Filters

10

Snel en uitstekende beschrijving van artikelen

Makkelijk bestellen, vlotte levering en uitstekende kwaliteit van artikelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Zeer klantvriendelijk

Snelle en correcte afhandeling. Zeer goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

fantastisch!

Altijd vriendelijke en deskundige medewerkers, die je meteen helpen als je daarom vraagt en nog belangrijker, met rust laten als je even rond wil kijken! Kwalitatief goede producten en voldoende voorraad! Kortom, ik kom er graag!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Prima

Snel en netjes verpakt beZorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Uitmuntend

Super snel geleverd en heel goed ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

kleine opdracht. supersnel afgehandeld. altijd fijn.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
10

Zeer klantgericht

Na wat eigenaardigheden met de vervoerder te hebben ervaren, nam Dijkgraaf B.V. hier zelf verantwoordelijkheid voor met een mooi gebaar. Er werd vrijwel direct gereageerd op mijn e-mail. Dit vertelt mij dat dit bedrijf haar klanten en bedrijfsvoering serieus neemt. Daarnaast was het product in perfecte conditie. 10/10.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Snel en correct

Idem

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
4

Verzending duurde lang.

Had plastic insteekhoesjes besteld; op zeer korte termijn nodig voor een klant. Volgens de site geen probleem. Paste met gemak door de brievenbus. Werd echter verstuurd met pakketdienst en kwam pas twee dagen later. Dus te laat, op een andere manier opgelost. Product niet meer nodig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
4

slechte aflevering

Spullen waren niet goed genoeg verpakt en bij aflevering wat alles beschadigd. Dit gemeld bij klantenservice ter verbetering, maar probleem lag bij vervoersbedrijf...... Sorry, maar als het vervoersbedrijf niet netjes levert, dan moeten jullie dit met hen bespreken en oplossen. Ik als klant heb daar geen invloed op.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit

Reactie van het bedrijf

Beste Miranda, Wat vervelend om te horen. Je hebt helemaal gelijk. Wij gaan zwaardere producten beter verpakken zodat dit bij de volgende bestelling heel aankomt. Wij hopen dat je de producten nog kunt gebruiken. Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je contact met ons opnemen en gaan we kijken naar een passende oplossing. Wij hopen je in de toekomst terug te zien als klant. Groet, Maarten

10

Van het aankopen in de winkel tot het thuisbezorgen heel enthousiaste en vriendelijke medewerkers!

In zowel de winkel als thuis ben ik goed geholpen! De medewerkers zijn heel enthousiast en weten veel over de producten die zij verkopen. Ook bij het thuis bezorgen waren ze heel enthousiast!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Snelle levering

De online bestelling werd snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
9

Perfect

Perfecte uitleg en uitstekende levering en service...top !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
7

Goed

Ik bestelde een Ryam Efficiency Dagagenda en kreeg die keurig op tijd en ongeschonden geleverd. Toch 1 minpuntje. De verzendkosten waren nog hoger dan de prijs van de agenda zelf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Ook nalevering ging goed.

Ook zware pakketten worden prima verwerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Vlotte levering, vriendelijke service!

Ik wilde graag een specifieke agenda. Na een belletje om te checken of de juiste kleur op voorraad was, snel besteld en volgende dag al in huis. Vriendelijk geholpen aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Prima

Bestelling plaatsen was simpel. Bestelde artikelen zijn keurig op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

gewoon top!

Service is top, klantvriendelijke en mooi product zoals omschreven op hun website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

xxxxxx

xxxxxxxxxxxxx

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
3

Gekregen wat ik besteld had.

Verzendkosten voor een brievenbus pakketje Buiten proporties.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit

Reactie van het bedrijf

Beste heer Everts, Bedankt voor uw eerlijke review. Wij betreuren het ten zeerste dat u de verzendkosten te hoog vindt. Voor een bestelling buiten onze regio maken wij gebruik van de vervoerder DHL. Ons systeem kent buiten de regio Apeldoorn en omstreken maar één tarief ongeacht grote of gewicht van de goederen. Voor 2 dozen kopieerpapier betaald u dus dan ook dezelfde verzenkosten. Voor orders boven de € 50.00 excl. BTW berekenen wij geen verzendkosten. Hopelijk heeft u als nog veel plezier van de aankoop. Vriendelijke groet, Maarten.

8

Prima levering Ricoh scanner / copier met installatie

De Ricoh scanner en copier is prima en snel geleverd en geinstalleerd. Ook de aansluiting op ons draadloze netwerk is netjes opgepakt. De copier kan meer dan we verwacht hadden en is lekker snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Uitstekend!

Snelle levering in Apeldoorn via eigen bezorgservice. van harte aanbevolen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Snelle levering

Snelle levering, netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Prima

Delfde dag afgeleverd, helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
9

Snel geleverd

De bestelling is goed verwerkt en de levering was gratis omdat ik in Apeldoorn woondeTop service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit

Over Dijkgraaf B.V.

Wij verzorgen al ruim 50 jaar alles wat uw bedrijf nodig heeft om plezierig en efficiënt te kunnen werken, op kantoor of thuis. Met ons brede assortiment en onze gespecialiseerde dienstverlening is geen vraag ons te gek. Wij staan voor ouderwets goede service en zetten net een stapje extra. Dit resulteert in veel tevreden klanten en een hoge klantbeoordeling. Ons team bestaat uit ruim 30 vaste medewerkers, die zich ieder hebben gespecialiseerd in hun eigen discipline. De broers Henk en Niel Dijkgraaf vormen samen de directie en leiden het bedrijf met bezieling en passie. Snel kunnen schakelen, persoonlijk contact en het brede aanbod aan producten en diensten is waar Dijkgraaf voor staat.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd