9,3
324 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Saman Groep

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 7,185
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 77,363

Filters

1

Slecht

Ik snap dat Saman het druk heeft met de ellende van Hallostroom, ik snap niet dat Saman in zee is gegaan met dit bedrijf. Ik zit al ruim 2 maanden met een defecte omvormer krijg na vele mails vandaag eindelijk bericht dat er over 4 weken een afspraak wordt gemaakt over 4 weken en dan nog 4 weken wachten zeker. Wat een slecht bedrijf

  • Aanbevelen? Nee
Martin Smit , Millingen aan de Rijn
9

Prima service

Mathijs heeft de laadpaal vakkundig geïnstalleerd en de uitleg was duidelijk .

  • Aanbevelen? Ja
Alex de Bakker , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Beste Alex, Bedankt voor deze beoordeling. Ontzettend fijn dat de laadpaal naar tevredenheid is geplaatst. We wensen u veel gemak van de installatie en hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Vriendelijk , vakkundig

Op tijd . Fijn dat dezelfde monteur komt voor onderhoud ketel

  • Aanbevelen? Ja
Joan , Vlissingen

Reactie van het bedrijf

Beste Joan, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze vakkundige en vriendelijke service. Mooi dat u bij het onderhoud opnieuw een vertrouwd gezicht trof, dat maakt het contact vaak extra prettig. Met energieke groet, Joni Saman Groep

9

Top werk geleverd!

Onze nieuwe Intergas Xtreme 36 CV hebben we voor een prima concurrerende prijs kunnen kopen, incl. verwijdering van de oude installatie (met aparte boiler). Planning van de klus ging soepel en het verwijderen van de oude CV en het plaatsen van de nieuwe CV en leidingen werden zeer goed uitgevoerd. Hele warme dag, op een hete voorzolder. Richard en Simon hebben het top gedaan, harde werkers, super positief en behulpzaam. Het verwijderen van de oude boiler was niet eenvoudig maar werd ook creatief en zonder schade (bij het naar beneden sjouwen) verwijderd. Ook de comfort touch thermostaat incl. gateway is prima geplaatst (Simon, volgende keren ook wat kleinere boortjes meenemen). En, een prima uitleg na de installatie gekregen. Al met al: heel blij met de Saman Groep!

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Teteringen

Reactie van het bedrijf

Beste Erwin, Bedankt voor deze uitgebreide beoordeling. Wat een mooi compliment aan de monteurs, dit geef ik zeker door! Dat het een hele warme dag was heeft vast voor een extra uitdaging gezorgd, fijn te vernemen dat alles naar wens is verlopen en is uitgevoerd. We wensen u veel gemak en comfort van uw nieuwe cv-ketel. Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Snel, goed en duidelijk

Mannen waren mooi op tijd en leverden snel en goed werk. Duidelijke uitleg en goede hulp bij account maken. Zo als altijd zeer tevreden over Saman in dit geval Robbin en Greg.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Nieuwerkerk ad IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor deze 10, hier worden we blij van! Fijn te vernemen dat alles zo goed verliep op de dag van installatie. We wensen u veel gemak en duurzame jaren toe. Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Plaatsing liep vlekkeloos

Nieuwe cv ketel met redelijke spoed nodig gehad, de oude viel niet te repareren. Klantenservice was snel, behulpzaam en duidelijk, en de plaatsing door Richard en Simon liep vlekkeloos. Aardige heren die goede uitleg boden. Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
Mart , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Mart, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat we u snel en duidelijk hebben kunnen helpen toen de oude cv-ketel vervangen moest worden. Mooi dat de installatie soepel is verlopen en u tevreden bent over de uitleg en service van onze monteurs. Graag gedaan! Met energieke groet, Joni Saman Groep

8

Weer prima werk afgeleverd.

Netjes en beleefd en ook goed werk afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Goes

Reactie van het bedrijf

Beste Arjen, Bedankt voor het delen van uw ervaring met Saman Groep! Fijn dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn verlopen. Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Richard en Simon geweldige monteurs

Richard en Simon hebben bij ons nieuwe cv-ketel geïnstalleerd. Perfect montagewerk, oog voor detail, geen moeite te veel om netjes te maken. Leidingwerk keurig. Alle afval meegenomen. Zeer servicegericht en vriendelijk. Goede uitleg. Hardwerkende vaklui die gaan voor tevredenheid klant.

  • Aanbevelen? Ja
Johan van Uffelen , Geertruidenberg

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Bedankt voor uw mooie review! Wat goed om te horen dat de installatie van uw nieuwe cv-ketel zo vakkundig en netjes is uitgevoerd. We geven uw compliment graag door aan onze monteurs, zij doen er alles aan om onze klanten tevreden achter te laten. Fijn dat u ook de uitleg en service zo waardeert. We wensen u veel gemak en comfort van uw nieuwe installatie! Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Een prima ervaring.

Richard,Simon en Yvo hebben met kennis van zaken onze warmtepomp geïnstalleerd. Zonder rommel of overlast. Wij zijn tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
John , Hermans

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor deze beoordeling. Ontzettend fijn dat u zo tevreden bent over de plaatsing van uw warmtepomp. Ik geef het compliment door aan de monteurs! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met energieke groet, Joni Saman Groep

5

slechte na zorg

De installatie van mijn warmtepomp is goed gedaan, maar ik ben erg teleurgesteld over de thermostaat. Ondanks meerdere verzoeken wordt er geen oplossing geboden, terwijl het volgens mij wel mogelijk is om een ander merk te gebruiken. Het gebrek aan vervolg vind ik jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Ton , Vinkel

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Bedankt voor uw bericht. Fijn dat de warmtepomp naar tevredenheid is geplaatst. Vervelend dat de thermostaat niet aan uw verwachting voldoet. Ik heb de uitvoerende afdeling gevraagd om verder te kijken naar een oplossing en hierover contact met u op te nemen. Ik hou de opvolging hiervan op de achtergrond in de gaten! Met energieke groet, Joni Saman Groep

8

Prima

Netjes geplaatst en vriendelijke mensen Richard en Simon alles netjes opgeruimd.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Bergen op zoom

Reactie van het bedrijf

Beste Ad, Bedankt voor uw beoordeling. Ontzettend fijn dat u zo tevreden bent over de plaatsing van uw nieuwe installatie. We wensen u veel comfort en duurzame jaren toe! Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Deskundig en snel

Op adequate wijze onze laadpaal getepareerd, met uitleg hoe en wat

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Tom, Bedankt voor deze 10, hier worden we blij van! Fijn te lezen dat de reparatie en uitleg van de laadpaal goed is verlopen, we hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met energieke groet, Joni Saman Groep

8

Netjes en goed geholpen.

Vriendelijk, professioneel

  • Aanbevelen? Ja
Kitty , Lommers

Reactie van het bedrijf

Beste Kitty, Bedankt voor uw beoordeling. Goed te vernemen dat de afspraak naar tevredenheid is verlopen. Fijn weekend toegewenst! Met energieke groet, Joni Saman Groep

2

Slechte afhandeling ondanks all-in contract

Zeer teleurstellende ervaring met Saman. In maart melding gemaakt van een storing in Cv-ketel na een doorgebrande hoofdschakelaar. Monteurs van Saman hebben onnodig onderdelen vervangen zonder het echte probleem (ontbrekende aarding) te herkennen. Pas nadat ik zelf weer contact opnam is er een elektricien gestuurd, waarna het probleem eindelijk verholpen was. Vervolgens kreeg ik een factuur voor onderdelen en arbeid, terwijl ik een huurketel heb en een all-in servicecontract via Delta. Ondanks herhaalde communicatie en een toezegging dat ze het intern zouden uitzoeken, heb ik tot op heden niets meer gehoord – maar wél een betalingsherinnering ontvangen. Als klant heb ik vanaf het begin de situatie zo duidelijk mogelijk uitgelegd. Ik mag verwachten dat dit serieus wordt genomen. Dit is geen service, dit is het afschuiven van verantwoordelijkheid. Ik raad aan om heel goed na te denken voordat je hier een servicecontract afsluit.

  • Aanbevelen? Nee
Wilco , Oostkapelle

Reactie van het bedrijf

Beste Wilco, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van de storing aan uw cv-ketel. We begrijpen dat dit voor u een frustrerende ervaring is geweest, zeker gezien uw all-in servicecontract. Ik zie dat uw situatie inmiddels verder is opgepakt en dat er een creditfactuur is verstuurd waarmee het bedrag is gecorrigeerd. Desondanks vinden we het jammer dat u dit zo heeft moeten ervaren. Uw feedback nemen we serieus en we gebruiken dit intern om onze communicatie en opvolging verder te verbeteren. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Zeer tevreden

Prima werk geleverd, aardige monteurs

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat onze monteurs een goede indruk hebben achtergelaten. Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Heel vriendelijk geholpen

Kevin was super sociaal en vriendelijk. Heeft snel het onderhoud uitgevoerd, niets aan de hand.

  • Aanbevelen? Ja
Ulas , Dongen

Reactie van het bedrijf

Beste Ulas, Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Kevin het onderhoud snel en netjes heeft uitgevoerd. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Vakkundige installatie nieuwe CV

Mijn nieuwe CV ketel is vakkundig geïnstalleerd door Richard en Simon, aardige gasten die de klus in ruim 2 uur hebben geklaard. Alles werkt naar behoren en is netjes opgeruimd.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Richard en Simon de installatie van uw nieuwe cv-ketel vakkundig en snel hebben uitgevoerd. Goed om te lezen dat alles naar behoren werkt en netjes is achtergelaten. We geven uw compliment graag aan hen door! Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Keurig en snel gewerkt

Richard en Simon waren super vriendelijk en erg deskundig. Ze hebben goed werk geleverd en werkten erg netjes. We hebben een duidelijke en goede uitleg gehad over de nieuwe cv kachel. Met vriendelijke groet , Jan Plekkenpol

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Sint Philipsland
Bedrijfsnaam Plekkenpol

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij te horen dat Richard en Simon u zo goed hebben geholpen en dat u tevreden bent over het resultaat. Het is fijn om te weten dat u de uitleg over de nieuwe cv-kachel duidelijk hebt gevonden. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan we altijd voor u klaar. Nog een fijne dag gewenst! Met energieke groet, Benita - Saman Groep

10

Prima

Nette jongens, keurig werk geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Izaak , Renesse

Reactie van het bedrijf

Beste Izaak, Bedankt voor dit compliment aan onze monteurs. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn! Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

1e onderhoudsbeurt warmtepomp

De 1e onderhoudsbeurt van de hybride warmtepomp + Intergas ketel is naar volle tevredenheid uitgevoerd. Monteur Kevin kwam volgens het tijdslot, wat maanden geleden was afgesproken. Ook was er nog tijd voor vragen. De monteur was deskundig en kon goed advies geven.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Bedankt voor deze 10, hier worden we blij van! Fijn dat uw hybride systeem naar tevredenheid is onderhouden. Wij vinden advies en uitleg erg belangrijk, ook als u later vragen heeft mag u altijd contact opnemen. Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Zeer tevreden.

Vriendelijke monteurs die prima werk hebben geleverd en alles heel netjes hebben achtergelaten. De uitleg over de werking van de ketel was goed.

  • Aanbevelen? Ja
Servi , Hoogerheide

Reactie van het bedrijf

Beste Servi, Bedankt voor dit mooie compliment aan onze monteurs. Goed te vernemen dat naarst de werkzaamheden ook aandacht was voor het netjes achterlaten van de ruimte en de uitleg! We wensen u veel gemak en comfort van uw installatie toe. Met energieke groet, Joni Saman Groep

8

Klantvriendelijk

Nette mensen. Alles keurig opgeruimd.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Almkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor deze mooie beoordeling. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn! Met energieke groet, Joni Saman Groep

10

Prima 'Saman-ervaring'

Vanaf advies tot realisatie is alles keurig begeleid. Leuke vriendelijke monteurs hebben vakwerk geleverd en alles netjes en opgeruimd opgeleverd. Kortom: top! Wij geven Saman een 10!

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Sliedrecht
9

Hele goede service!

Nogmaals dank aan de twee monteurs (Richard en Simon) voor het installeren van de nieuwe CV ketel en de duidelijke uitleg. Zeer goed geholpen door beiden. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Marthin , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Beste Marthin, Heel erg bedankt voor uw enthousiaste reactie! We vinden het geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over de service en de installatie van uw nieuwe CV-ketel. Richard en Simon doen hun best om alles goed en duidelijk uit te leggen, dus het is fijn dat dat zo gewaardeerd wordt. Als u in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, weet u ons te vinden. Nogmaals dank voor je vertrouwen en fijne dag verder! Met energieke groet, Benita - Saman Groep

10

Richard en Simon, wat een goed team!

De installatie van m'n Intergas c.v. ketel is tot volle tevredenheid gemonteerd. Richard wist van aanpakken. Samen met broer Simon hebben ze geweldig goed werk geleverd. Een pluim voor dit tram is op z'n plaats!

  • Aanbevelen? Ja
W.van Duijn , Halsteren

Reactie van het bedrijf

Beste meneer van Duijn, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over de installatie van uw Intergas c.v. ketel. Richard en Simon doen altijd hun best om het werk perfect te doen, en het is fijn dat dat ook zo overkomt. We waarderen uw compliment enorm en zullen dit zeker doorgeven aan het team. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan we uiteraard voor u klaar! Fijne dag verder! Met energieke groet, Benita - Saman Groep

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

www.samangroep.nl

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.