In goed overleg vooraf bepaald hoe en waar de installatie geplaatst zou worden. Daarna effectieve aanpak en uitleg over de aanpak van de verschillende werkzaamheden.

Door bemiddeling van de technische dienst van het vakantiepark mag Saman een nieuwe CV ketel in onze vakantiewoning plaatsen. Vooraf duidelijk aangegeven dat de nieuwe ketel op de juiste hoogte wordt geplaatst om de muurdoorvoer op de juiste manier te benutten. Het resultaat? - de ketel hangt ruim 40 cm te laag - De muurdoorvoer wordt op een gekunstelde manier bereikt mer een set van scheve bochten - De radiatoren in huis worden niet allemaal warm - De radiatoren met thermostaatkranen maken mitrailleur geluiden. - We hebben de TD en Saman ivm storing aan de ketel 5 keer in de afgelopen 3 jaren moeten laten komen. - Mijn suggestie dat de aanvoer en afvoer bij installatie van de ketel waren verwisseld werden telkens weggewuifd. - Bij jaarlijks onderhoud heeft niemand de fout kunnen vaststellen Een (wel) gekwalificeerd loodgieter voor een ander werk ter plaatse heeft vastgesteld dat aan- en afvoer toch verwisseld waren. Saman gebeld om hen in de gelegenheid te stellen om de gemaakte fout te herstellen. In dat gesprek ben ik bijzonder klantonvriendelijk behandeld. In de eerste plaats wist ik (noch een andere deskundige) niets van de installatie en maakt Saman nooit fouten. Bij aandringen werd de toon van Saman onvriendelijker: alleen onder voorwaarden was men bereid te komen kijken. Dat er drie jaar geleden al betaald was voor deugdelijke installatie was geen reden om tot actie over te gaan. De (wel) deskundige loodgieter heeft de verwisseling ongedaan gemaakt, het verloop van de leidingen gestructureerd EN vastgesteld dat de installatie al 3 jaar volledig verkeerd was ingeregeld waardoor zeer onzuining gebruik aan de orde was. We hebben nu een goed werkende installatie. Niet dankzij maar ONDANKS Saman. Het mag duidelijk zijn dat Saman er NOOIT meer inkomt bij ons. Het is een groot bedrijf met prioriteiten die NIET bij de klant liggen.

Zonder problemen is alles erg snel en goed gedaan.

Alhoewel ik niet van plan was het dak op te gaan heeft de monteur me tot drie keer toe kunnen overtuigen dit wel te doen om te bekijken en mee te denken hoe de warmtepomp geinstalleerd kon worden. Al met al alles volgens afspraak afgehandeld.

WeHeat Sparow warmtepomp met 300 liter boiler aangeschaft via SAMAN. Apparaat werkt uitstekend. Montage en ingebruikstelling door Mike en Emiel perfect verzorgd (een 10) Communicatie met Saman loopt stroef en informatieverstrekking is onjuist. --Ik moest allerlei extra materialen aanschaffen die benodigd zouden zijn voor de montage. Bleek in de praktijk helemaal niet nodig. --Zowel via mail als telefonisch werd mij medegedeeld dat de stroomvoorziening voor de boiler een krachtgroep zou moeten zijn, bleek bij de montage ook niet nodig. --Bij bestelling aan gegeven dat er reeds een grondleiding was aangelegd tussen binnen- en buitenunit. Men heeft vervolgens verzuimd om te melden dat er ook nog een signaalkabel tussen de beide units nodig is.

Vanaf eerste contact werd geluisterd naar de vraag. Geen overbodige zaken. Installatie netjes uitgevoerd en volgens wens.

Mike Slings en zijn hulp Emiel hebben vakwerk geleverd met installatie van warmtepomp Weheat Flint met 200 liter warm water boiler. Voordat ik met mijn ogen kon knipperen was de oude CV installatie verwijderd. Mike gaf goed advies over de plek voor de buitenunit en regelde nog snel een liftje om die unit op dak te krijgen. Binnen een paar uur was alles netjes geïnstalleerd en in werking. 10 met een griffel voor de installatie. Nu afwachten hoe de Flint zich houdt. Voor nu erg tevreden.

We hadden opeens problemen met onze zonnepanelen. Een omvormer ging kapot. Dit is super opgelost door Mecit en Justin. Aan te bevelen! Dank heren!

Installateur Gert Jan heeft bij ons in een paar uurtjes een nieuwe meterkast geplaatst. Dit deed hij snel, fluitend en netjes.

Gert-Jan heeft onze elektriciteitskast netjes aangepast naar een fase 3 om daarna ons laadstation aan te kunnen sluiten. De problemen die zich bij zo'n klus natuurlijk altijd voordoen in een oud huis, heeft hij vakkundig en inventief opgelost. Was vriendelijk en deed zijn werk fluitend. Dat is altijd fijn om te horen.

Prima

Vandaag de thuisbatterij geïnstalleerd. Buitengewoon vriendelijke en vakbekwame installateur. Kleine tegenslag bij de installatie maar door adequate opschalen in mensen en middelen werd dit prima verholpen. Zowel de de batterij als de noodstroomvoorziening zijn keurig geplaatst. De uitleg over de werking van de batterij met de zonnepanelen liet niets te wensen over. Naast de installatie van de warmtepomp is ook het tweede product van Saman netjes geleverd en geïnstalleerd door vriendelijk en kundige medewerkers.

Vriendelijk, deskundig en vlot. Werken schoon en netjes. Laten geen rommel achter. Ik hoefde niets na te lopen, op te ruimen of schoon te maken!

Prettige ervaring met de elektra en installatie van thuisbatterij en noodstroomvoorziening. Vakkundige mensen, werken netjes en zijn vriendelijk.

Ik heb zeer goede ervaring met de Saman Groep via Vereniging eigen Huis Een keurige offerte gekregen en deze moest helaas worden aangepast omdat ik een houten balk in mijn tuin heb Dus nu de top of the bill gekocht ISDE geregeld via Saman Groep Met 1 groot woord ben ik zeer tevreden

Peter en Griffin hebben alles keurig geïnstalleerd en netjes achtergelaten.

Zeer goed

Prima en vlotte installatie gedaan door Justin,

Monteur werkte netjes en kalm. Na afloop heeft hij zijn werkplekken schoongemaakt en goede uitleg gegeven over de werking van de installatie

Medewerker prima en goed gewerkt Kreeg negatief advies over bijgeleverde kabel om aan te sluiten- deze ook niet afgenomen.

Robbin van Saman werkt snel en levert goed werk af!

Arjan en Kylian hebben het werk netjes en snel gedaan, verder waren ze erg vriendelijk en hebben onze vragen keurig beantwoord!!

Via de website heb ik mijn Zaptec Go2 besteld. Dat ging makkelijk alleen moest ik zelf contact opnemen om naar de status van mijn offerte te vragen. Vervolgens kwam de heldere en duidelijke offerte snel en heb ik besteld. De installatiedatum werd vlot aangegeven en de installateur heeft de wallbox mooi, veilig en deskundig gemonteerd, ook in de meterkast en aangesloten. Vervolgens kreeg ik een duidelijke uitleg van de werking van de wallbox en app. En alles werkt zodat ik fijn aan huis kan laden.

Telefonisch nauwgezet gekomen tot de koop van een airco installatie. Volgens afspraak is de airco geplaatst op een goede en nette wijze. Ik ben heel tevreden over de installateur. Kortom: niets dan lof.

Ayhan was super vriendelijk en heeft al mijn vragen beantwoord. Na de tijd uitleg gegeven en geholpen met de installatie van de app.