Reviews voor Van Waay Interieurs

Wij waren op zoek naar een 'Gelderland bank'. Het model dat wij wilde zien stond niet in de showroom maar stond bij een medewerker thuis. Mochten wij daar thuis gaan kijken! Hoe aardig is dat. De stof voor de bank uitgezocht, ze hebben een heel groot assortiment met prachtige stoffen. Heel mooie korting ontvangen ... én de bank besteld. Je ontvangt na een aantal dagen een orderbevestiging via de mail en later een mail om de aanbetaling te doen. Allemaal zo correct en netjes. Het is heerlijk om in deze grote, mooie en overzichtelijke woonwinkel te kijken, ze hebben een heel groot assortiment. Als je binnenkomt zit er een receptioniste en kan je je eventuele vragen stellen. Toen ik bij de banken aan het kijken was vroeg een medewerker of ze mij kon helpen of dat ik rond wilde kijken. Ik wilde graag rondkijken en kon ongestoord rustig (heel lang) kijken. Als ik een vraag had was er altijd wel een medewerker in de buurt die mijn vraag kon beantwoorden. Ik heb ook leuke ideeën opgedaan. Wij kwamen voor de bank maar ik heb ook al een heel mooi kleed en heel mooie lamp gezien!! Tot slot wil ik ook nog laten weten dat ik dat lekkere cappuccinootje ook wel heel erg kon waarderen!! Begin februari 2021 komt de bank.

Wij waren op zoek naar een Dutch design interieur en kwamen op internet Design on Stock tegen bij Van Waay Interieurs in Benthuizen. Omdat we toch een eindje moesten rijden twijfelden we, maar wat zijn we blij dat we in de auto zijn gestapt! Wij werden hartelijk ontvangen, heerlijke koffie met wat lekkers en kregen een ongedwongen rondleiding door hun prachtige design woonwinkel. Je merkt aan de mensen dat het hun passie is (totaal géén opdringerige verkopers). Uiteindelijk zijn we met een mix van meerdere Dutch design merken naar huis gegaan. Echt een aanrader als je houdt van kwaliteit en design!

Na heel wat omzwervingen waren wij bij jullie beland. Nooit verwacht dat er middenin de Randstad zo'n grote woonwinkel zou zitten. We werden enthousiast ontvangen door Marjon, zij heeft ons van A tot Z geadviseerd bij de inrichting van onze woonkamer. Wij zijn zeer content met jullie adviezen, we zullen dit zeker doorvertellen. Groetjes familie Oudeman.

Mijn Auping boxspring gekocht na een deskundig advies. De ongedwongen sfeer en het vriendelijke personeel gaven een goed gevoel bij mijn beslissing om bij van Waay interieurs mijn bestelling te plaatsen. Ook een complementair assortiment waardoor ik ook meteen mijn overige slaapkamer benodigdheden heb besteld. Schitterende showroom en definitief een aanrader om te bezoeken.

Ruim opgezette showroom. Mooi merkenpakket en persoonlijke benadering.

Goed

Mooie zaak met goed opgeleid en betrokken personeel . Mooie merken collectie en goede service. Komen afspraken meer dan 100% na , tot de volgende keer

jarenlange ervaring

Goed

Gisteren ‘Hemelvaartsdag’ hebben wij jullie showroom bezocht. Via kennissen zijn wij bij jullie terecht gekomen. Wij vonden jullie winkel een verademing tov andere grotere winkels, prachtige collectie en erg mooi gepresenteerd, chapeau! We zijn erg goed geholpen door adviseur Raimond met het samenstellen van ons nieuwe Rolf Benz bankstel. Het bijpassende gaf bij ons de doorslag! Dank voor je hulp. Wij zien uit naar de levering.

We zijn zeer goed geadviseerd en geholpen. Samenstellen stoel was mogelijk, geheel naar eigen inzicht, maar was een flinke puzzel voor de adviseur. Zonder mankeren uitgevoerd en leuke bonus gekegen.

We zijn uitermate goed geholpen met de aankoop van onze banken; 322 van Rolf Benz. Zelf hadden we een andere ("veilige") kleur uitgezocht, maar het gerichte, duidelijke en enthousiaste advies van Mayke Uitman zorgde ervoor dat we op een totaal andere kleur uitkwamen met een perfect resultaat. Ook de aflevering was perfect: er werd voorzichtig met de spullen omgegaan, netjes geplaatst en gekeken of alles in orde was.

Ik heb voor 9.500 euro een bank en lamp aangeschaft. Bij begin corona crisis heb ik het verzoek gedaan om de levering van de bank een maand later toe doen. Dit zou mij 880 euro kosten. Dit was de korting die ik had gekregen op de bank. Ik besef me dat mijn verzoek mogelijk kosten zouden zijn verbonden, maar 880 euro dat zijn woekerrentes. Later was de reactie dat ze niet wilden bankieren voor klanten. Maar dat wilde ze wel, maar voor enorme kosten. Ik begrijp best dat een ondernemer ook onzeker is met de corona ellende die er aan zat te komen. Ik had het dus ook meer kunnen waarderen als ze vanaf het eerste moment hadden gezegd dat ze niet konden voldoen aan het verzoek. Maar de genoemde kosten kon ik echt niet waarderen. Van een winkel als van Waay had ik iets meer klantbeleving verwacht.

Er is al teveel over gesproken

Wij hebben bij Van Waay een nieuw bed aangeschaft. Daarbij zijn we goed geadviseerd: we kochten uiteindelijk iets anders dan we vooraf in ons hoofd hadden, maar wat wel beter bij ons en onze situatie past.

Beste Pieter, Wij hebben enorm genoten van het advies traject wat wij met jouw doorlopen hebben voor ons nieuwe interieur. Wij kenden jullie winkel niet maar op aanbevelen van kennissen hebben wij jullie bedrijf ontdekt. De levering en montage van ons nieuwe interieur verliep uitstekend. Nogmaals hartelijk dank.

Prettig ontvangen in de showroom, ruime keuze en ook voor het totaal plaatje. Zoals karpet en bijkomende accessoires. Verkoopmedewerker komt zonodig bij de klant thuis om goed te laten zien hoe nieuwe aankoop komt te staan. Opvolging van levering en levering zelve keurig en netjes.

Prima advies en orderopvolging. Helaas is een ruit gebroken bij installatie van een gordijnrail.

Zie hierboven.

We zijn goed geholpen in de zaak, hebben een gpede keus gemaakt voor een vloerkleed. De levering ging geheel volgens afspraak.

Eerste aankoop bij Van Waay. Goede service, incl. bijbehorende informatieverstrekking en ook nog eens een topproduct; een stoel met voetenbank. Naar eigen specificaties gemaakt. Wij komen hier zeker terug voor meer.

Innovatieve oplossing zoeken als er buiten de schuld van de verkoper iets is fout gegaan. Het wordt gelijk opgelost waardoor de onze klant tevreden op een 9,5 blijft staan.

Prettige ontvangst, er wordt tijd genomen voor uitleg en mogelijkheden. Groot assortiment.

Wij zijn zeer tevreden met de aankoop van de matrassen

Goed geholpen. Goede aandacht voor corona. Voelde veilig.