Filters

10

Snel en duidelijk

Een goede prijs voor een goed product en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
8

Snelle levering

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
8

Blij makend!

Eindelijk is het mij gelukt om de plakletters en cijfers te vinden voor m'n grote hobby, het maken van (vakantie)albums. Even een kleine opmerking, op de site en op de pakbon wordt gemeld dat de maat van de Largo cijfers 12mm is. Bij ontvangst bleek toch, waar ik op hoopte, dat de maat 12,5mm was. Een kleinigheid maar het heeft mij toch een poos op het verkeerde been gezet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
9

Super service en behulpzaam

Alles wat je nodig hebt vaak gelijk aanwezig. Ook de medewerkers zeer behulpzaam om alles op te zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
9

Snelle levering, goed verpakt!

Snelle levering en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
3

Negatief

Een product (4 mesjes) die in een klein formaat envelop kunnen en samen 1,32 euro kosten worden bezorgd door D HL in een dure envelop. Totale kosten uiteindelijk 7, 50 euro. Hier zit ik niet op te wachten en zal het daarom ook niet meer doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Wij hebben contact gehad met onze klant en begrijpen dat de verzendkosten hoog zijn t.o.v. het gekochte product. Uiteraard wordt dit duidelijk in onze webshop gecommuniceerd. Dit zijn de daadwerkelijke kosten welke wij ook aan DHL moeten betalen. Het is op dit moment nog niet mogelijk in ons systeem onderscheid te maken in afmetingen, gewichten en transporteurs. Echter Apeldoorn met een straal van 25 km worden geen bezorgkosten berekend en boven de € 50.00 is altijd franc.

10

Klasse

De dag ervoor besteld. De dag erop binnen. Het kon nog mee, lachte de chauffeur. Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
10

Alles tot in de puntjes verzorgd

De afhandeling bij de bestelling op hun website was zeer verzorgd. En dat kan ook worden gezegd van de aflevering en verpakking, het op de hoogte houden van tijdstip van levering. Kortom, daar kunnen een hoop webshops wat van leren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Top en snel

Goed geregeld en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Top!

Bestelling snel verwerkt en een goede prijs kwaliteitsverhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
10

Ruim assortiment

Personeel met kennis. Ze hebben aan weinig woorden genoeg om te weten wat je nodig hebt. Mooie zaak. Al jaren ben ik er klant en tot volle tevredenheid!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
10

Ruim assortiment keuze

Ruim assortiment keuze en vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

prima geregeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
9

Snel en bijzonder vriendelijk

Positief en zeker voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Perfect geleverd.

A# glossy papier besteld. Goede kwaliteit en snel geleverd. Dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
8

Perfect

Snel geleverd goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
9

Volledig naar wens

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Voordelig en snel geleverd!

Al eerder karton besteld bij deze winkel, wederom perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
7

Goede ervaring. Zoals verwacht.

Zoals verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
10

Alles na weens

Alles na weens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Goede service

Een deel van het pakket was bij aankomst beschadigd (waarschijnlijk door onzorgvuldig handelen van de vervoerder). Nadat ik foto's had opgestuurd van de beschadiging, kreeg ik dezelfde dag nog te horen dat er kosteloos nieuwe foamplaten zouden worden opgestuurd. Hoewel ik vind dat het ook zo hoort, is het toch prettig als het zo gaat! Nette en vriendelijke manier van communiceren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
10

Goed en snel, netjes verpakt met weinig plastic

Correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Mijn eerste bestelling , netjes ingepakt . Zeer tevreden.

Zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
10

Snelle, vriendelijke en adequate hulp en bejegening

Echt geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
10

Geweldige klantvriendelijke bezorgservice

Het gratis ‘bezorgen in de regio Apeldoorn‘ van een pakketje met een relatief geringe waarde vind ik een geweldige service en buitengewoon klantvriendelijk voor met name particulieren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit

Over Dijkgraaf B.V.

Wij verzorgen al ruim 50 jaar alles wat uw bedrijf nodig heeft om plezierig en efficiënt te kunnen werken, op kantoor of thuis. Met ons brede assortiment en onze gespecialiseerde dienstverlening is geen vraag ons te gek. Wij staan voor ouderwets goede service en zetten net een stapje extra. Dit resulteert in veel tevreden klanten en een hoge klantbeoordeling. Ons team bestaat uit ruim 30 vaste medewerkers, die zich ieder hebben gespecialiseerd in hun eigen discipline. De broers Henk en Niel Dijkgraaf vormen samen de directie en leiden het bedrijf met bezieling en passie. Snel kunnen schakelen, persoonlijk contact en het brede aanbod aan producten en diensten is waar Dijkgraaf voor staat.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd