Reviews voor Dijkgraaf B.V.

Snelle levering uit voorraad!

Snelle levering

Snel, duidelijk en prima afgehandeld.

Prettige webshop en toen er iets verkeerd geleverd was is dit met 1 telefoontje meteen heel netjes opgelost.

Er was een probleem met de bezorger en dat is door Dijkgraaf meteen opgepakt. Werd onmiddellijk gebeld en zelfs ook weer ter verificatie nadat de bezorger gemeld had dat het pakket was afgeleverd. Echt alle hulde!!!

Heldere info op site, producten goed te vinden en prachtige kwaliteit van de agenda omslag.

Ik ben prima op de hoogte gehouden van het leveren van het product.

Vragen worden per omgaande beantwoord; levering vindt plaats op het afgesproken moment en het geleverde voldoet aan de verwachting.

Ondanks een eigen fout in het opgeven van mijn adres was één telefoontje genoeg om vervolgens mijn bestelling snel en keurig verzorgd thuis geleverd te krijgen. Dikke pluim. Vriendelijke groet, Ger Vangangelt, Landgraaf.

Op het pakketje was het verkeerde huisnummer geschreven waardoor het ergens anders in ons complex was bezorgd, wat niet zo handig is met een brievenbus pakket.

Makkelijk bestellen, vlotte levering en uitstekende kwaliteit van artikelen

Snelle en correcte afhandeling. Zeer goede service.

Altijd vriendelijke en deskundige medewerkers, die je meteen helpen als je daarom vraagt en nog belangrijker, met rust laten als je even rond wil kijken! Kwalitatief goede producten en voldoende voorraad! Kortom, ik kom er graag!

Snel en netjes verpakt beZorgd.

Super snel geleverd en heel goed ingepakt.

.

Na wat eigenaardigheden met de vervoerder te hebben ervaren, nam Dijkgraaf B.V. hier zelf verantwoordelijkheid voor met een mooi gebaar. Er werd vrijwel direct gereageerd op mijn e-mail. Dit vertelt mij dat dit bedrijf haar klanten en bedrijfsvoering serieus neemt. Daarnaast was het product in perfecte conditie. 10/10.

Idem

Had plastic insteekhoesjes besteld; op zeer korte termijn nodig voor een klant. Volgens de site geen probleem. Paste met gemak door de brievenbus. Werd echter verstuurd met pakketdienst en kwam pas twee dagen later. Dus te laat, op een andere manier opgelost. Product niet meer nodig.

Spullen waren niet goed genoeg verpakt en bij aflevering wat alles beschadigd. Dit gemeld bij klantenservice ter verbetering, maar probleem lag bij vervoersbedrijf...... Sorry, maar als het vervoersbedrijf niet netjes levert, dan moeten jullie dit met hen bespreken en oplossen. Ik als klant heb daar geen invloed op.

In zowel de winkel als thuis ben ik goed geholpen! De medewerkers zijn heel enthousiast en weten veel over de producten die zij verkopen. Ook bij het thuis bezorgen waren ze heel enthousiast!

De online bestelling werd snel geleverd

Perfecte uitleg en uitstekende levering en service...top !!

Ik bestelde een Ryam Efficiency Dagagenda en kreeg die keurig op tijd en ongeschonden geleverd. Toch 1 minpuntje. De verzendkosten waren nog hoger dan de prijs van de agenda zelf.

Ook zware pakketten worden prima verwerkt.