Kevin heeft onderhoud naar tevredenheid uitgevoegd, kon op alle vragen antwoord geven en gaf nog een aantal belangrijke tips. Op de vraag of Saman jaarlijks onderhoud kon doen, ipv 2-jaarlijks, moest Kevin negatief beantwoorden. Volgens Ataq en Saman is onderhoud elke 2 jaar voldoende, daarmee wordt het onderhoudscontract wel duur, 103€ per jaar, betekent 206€ voor elke 2 jaar is wel eeg duur. Dus interesse voor jaarlijks onderhoud blijft bestaan, kan Saman deze service aanbieden?
Monteur werkte netjes en efficiënt Duidelijk alles uitgelegd, aan mij zodat ik weet wat er gedaan is door hem
Het komt goed meneer! Mike's gevleugelde uitspraak. En dat was ook zo. Geweldige aanleg van de waterleidingen. Super gereedschap. Mike en Shady waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze waren zelfs om 13:00 uur al klaar met de hele ombouw. Hoe is het mogelijk. Deze heren zijn zeer aan te bevelen. Vooral het telefoontje de dag ervoor: Is het goed als we morgen om 7 uur beginnen? De installatie doet het nu bijna een week prima.
Gisteren hebben monteurs Richard en Simon bij ons de installatie van onze warmtepomp verzorgd. Wij zijn hier zeer tevreden over: ze werken netjes, geven goede informatie en zorgen ervoor dat het allemaal goed werkt voordat ze vertrekken. Dank jullie wel!
Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent met de installatie van uw warmtepomp en het werk van Richard en Simon. We vinden het belangrijk dat alles netjes wordt achtergelaten en dat u goed geïnformeerd wordt, dus het is geweldig om te lezen dat dit voor u het geval was. Richard en Simon zullen zeker blij zijn met uw complimenten. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar! Nogmaals bedankt en veel plezier met uw nieuwe warmtepomp! Met energieke groet, Benita - Saman Groep
In eerste instantie was onze warmtepomp door een extern bedrijf geplaatst. Dit was niet helemaal goed gegaan. Maar toen kwam Mike. Die heeft de aansluiting gecorrigeerd. Maar daar stopte het niet voor Mike. Die heeft ook nog geholpen om de instellingen van de verdeler van onze vloerverwarming goed te zetten. Na maanden zitten we dan nu eindelijk met warme voeten in een warme woonkamer. Topservice!
Beste Gijs, Wat fijn om te horen dat alles nu naar wens werkt en u eindelijk kunt genieten van een warme woonkamer en warme voeten! We begrijpen hoe vervelend het is wanneer een installatie niet helemaal goed verloopt, maar we zijn ontzettend blij dat Mike heeft kunnen helpen om alles in orde te maken. Het is geweldig om te horen dat hij niet alleen de aansluiting heeft gecorrigeerd, maar ook nog verder heeft geholpen met de instellingen van de vloerverwarming. Dit is precies het type service waar wij voor staan: meedenken en zorgen voor een oplossing. Als u in de toekomst nog iets nodig heeft, staan we uiteraard altijd voor u klaar. Nogmaals bedankt voor uw geduld en het delen van uw ervaring! Met energieke groet, Benita - Saman Groep
Richard en Simon zijn zeer klantvriendelijk en denken in oplossingen
Beste Monique, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat Richard en Simon u zo goed hebben kunnen helpen en dat u hun klantvriendelijkheid waardeert. Het is voor ons altijd belangrijk om niet alleen vakwerk af te leveren, maar ook goed met onze klanten mee te denken en hen te ontzorgen. We zullen uw complimenten zeker met Richard en Simon delen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder! Met energieke groet, Benita - Saman Groep
I am really dissatisfied with what’s happening between Saman groep and I. I wanted to install new CV-ketel as my old one died. I was informed that I will be supported immediately and made a contract. I can’t believe that they can’t confirm on the install date after multiple calls and I ended up canceling the contract after 2 days. Since my personal information and IBAN number is written in contract, I requested for the cancellation confirmation. Yet, Saman groep isn’t answering back on my request. I have all the evidence for cancellation request via call, email and WhatsApp. Please help to resolve this issue ASAP.
Beste Kim, Het spijt ons enorm te horen dat uw ervaring met Saman Groep niet naar wens is geweest. Wij begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor de ontstane situatie. Het is absoluut niet de manier waarop wij onze klanten willen behandelen, en we nemen uw feedback dan ook zeer serieus. Wij zullen onmiddellijk actie ondernemen om dit te onderzoeken en ervoor zorgen dat uw verzoek om annulering en de bevestiging daarvan snel wordt afgehandeld. Ik heb mijn collega gevraagd om een bevestiging per mail naar u toe te sturen met meer informatie over het niet door laten gaan spoed plaatsing. We willen er alles aan doen om dit naar tevredenheid te beëindigen. Ondanks het ongemak wens ik u een prettige dag toe. Met energieke groet, Benita - Saman Groep
Richard en Simon jullie zijn toppers. Super netjes gewerkt, vakwerk! Dank daarvoor
Beste Eddy, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe installatie. Richard en Simon zullen blij zijn met uw complimenten; we streven er altijd naar om vakwerk af te leveren en het is geweldig om te horen dat dit bij u goed is overgekomen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we natuurlijk voor u klaar. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen! Met energieke groet, Benita - Saman Groep
Goed werk van de mannen van Saman. Alles netjes aangelegd en de boel schoon achter gelaten. Ook de bedieningapp geïnstalleerd en goede uitleg gegeven.
Beste Jack, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de installatie van de airco en het werk van ons team. Het is fijn om te weten dat alles netjes is aangelegd en dat de uitleg over de bediening app duidelijk was. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is fijn om te horen dat dit in uw geval is gelukt. Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar! Met energieke groet, Benita - Saman Groep
Netjes geholpen via telefoon en zeer vriendelijk en behulpzame monteur
Beste Ger, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Goed om te horen dat het bezoek van onze monteur een positieve indruk heeft achtergelaten. Wij delen uw bericht dan ook graag met hem. Ik wens u een prettige dag toe. Met energieke groet, Benita- Saman Groep
Goed.
Beste El Abdouni, Bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de gestructureerde en kundige uitvoering van de installatie. We stellen het zeer op prijs dat u dit met ons deelt! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Van a tot z goed geholpen met uitkiezen en plaatsen van onze airco. Monteurs waren vriendelijk en harde werkers. Wij komen zeker terug bij saman. Bedankt!
Beste Jelle, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen. Wat goed om te horen dat alles van begin tot eind naar wens is verlopen en dat onze monteurs hun werk naar tevredenheid hebben uitgevoerd. We waarderen het vertrouwen en zien u in de toekomst graag weer terug! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Omvormer stuk in augustus nu iedere 4 weken bericht dat ze komen tot het zover is, dan wordt de afspraak weer 4 weken doorgeschoven. Gelukkig geen verwarming via Saman.
| Bedrijfsnaam | Koelbedrijf Vermue BV |
Update 31-10 Beste Lauran, Fijn dat er vanmorgen telefonisch contact is geweest over deze ervaring. Wij zijn afhankelijk van de fabrikant en we begrijpen dat dit lange wachten erg vervelend is! We hopen dit spoedig voor u te mogen oplossen, fijne dag! Met energieke groet, Joni Saman Groep -------------- Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u zo lang moet wachten op de afhandeling van de storing aan de omvormer. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen dat dit frustrerend is en geven uw feedback door aan de betreffende afdeling, zodat hier zo snel mogelijk naar gekeken kan worden! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Bedankt Richard en Simon. Zorgvuldig werk verleend en schoon achtergelaten. Duidelijke uitleg gegeven. Nu de warmtepomp geplaatst is zijn we van het gas af.
Beste Ron, Bedankt voor uw bericht. Wat fijn om te lezen dat de installatie naar tevredenheid is verlopen en dat u de vakkundigheid en nette werkwijze van onze monteurs waardeert. Mooi dat alles duidelijk is uitgelegd en u nu volledig van het gas af bent! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Gert-Jan, dank voor je hulp en creative oplossing. Zeer blij mee.
| Bedrijfsnaam | Le Vieux Grenier BV |
Beste Cedric, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Het team van Saman (Robbin, Jivanilson en Shayaan) hebben de installatie van de PV panelen zeer netjes bij ons uitgevoerd. Zelfs rekening gehouden met het tijdelijk afsluiten van de stroom, toen onze dochter in de wachtrij zat voor het bestellen van concertkaartjes. Echt top!
Beste Edwin, Bedankt voor uw bericht. Wat een leuke beoordeling om te lezen! Goed om te horen dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn verlopen en de installatie netjes is opgeleverd. Dat onze monteurs rekening hebben gehouden met het tijdelijk afsluiten van de stroom, is inderdaad top! Wij zullen uw beoordeling delen met de monteurs zodat zij dit ook terug lezen. Ik wens u een prettige dag toe. Met energieke groet, Benita - Saman Groep
Nette werkers (Mike en Gradus), in driekwart dag was alles (all electric warmtepomp en boilervat) geinstalleerd.
Beste Louis, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u onze monteurs Mike en Gradus als nette werkers heeft ervaren en de installatie naar tevredenheid is gemonteerd. Wij wensen u vele zuinige jaren toe. Ik wens u een prettige dag toe. Met energieke groet, Benita - Saman Groep
De installateurs kwamen keurig op tijd, en hebben in slechts enkele uren mijn zonnepanelen geplaatst. De kabels zijn keurig weggewerkt, en alles werkte meteen. Zeer tevreden!
Beste Roel, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Goed om te horen dat onze collega's op tijd bij u waren en zij in een vlot tempo de gehele installatie naar volle tevredenheid hebben gemonteerd. Wij delen uw bericht dan ook graag met hen. Wij wensen u vele zuinige jaren toe en hopen u in de toekomst zeker nog van dienst te mogen zijn. Ik wens u een prettige dag toe. Met energieke groet, Benita - Saman Groep
Vriendelijke jongens. Richard en Simon. Communiceren goed. En zorgvuldig werk verleend en schoon achtergelaten. Warmtepomp geplaatst.
Beste Leo, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het is goed om te horen dat de uitgevoerde werkzaamheden en het contact met onze monteurs naar volle tevredenheid is verlopen. Wij delen uw positieve review dan ook graag met Richard en Simon. Ik wens u een prettige dag toe. Met energieke groet, Benita - Saman Groep
Snel en netjes gewerkt, bovendien goede uitleg
| Bedrijfsnaam | Voermans |
Beste CCM, Bedankt voor uw bericht. Goed te lezen dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd, we hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Vandaag kregen we Kevin op bezoek voor een onderhoudsbeurt van de warmtepomp. Hij is kundig, sociaal en vrolijk en kwam met echt goede tips en ideeën. Een topper die we graag zien terugkomen!
Beste Jaap, Bedankt voor deze mooie beoordeling, hier worden we blij van! Fijn dat u zo tevreden bent over de monteur, ik geef het compliment zeker door. Met energieke groet, Joni Saman Groep
De monteur heeft de onderhoudsbeurt voor cv-ketel en warmtepomp heel zorgvuldig en uitgebreid uitgevoerd. Hij gaf ons duidelijke uitleg over onderhoud en stookgedrag en beantwoordde duidelijk onze vragen. Dus zijn wij heel tevreden.
Beste Tiny, Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de monteur de onderhoudsbeurt zorgvuldig en uitgebreid heeft uitgevoerd en u duidelijk heeft geïnformeerd over het onderhoud en het stookgedrag. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn! Met energieke groet, Joni Saman Groep
De vriendelijke monteur Arjan heeft zeer vakkundig de twee hoofdvoedingen gerealiseerd. De kabelroute was niet vanzelfsprekend Omdat we een uitbouw hebben. De monteur wist een goede oplossing .Alles netjes overlegt, Echt top gedaan. Deze werkzaamheden zijn ter voorbereiding voor plaatsing van twee airco s.
Beste Bob, Bedankt voor uw bericht en toelichting. Goed om te horen dat de installatie van de hoofdvoeding vakkundig en vlot is verlopen, ondanks de uitdagende kabelroute door de uitbouw. Fijn te vernemen dat u tevreden bent over de werkwijze van onze monteur en de duidelijke communicatie. Mooi dat alles naar wens is voorbereid voor de plaatsing van de airco’s! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Monteur werkte goed en efficiënt door. Vriendelijke en kundige man. Had graag ook tegelijk mijn 3 airco’s behandeld gezien.
| Bedrijfsnaam | Roozendaal |
Beste Geert, Bedankt voor uw bericht en terugkoppeling. Goed om te horen dat de monteur prettig en efficiënt heeft gewerkt. Ik zie dat er voor de airco's inmiddels ook een afspraak is gemaakt. Fijne dag! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Aan ons oude huis moest veel gebeuren en de bestaande elektrische installatie zat nogal als een spaghetti in elkaar. Voordat de nieuwe Daikin Perfera split-airco aangezet kon worden, heeft de elektricien van Saman ervoor gezorgd dat er een veilig aansluitpunt was. We zijn onder de indruk van het werk van de elektricien en hebben alle elektra laten vervangen: meterkast, oude aardeloze bedrading, deurbel en verlichting. Dit is deels via een offerte en deels op regie gebeurd. De communicatie met de planning en de mensen van de rekening verliep goed. Ze zijn klantvriendelijk en service-gericht. Toen ik Saman vertelde dat we nog loodgieter werkzaamheden hadden, hebben ze dit ook opgepakt en alle kranen in het huis zijn vernieuwd. Als er tijdens het werk een vraag van mij kwam, werd hiernaar gekeken en dit vlot mee opgepakt en uitgevoerd. Mijn man en ik hebben moeite met onbekende mensen in huis. De monteurs van Saman gingen hier goed mee om. We bespraken vooraf wat er precies ging gebeuren en wat we konden verwachten. Al snel zagen we dat we de monteurs kunnen vertrouwen.
Beste Natasja, Bedankt voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat onze monteurs u op verschillende vlakken goed hebben kunnen ondersteunen en dat de werkzaamheden aan zowel de elektra als het loodgieterswerk naar tevredenheid zijn uitgevoerd. We vinden het belangrijk dat er duidelijke communicatie is en dat u zich prettig voelt bij wie er in huis werkt, dus het is goed om te lezen dat dit ook zo is ervaren. Uw vertrouwen in onze monteurs en onze werkwijze waarderen we zeer. We helpen u ook in de toekomst graag verder! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.