Filters

10

Geweldige service

Heb de artikelen via de site aangekocht vanwege de corona-winkelsluiting. Omdat ik niet zo bedreven ben in het on-line bestellen, heb ik telefonische hulp gehad van een uiterst vriendelijk en geduldig personeelslid van Dijkgraaf. Mijn bestelling werd binnen 24 uur al keurig afgeleverd door een auto van Dijkgraaf. Ik koop normaal altijd mijn spullen in de winkel en word altijd weer verrast door het zeer vriendelijke en behulpzame personeel. Ze doen alles om je te helpen en mochten ze iets niet op voorraad hebben (wat bijna nooit voorkomt) dan wordt het meteen boor je besteld. Ook is de winkel-indeling erg overzichtelijk en logisch en zijn hun artikelen allemaal van topkwatliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

super geholpen

Ik heb printer inkt besteld en plakboeken, werden thuisbezorgd en de inkt ook nog geinstalleerd!!!!!En dat in de eigen tijd van uw medewerker!!!Super werk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
9

positief

zoals het moet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
9

Snelle levering van mijn bestelling, veilig verpakt.

Snelle levering van mijn bestelling, veilig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

verzorgde en snelle levering

het bestelde was prima in orde, goed en snel verzorgd en ook de-DHLinformatie was duidelijk en klopte prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Zeer snelle levering! Vriendelijke klantenservice

Service snel en prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Uitstekend

Eerstl telefonisch prima geholpen en bij aflevering keurig bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
9

We konden het snel afhalen

Prima ervaring met Dijkgraaf. Voor herhaling vatbaar. Wist eigenlijk niet van de mogelijkheid tot afhalen, maar goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
9

Slecht

Had gebeld en hadden geen zakboekje zoals ik bedoelde. Toen via Google gezocht en toen bleek dat het toch via dijkgraaf kwam. Jammer van de bezorgkosten; had het zo zelf kunnen ophalen. 10-02-2020 n.a.v. telefoongesprek, de communicatieproblemen opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Perfect

Goed en snel TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
9

Perfect in orde!

Perfect in orde! Zeker aan te bevelen. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
8

Prima producten en snelle levering.

Mijn ervaring met Dijkgraaf BV was positief en ik zal in de toekomst vast nogmaals een bestelling doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
10

Flexibel en prettig bestelproces

Toen mijn pakketje kwijtraakte in de post gingen ze er snel achteraan. Toen aan het licht kwam dat het pakket retour aan het komen was hebben ze diezelfde dag nog de bestelling opnieuw verzonden. Hele fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Perfect

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Snelle levering

Makkelijk te bestellen, goede prijzen en snelle levering. Compliment! Zo hoort het!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
9

prima kwaliteit en snelle bezorgservice

groot aanbod met goede adviezen en nakomen afspraken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

eerste keer meteen goed

Top! Snelle levering en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

super!!

ondanks dat ik de website niet echt gebruiksvriendelijk vind, zal dat vast komen door dat ik als particulier op de site was, normaal gewoon even binnen loop! ik vriendelijk en aardig werd geholpen toen ik opbelde, toen ik er niet uit kwam, dat alweer vergeten te zijn toen ik weer verder ging!! heb ik in de opmerkingen kunnen aangeven dat ik eigenlijk een volgende maat nodig had. ook zonder bij betaling!! jullie vriendelijke chauffeur mij vrolijk me pakketje bezorgde!! echt super om hier geen verzendkosten voor te rekenen!! ik was al dik tevreden met jullie maar jullie corona aanpak vind ik super!! vriendelijke groet, emmy lamboo ps waar ik tegen aanliep op de site was dat jullie je prijzen exclusief btw aangaven en ik dat natuurlijk in eerste instantie alweer vergeten was!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Prima assortiment en goede levwring

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Klein genoeg u te kennen, groot genoeg u te dienen

Omdat de winkel vanwege Covid-19 niet toegankelijk was voor particulieren, had ik een aantal speciale pennen via de website besteld. Ik ontving een pen met een ietsje bredere schrijfmarge. Naar later bleek was de Japanse fabrikant gestopt met het leveren van dit product aan Nederland. Nochtans heeft Dijkgraaf in de persoon van de heer Rubingh, zich werkelijk alle moeite getroost om a) toch aan de gevraagde pennen te komen en b) zich uit te putten in het vinden van een alternatief. Ofschoon het zich om een zeer bescheiden bestelling handelde, is de firma tot het uiterste gegaan een passende oplossing te vinden. Een service-niveau dat welhaast verdwenen is in de huidige tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
9

Correct en op tijd

De bestelde artikelen werden cf de aangegeven tjjd geleverd in perfecte staat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Perfect

Kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Goede prijzen en snelle verzending

Ruim assortiment met goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
10

nvt

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

altijd goed

Geen fysieke mogelijkheden, dan maar online. prima, alleen jammer dat er geen voorgeboorde gaten meer in een bord worden gemaakt. was wel handig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit

Bedrijfsgegevens

Prins Willem-Alexanderlaan 1423

7312 GB Apeldoorn

055-3554444

[email protected]

Over Dijkgraaf B.V.

Wij verzorgen al ruim 50 jaar alles wat jouw bedrijf nodig heeft om plezierig en efficiënt te kunnen werken, op kantoor of thuis. Met ons brede assortiment en onze gespecialiseerde dienstverlening is geen vraag ons te gek. Wij staan voor ouderwets goede service en zetten net een stapje extra. Dit resulteert in veel tevreden klanten en een hoge klantbeoordeling. Ons team bestaat uit ruim 20 vaste medewerkers, die zich ieder hebben gespecialiseerd in hun eigen discipline. De broers Henk en Niel Dijkgraaf vormen samen de directie en leiden het bedrijf met bezieling en passie. Snel kunnen schakelen, persoonlijk contact en het brede aanbod aan producten en diensten is waar Dijkgraaf voor staat.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.