6

Personeel is vriendelijk

De levering van het product was goed evenals de installatie. Echter was na 2 dagen een houder van een touwtje kapot. Het duurde een tijdje voor de houder er was, wat waarschijnlijk met de feestdagen te maken had.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Beste familie, Het is altijd jammer als we een onvoldoende behalen inzake de nazorg. Echter nog vervelender als dit nazorg is waarbij zaken bij de leverancier besteld moesten worden. Wij hebben op uw verzoek de Duette van Luxaflex sneller geleverd dan gebruikelijk is. Twee dagen na de plaatsing liet u ons weten de het einddopje van de smartcord kapot was. U kon alles gewoon gebruiken en aangezien dat dopje bij ons niet op voorraad was hebben wij deze bij Luxaflex besteld. Inmiddels is het gemonteerd. Inzake de negatieve beoordeling op de garantie begrijpen wij uw beoordeling niet aangezien u normaal 5 jaar garantie heeft. In ieder geval wensen wij u heel veel plezier met u Duette Rob Taconis

10

Snelle levering als dat nodig is

Prettige ervaring en snelle levering

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
8

Prima service en adequaat personeel

Alles is hiermee al gezegd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed geholpen vloer prima gelegd

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Vloeren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

positieve en prettige ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Vloeren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

keurig geholpen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Woonaccessoires
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Fantastische service van zeer vakbekwame medewerkers.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima gedaan hoor 😁

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Gordijnen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mooie gordijnen uitgezocht. Goede service en keurig opgehangen met nieuwe gordijnrails

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Gordijnen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De ervaring met het personeel in de winkel, alsmede met de stoffeerder was uitstekend. Het contact met de winkel beheerder i.v.m. de rekening was een stuk minder en heeft ons doen besluiten geen zaken meer te doen met Decorette Elburg.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Vloeren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

goed geholpen alleen bankstel was eral en kleed lag al by u heb hier zelf achter aan gebeldben heel erg bly met het kleed

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap N.v.t.
  • Service N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Ervaring met: Woonaccessoires
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Behang|Gordijnen|Verf
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Motor vervangen Afstelling lijkt nog niet goed scherm gaat nog niet geheel naar beginstand

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Buitenzonwering
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zeer goed geholpen!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap N.v.t.
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Woonaccessoires
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Ervaring met: Horren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vriendelijke ontvangst. Vooral de man die in de showroom aanwezig was, had goede adviezen. Dit bleek tevens de monteur te zijn voor de 1ste 2 slaapkamers. De laatste 2 slaapkamers werden door een andere monteur gedaan. Deze was ook zeer netjes, vriendelijk en werkte accuraat. Kortom een zeer prettige ervaring.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Vloeren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed advies, snelle levering en prima bejegening.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Vloeren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

We hebben het advies en de service van Vera als zeer prettig ervaren!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Behang
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed advies. We zijn erg tevreden over de gordijnen. Service uitstekend.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Gordijnen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede service en de vloer ligt er heel strak in

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering|Gordijnen|Vloeren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Vloeren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik werd in de winkel fijn geholpen en goed geïnformeerd. Jammer dat de afspraak m.b.t. het leggen van de pvc vloer niet goed verliep. Afspraken werden niet goed nagekomen, en ik werd niet in kennis gesteld dat afspraken niet doorgingen. Het leggen van de vloer duurde 3 dagen i.p.v. 2 dagen zoals afgesproken was. Ben wel tevreden met het resultaat.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Gordijnen|Vloeren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Decorette benaderd met een vraag, werd “ zeer” snel gereageerd , en duidelijke info gegeven! Dat heeft ons doen beslissen, om onze vraag/wens te bestellen, ook dat verliep zeer snel, en boven verwachting! Uiteindelijk na afspraak gemonteerd, en zeeeeeeer tevreden over de monteur, erg netjes en geduldig, duidelijk vakwerk! Kortom, kom graag een keer terug, bij eventuele volgende wensen betreft ons interieur. Hartelijk Dank, in ieder opzicht!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Horren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tevreden. Kleed was nog eerder dan verwacht.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Woonaccessoires

Over CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.

Over Decorette Elburg

Onze winkel vind u op de eerste etage van Weber Woonwereld. Hier vind u alles op het gebied van gordijnen, vloeren, verf, behang, binnen- en buiten zonwering, maar ook kachels. Steeds smaakvol gepresenteerd met het doel u op ideeën te brengen.

Filter op Taal