Filters

1

Heel vreemd

M'n ervaring ik kryg geen brief hoe of wat en wel een rekening heel vaag ik denk dat ik 't opzeg

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Zodat ik netjes begraven word
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 0 (zeer onwaarschijnlijk)

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 10 juli digitaal verstuurd. Wij vinden het vervelend dat u nog geen polis heeft ontvangen en daarom wordt de polis ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

8

duidelijk

Had nog geen ervaringen met Monuta , maar bevalt mij goed . Duidelijk met invullen. Verder kan ik er niet veel over zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
7

Gemakkelijk af te sluiten

Het ging vrij simpel om de verzekering af te sluiten

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Deze kwam als beste tevoorschijn
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
10

Supermakkelijk en snel geregeld!

Goede service, niet te duur en als je zoals wij maar een kleine familie hebben is een basisdekking meer dan genoeg. Ze zeuren dan ook niet door dat je voor een duurdere verzekering moet kiezen, laten mensen in hun waarde. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Op een gegeven moment moet je dit soort dingen gaan regelen en Monuta kwam het meest menselijk/vriendelijk over. Ook mede door de tv reclames.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

geweldig

klanten worden perfect behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? geweldig
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Professioneel

Zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Mijn dochter heeft een polis bij jullie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Was heel goed

Als was goed uitgeleg

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Heb familie en vrienden bij monuta
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
9

Heel snel en vriendelijk

Snel en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Referenties zijn top
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Professionele organisatie

Ben ik well blij

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Prima club

Snelheid van handelt optreden, ondersteuning en advisering is prima. Zelfs tijdens de lockdown wordt er alles aan gedaan om de moeilijke periode uitstekend af te sluiten.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Twee overlijdens gehad, uitstekend ondersteund
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
7

....

....

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? .....
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 6
10

Goed

Goed en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Is goed
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Alles prima

Dat ik erg tevreden bent.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat mijn hele familie bij Monuta zit
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Goed

Makkelijk en gebruiksvriendelijke website Makkelijk afgesloten Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Supersnelle service

Mijn verzekering was met een paar stappen online geregeld. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede ervaring mee
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
7

Goede service

Wanneer ik bel wordt ik vriendelijk geholpen en krijg ik goed advies over mijn keuzes.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede recensies op het internet
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
9

Top

Via de site snel en makkelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Alles is altijd top geregeld

Als er nood aan de man is staan ze u altijd netjes te woord en ook geduld om te luisteren

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Dan weet ik zekker dat ik goed zit
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

heel goed

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Dienst zijn goed
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.
10

je word gehoord

Lieve persoon gesproken,en nam ook haar tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? is ons aan bevolen
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
8

Klant Vriendelijk en goede gerichte info.

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Altijd al lid van
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Uitvaart goed verzorgd!

Jullie hebben de uitvaart goed geregeld van mijn zoontje 8 jaar geleden.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede nazorg bij overlijden
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Top! Geen rare vragen en geen hogere premies vanwege chronische ziekten!

Zie koptekst

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? niet extra betalen voor chronisch zieken
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
7

nog niet voldoende

nog geen gebruik van gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd