsen en monteren ging voorspoedig, al was het maken van de doorvoer in de betonvloer niet gemakkelijk, extra materieel moest via een collega komen. Het inbedrijf stellen lukte niet en heeft ruim 2 uur gekost. De reden hiervoor was de thermostaat, deze moest toch vervangen worden. Verder alles voldoende opgeruimd en achtergelaten. Vriendelijke mannen en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Etten-Leur
Bedrijfsnaam Saman

Reactie van het bedrijf

Beste Ronald, Bedankt voor uw bericht. Goed om te horen dat de monteurs keurig op tijd waren, het werk vooraf hebben afgestemd en vriendelijk en behulpzaam waren. Fijn dat de installatie uiteindelijk naar tevredenheid is afgerond. Wij begrijpen dat het inbedrijf stellen door de vervanging van de thermostaat langer heeft geduurd dan verwacht. Dank voor uw begrip hierin. Uw feedback nemen wij mee in onze interne evaluatie met de monteurs, zodat wij onze processen waar mogelijk verder kunnen optimaliseren. Met energieke groet, Joni - Saman Groep

10

Warmtepomp professioneel geinstalleerd door richard, simon en edwin

Warmtepomp netjes en professioneel geinstalleerd door vriendelijke monteurs richard, simon en edwin

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Heerle

Reactie van het bedrijf

Beste Cees, Bedankt voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat de installatie van uw warmtepomp professioneel en naar tevredenheid is verlopen. Wij geven uw complimenten graag door aan de monteurs en waarderen uw positieve terugkoppeling over hun vakmanschap en vriendelijkheid. Met energieke groet, Joni - Saman Groep

9

Snelle en nette service

De monteurs Robbin en Jivan waren keurig op tijd. Ze werkten snel en hebben alles schoon achtergelaten. Robbin heeft alle bekabeling strak afgemonteerd en de hele werkplek is schoon achtergelaten.

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Zwartewaal

Reactie van het bedrijf

Beste Philip, Bedankt voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat u onze service als snel en netjes heeft ervaren. Goed dat de monteurs keurig op tijd waren, zorgvuldig hebben gewerkt en alles schoon hebben achtergelaten. Wij geven uw complimenten graag door aan de monteurs en waarderen uw positieve terugkoppeling zeer. Met energieke groet, Joni - Saman Groep

10

Goed werk geleverd

Ayhan en Justin hebben goed werk geleverd, vriendelijke mannen en beleefd.

  • Aanbevelen? Ja
Evelien , Nieuwe Tonge

Reactie van het bedrijf

Beste Evelien, Bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat het werk goed is uitgevoerd en dat onze monteurs vriendelijk en beleefd te werk zijn gegaan. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn! Met energieke groet, Joni - Saman Groep

10

Vriendelijk, nauwkeurig en deskundig geholpen.

Richard heeft hier vanmiddag een CV ketel geplaatst. Hij werkte nauwkeurig, ging pas weg toen alles helemaal goed was ook al moest hij meerdere keren het dak op. Hij gaf ook aan dat ik een bericht kon sturen als iets niet werkte, dat voelt fijn en wekt vertrouwen. Kortom, ik ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Gorinchem

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Bedankt voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat de installatie zorgvuldig en deskundig is uitgevoerd en dat alles volledig is gecontroleerd voordat de werkzaamheden werden afgerond. Mooi dat u het contact en de nazorg als prettig en vertrouwd heeft ervaren. Dat waarderen we zeer. We wensen u veel gemak en comfort toe van uw installatie! Met energieke groet, Joni - Saman Groep

10

Snelle deskundige hulp.

De storing in onze ketel werd door Kevin snel en goed verholpen. Ook werden andere mankementen vlot hersteld

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat de storing in uw ketel snel en deskundig is verholpen en dat ook andere mankementen vlot zijn opgelost! Met energieke groet, Joni - Saman Groep

10

Top Team

Stéfan & Hozan Team Eevoo, Prima ervaring met het installeren en van mijn Zaptec Go2 laadpaal. Luisteren en denken mee met de klant voor een passende oplossing. Alles netjes afgewerkt. Mvgr. Nico

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Etten-Leur
Bedrijfsnaam NG Consultancy

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad met de installatie van uw Zaptec Go2 laadpaal. Wij stellen het zeer op prijs dat u onze betrokkenheid en nette afwerking benoemt. Uw complimenten geven wij graag door aan Stéfan en Hozan van Team Eevoo. Met energieke groet, Benita - Saman Groep

10

Prima, uitgevoerde controle door monteur Kevin

Keurige monteur, to the point. Duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
Bert van Gils , Zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer van Gils, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat de controle naar tevredenheid is uitgevoerd en dat u de uitleg als duidelijk heeft ervaren. Wij geven uw complimenten graag door aan monteur Kevin. Graag tot een volgende keer. Met energieke groet, Benita - Saman Groep

10

Ik zou wel zes sterren willen geven!

Gisteren hebben Chris en Kasper een thuisbatterij bij ons geplaatst. Ze waren mooi op tijd, hebben keurig alles aangelegd, aangesloten, opgeruimd en uitgelegd. Het is bijna saai om te vertellen maar het ging echt vlekkeloos. De route van de kabels van zolder naar de meterkast was een kleine uitdaging maar daar werd een hele goede oplossing voor gevonden. De app werd geïnstalleerd en uitgelegd, heel fijn allemaal. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw bericht. Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over de plaatsing van uw thuisbatterij en dat alles vlekkeloos is verlopen. Fijn dat onze monteurs netjes hebben gewerkt, goed hebben meegedacht over de kabelroute en alles duidelijk hebben uitgelegd, inclusief de app. Dank voor uw mooie aanbeveling! We wensen u gemak en duurzame jaren van uw installatie, we hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met energieke groet, Joni - Saman Groep

10

Kundige aanpak

En netjes afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
Roald , Zundert

Reactie van het bedrijf

Beste Roald, Bedankt voor uw bericht. Ontzettend fijn te vernemen dat u zo tevreden bent over de uitgevoerde werkzaamheden. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn! Met energieke groet, Joni - Saman Groep

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

www.samangroep.nl

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.