Wij hebben een nieuwe vloer in de keuken en hal en vloerbedekking op drie trappen en in het trappenhuis laten leggen. We zijn enorm tevreden met het eindresultaat. Van de adviezen in het pand van van Waay, het daadwerkelijk leggen van de vloeren, tot aan de facturering is alles vlekkeloos en conform afspraak verlopen.

Goed advies, heldere afspraken. Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.

Het advies was zeer deskundig en pragmatisch. Doordat van Waay vlakbij is, was het adviesgesprek bij ons thuis en mochten we de eetkamerstoelen en kleurstalen op locatie testen. Dit geeft veel vertrouwen in de gemaakte keuzes en het uiteindelijke resultaat is inderdaad prachtig! We komen graag weer terug voor onze volgende interieuruitdagingen.

Prettige monteurs, klantvriendelijk, denken mee en gaan voor precisie.

Vriendelijke geholpen,in de winkel

Mooie winkel met veel mogelijkheden om de meubels te zien en uit te proberen, de selectie aan merken en modellen is groot. Bediening, communicatie en afhandeling zijn dik in orde.

De mannen hebben goed werk geleverd. Waren erg flexibel met het afleveren, uiteindelijk lukte het niet om de bank via de trap naar boven te krijgen, dus zijn we via het balkon van de buren gegaan. Dat vond ik erg fijn en de mannen hebben daar niet over geklaagd. Bank en lamp zijn netjes geïnstalleerd en ben er dan ook erg blij mee. Enige minpuntje is dat mijn eettafel is beschadigd (licht) tijdens het monteren van de lamp. Ik denk dat dit met de trap/steiger is gebeurd toen deze over de tafel is geschoven. Weet niet of ik het nog kan fixen, maar vind het wel jammer. Was ook geen goedkope tafel en er zaten verder nog geen krassen oid op. Maargoed, al met al een hele goede ervaring

met professionele en vertrouwd gevoel bij alle adviezen.

Geweldig

De mooie Leolux Pode bankjes zitten uitstekend. Keurig geïnstalleerd door van Waay in mijn woonkamer.

Het begon al in de showroom, netjes geholpen. Dan de levering, en de montage. Allemaal goed, geen kwaad woord over te vertellen.

Mooie uiteenlopende collectie in een ruime toonzaal waar je deskundig advies kunt krijgen of gewoon inspiratie kunt opdoen.

erg goed en vriendelijk geholpen bij het uitkiezen van onze meubels. alles keurig op tijd en netjes geleverd.

Ik ben uitstekend en vakkundig geholpen door uw verkoopmedewerkster. Met de bezorging liep het echter niet goed. De levering bleef twee weken uit, waarna ik zelf ben gaan bellen. De medewerker die ik sprak bevestigde dat bekend was dat de bezorging te laat was. In dat geval had ik graag een bericht ontvangen, zodat ik niet zelf had hoeven navragen. Op mijn vraag wanneer de levering dan wél verwacht werd, kreeg ik te horen dat Artitec “altijd aan de late kant is” en dat de bezorgdienst het "te druk" had. Daarmee voelde het alsof het probleem bij mij werd neergelegd: afwachten en niet zeuren. Deze ervaring heeft ervoor gezorgd dat ik niet snel opnieuw voor Van Waaijen zal kiezen, omdat ik van een bedrijf in uw segment ook een bijpassende service verwacht. Uiteindelijk is mijn bestelling ter waarde van €10.000 — mede door eigen toedoen in verband met vakantie — pas midden juni geleverd, terwijl week 19 de bedoeling was. Ik vind het jammer dat één medewerker zo’n afbreuk doet aan de reputatie van een gerenommeerd bedrijf als het uwe.

De heren Van Waay waren enthousiast, namen de tijd en gaven goede informatie.

Wat ik heb uitgezocht met goed advies in de showroom is helemaal uitgekomen. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit, uitstraling en de match tussen de verschillende meubels en meer.

Meubels en salontafel en karpet zijn door Pieter zorgvuldig gecombineerd. Het geheel is luchtig genoeg voor onze kleine zithoek. Wat een verschil met de oude meubels, die teveel plaats innamen. Ook kleuren goed op elkaar afgesteld. Zo kunnen we er weer jaren tegen.

Goed meegedacht en geadviseerd. Goed uitgevoerd.

Aan alle medewerkers Van Waay Interieurs in Benthuizen bedankt voor jullie service, kwaliteit product, vriendelijkheid en professionaliteit. Wij zijn ontzettend tevreden over de service van Anne Zwemer. Vanaf het eerste contact viel haar vriendelijkheid, deskundigheid en professionele houding meteen op. Ze adviseerde ons uitstekend bij de keuze van een inbouw linnenkast en dacht actief mee over de beste indeling en afwerking. De kast is inmiddels geplaatst en het resultaat is werkelijk prachtig: strak, solide en precies zoals besproken. Het hele traject – van advies tot montage – verliep dankzij Anne soepel, duidelijk en met veel aandacht voor detail. Kortom: een vakvrouw die kwaliteit levert en met oprechte betrokkenheid werkt. Een absolute aanrader. Met vriendelijke groet Marilyn en Rob.

We zochten een bank, die wat hoger zit. Dat is de Gelderland 4800 geworden. Het eerste wat ons opviel: een mooie zaak met een groot assortiment. We werden prettig geholpen door Anne Zwemer, die kennis van zaken had en ons goed adviseerde zonder op te dringen. De bank werd, eerder dan verwacht, bezorgd door een externe (?) vervoerder. Heel professioneel door twee vriendelijke jongemannen. En de bank.....daar zijn we heel blij mee!

We werden uitstekend geholpen zowel bij het zoeken naar de juiste stoel en de uiteindelijke bestelling. Verkoper nam uitgebreid de tijd ervoor.

Zoals gewoonlijk werd ik goed geholpen bij mijn keus voor nieuwe meubels en tapijt.

Al jaren zeer prettig geholpen door Raymond. Hij kent ons huis en weet wat wel en niet past. Weer top gedaan en zijn zeer tevreden.

Normaal doe ik geen reviews, maar hier zit 22 jaar tussen. Het advies en de service van toen en die van nu zijn hetzelfde: uistekend.

Wij zijn goed geholpen, er is veel keus, deskundig advies! Jammer was wel dat de gordijnen steeds niet leverbaar waren, maar dat komt niet door van Waaij! Ook opmeten en ophangen was top!