Snel reactie en goede kweliteit

We hadden een weekendje Friesland geboekt omdat we graag deze XL store wilden bezoeken daar we al jaren Serengetti dragen en we lokaal omgeving Apeldoorn niet het juiste model voor mijn vrouw konden vinden. We hadden de fietsen mee en lekker vanuit Drachten naar Surhuisterveen. Eenmaal aangekomen zag mijn vrouw binnen 2 tellen haar gewilde model en was het voor haar al geslaagd. Voor mijzelf zag ik ook een hele gave bril echter draag ik een bril en is de keuze de zonnebril op sterkte te laten maken of combineren met lenzen. Hiervoor zou er een meting moeten plaatsvinden en werd ik gevraagd door de senior medewerker (zeer vriendelijk en klantgericht) of ik daarvoor even tijd had om te wachten want het was wat druk in de winkel en hij was met een klant bezig. Prima we hadden rekening gehouden dat het ff tijd zou kosten in de eerste plaats. Tijdens het wachten werd ik aangesproken door een jonge medewerker met lang haar staartje en bril, hij wilde mij erop wijzen dat ik een afspraak moest maken voor een meting waarop ik aangaf dat ik niet uit de buurt kom en dat zijn collega had gevraagd te wachten. Dit nam hij niet in zich op en drong verder aan. Zijn advies was om de bril van keuze te nemen en dan voor de oogmeting in eigen woonplaats te gaan. Ik had niet het goedkoopste model gekozen en had waarschijnlijk ook lenzen, lensvloeistof en oogdruppels gekozen maar heb laten weten dat ik het jammer vind dat hij niet luisterde ..het deed hem niets en deed geen poging tot herstel. Mijn vrouw heeft omdat we al veel winkels hadden gehad voor haar geliefde bril toch afgerekend …maar als het aan mij lag had ook dit niet gebeurt. Zo jammer …je komt immers geen broodje kopen dan mag je toch een betere behandeling verwachten…..het zal je personeel maar zijn :(

ik was opzoek naar een specifiek model Serengeti bril waar bij mij een glas was gebroken, en die bril werd heel snel geleverd, top service

Via de website een Serengeti zonnebril besteld. De bestelling werd zeer snel afgehandeld en voor je het wist ontving ik de zonnebril, goed verpakt, thuis. Via PostNL is de bestelling goed te volgen, zodat je goed kan inschatten wanneer ze voor de deur staan. Helemaal tevreden dus over deze bestelling!

Na een telefoontje naar de winkel konden we de juiste keuze maken, we werden heel correct te woord gestaan. Ook het verzenden ging vlot en de bril was goed en stevig verpakt met een verzegeling als extra zekerheid. De volgende keer weten we meteen waar we gaan bestellen!

Ik heb hier eerder een mooie Serengeti zonnebril gekocht en een goede ervaring opgedaan. Het advies aan de telefoon was ook uitstekend en professioneel. Had nog een nieuwe brillenkoker nodig voor de bril en deze nabesteld. Dus ook voor accessoires is men bij SerengetiXL/Werkman aan het juiste adres.

De bestelling heb ik ’s middags geplaatst. De volgende dag kreeg ik de bril al thuisgeleverd. Heel netjes verpakt. Super tevreden.

Een kleine onduidelijkheid van mijn kant met betrekking tot een gepolariseerde zonnebril werd snel en keurig per mail toegelicht door Douwe. Verder keurige levering, netjes ingepakt. Kortom, aanrader!

Goed product

Perfect geregeld, op tijd geleverd past als gegoten. Zeer blije klant

Nette en snelle levering. Alleen jammer dat een meegeleverde brillenhoesje totaal niet past op de geleverde bril. Hierdoor heb ik voor de bril geen bescherming in de vorm van een hoes/koker. en moet daarvoor zelf op zoek.

Ik had een bepaalde serengeti op t oog en werkman brillen had een mooie prijs en de reviews waren goed. Binnen 2 dgn binnen en ben erg tevreden en blij! Deze webshop is dus een aanrader wat mij betreft

Serengeti zonnebril aangeschaft, zeer goed geholpen, na ca. weken alsnog kunnen ruilen, deskundig en zeer correcte en prettige communicatie.

Duidelijke hulp en kennis aanwezig, meer als hier. Dit is mijn derde serengeti in 19 jaar, toe op advies de oogarts, heer Lopez in Albacete. Het probleem hier in Oss is, dat ze maar twee of vier modellen niet gepolariseerd kunnen leveren. Volgende bril zal waarschijnlijk ook wel van jullie komen. Succes en groeten. Ton

Zonnebril was na aantal jaar door eigen toedoen gebroken. Model bestond niet meer. Door Werkman Brillen is direct een oplossing gevonden. De neusbrug van een nieuwer model kon gebruikt worden. Deze is op mijn kosten besteld. De bril kon ik ondertussen naar Werkman Brillen sturen. Binnen zeer korte tijd is de bril kosteloos gerepareerd en geretourneerd.

Snel geregeld

In onze nieuwe auto zit een head-up display en hier heb je een niet polarized zonnebril nodig , U had deze in ruime keuze ,

Was op zoek naar een specifieke Serengeti nadat ik deze al in het echt gepast had. Prijs was goed, verzending snel, verpakking ook professioneel. Blij mee!

Ik had een onderdeel nodig. Werd direct geleverd

Mijn model zonnebril was bijna nergens meer te verkrijgen maar wel bij Werkman. Zeer net verstuurd en verzorgd. Goed op de hoogte gehouden van het verzendtraject.

Besteld goed voldoet volledig aan de verwachting. Snelle levering en degelijke verpakking.

Duidelijke webshop en snelle levering

Ik heb vooral hier besteld omdat deze partij geen onderdeel is van Lux Ottica, en Serengeti dus ook niet. Als je je inleest waarom ik dat belangrijk vind, hoop ik dat iedereen hun niet-LuxOttica brillen bij niet-LuxOttica opticiens gaat kopen :-) Beleving was gewoon prima. Netjes verzonden zoals beloofd, keurig verpakt en compleet met poetsdoekje, reinigingsmiddel en het originele brillenhoesje. Als je dan een klap geld uitgeeft, dan is het prettig dat alles klopt!

Bestel proces was duidelijk en overzichtelijk. Bestelde product werd de volgende dag bezorgd met een flesje schoonmaakmiddel voor de zonnebril als extra. Top service!

Mijn zonnebril werd snel geleverd.