Filters

9

Tevreden

Nooit moeilijk gedaan over iets. Ze zijn duidelijk en alles word duidelijk uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Heel goed

Vele kennise zij bij jullie aangesloten

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Kennis heeft jullie aangeraden
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Heel goed

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Heel goede ervaringen
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Snel en duidelijk.

Duidelijk en online goed te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Bekende naam.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Perfect

Mijn ervaring met de Monuta is uitstekend. Toen mijn Moeder in 2005 8was overleden. Is de uitvaart perfect geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Een perfectte uitvaartverenering
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
7

Alles werkt zoals het moet, maar meer niet

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 4
5

geen persoon aan te pas gekomen

zelf een polis gemaakt

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? had een polis nodig
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 5
8

Ervaring is goed

Mijn ervaring tot nu is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
9

geweldig duidelijk

gemakkelijk en je weet gelijk waar je aan toe bent

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? omdat mijn vrouw ook daar is bij monuta
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Ich habe mir die information durch gelesen und dann meine Entscheidung getroffen

ich fand die information deutlich

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Habe mich informiert und dann habe ich den beschouwd gemacht
  • k.A.
8

Goed

Snel en makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
7

Mijn ervaring is tot nu toe prima.

Ik heb nog niet veel moeten regelen maar ben tot nu toe wel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat hij het laagste tarief aanbied
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
8

Prima.

Snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Makkelijke verzekering afgesloten via website

Na vergelijking op monuta uitgekomen. Ik kende Monuta al

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Ik kende monuta al
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Goed geregeld

Heel snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat ik niet verzekerd was
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
6

Ben er net

Net bij Monuta dus kan er nog niet veel van zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Moet toch een uitvaartverzekering hebben
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
8

Prettig

Alles is duidelijk, ruime keuze. Gemakkelijk aan te passen als je het niet gelijk weet, maar later wel.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goeie prijs en goeie dekking
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
2

Krijg geen antwoord op contactformulier

2 keer contactformulier ingevuld maar geen antwoord gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij hebben voor u nagekeken hoe het zit met uw contactformulier. Volgens onze gegevens is op 14 februari per e-mail een reactie naar u gestuurd. Het kan zijn dat dit bericht bij uw ongewenste e-mails staat. Voor verdere vragen kunt u op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur contact opnemen met ons Klant Contact Center via het gratis nummer 0800-022 22 92. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

10

goed geregelde verzorging

Mijn broer is door Monuta goed verzorgd alles tot in de puntjes geregeld prima prima

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? zeer goed
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Goed vu 6

Niks te verbetern

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Beter
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Uitstekend en overzichtelijk

Wij hebben online een uitvaartverzekering geregeld snel gemakkelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Reeds bekend door eerder gebruik moeten maken van monuta
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Goed

Heb goede ervaring gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat ik goede berichten heb gehoord
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Weet ik nig niet

? Kan ik nog niks over zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Ouders hebben verzekering bij jullie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
7

Snel en goed geïnformeerd

Ik kreeg snel de gevraagde informatie en wist meteen waar ik aan toe was qua pakket en tarief.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Bekendheid
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
7

Makkelijk geregeld

Makkelijk geregeld… fijn dat het zo snel geregeld kan zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Zag reclame
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd