Hittebestendige helpende handen
De mannen van Van Dam Verhuis en Transport B.V. hebben mij op de zo ongeveer heetste dag van het jaar helpen verhuizen. Ik werd een paar dagen van tevoren gebeld of we om 07:00 konden beginnen. Graag zelfs! In de koelte en schaduw van de boerderij was alles in een mum van tijd ingepakt en reden we 2 uur later naar mijn nieuwe adres. Met de nodige drinkpauzes, hebben ze alles uitgepakt en gemonteerd, waardoor ik nog voor de middag alles binnen had staan. Ze waren vriendelijk, duidelijk, grappig en professioneel. Na 16 x verhuizen ben ik er wel klaar mee, maar als ik reclame ga maken, dan zal dat zeker voor jullie zijn. Bedankt!
Hoe beoordeelt u de voorbereiding van de verhuizing (advies, planning en afspraken vooraf)?
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de verhuizing (vakmanschap, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid van het team)?
In hoeverre heeft het verhuisbedrijf de gemaakte afspraken nagekomen?
Hoe beoordeelt u de flexibiliteit van het verhuisbedrijf bij wijzigingen of onvoorziene omstandigheden?
Hoe beoordeelt u de afhandeling van vragen, klachten en eventuele schade na afloop van de verhuizing?
N.v.t.
Hoe beoordeelt u de duidelijkheid van de factuur en de aansluiting bij de vooraf gemaakte financiële afspraken?
Hoe beoordeelt u de communicatie met het verhuisbedrijf (bereikbaarheid, duidelijkheid en informatievoorziening)?
Hoe beoordeelt u de verhouding tussen prijs en geleverde kwaliteit?
Wat is uw totaaloordeel over de dienstverlening van dit verhuisbedrijf?
Ziet u nog verbeterpunten in de dienstverlening van het verhuisbedrijf?
Voor nu niet en als die nog te binnen schieten zal ik dit via de e-mail kenbaar maken.
Beveelt aan
7 July 2026
F.
Winterswijk