Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De beoordelingen laten een consistente positieve ervaring zien met snelle levering en nette verpakking. Klanten waarderen vriendelijk en deskundig personeel en duidelijke communicatie. Het bestelproces verloopt soepel en betrouwbaar, en veel reviews noemen een goede prijs-kwaliteitverhouding. Over het algemeen wordt de service als efficiënt en betrouwbaar beschreven.
Sterke punten
Gebaseerd op 47 reviewsbesteld en correct en snel ontvangen. erg blij met de bril
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 June 2026
Jan
Vianen
Prima adres om Serengeti brillen te kopen. Veel keuze en goede uitleg en advies op de website.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
20 June 2026
Sjef
Venlo
Snel geleverd, mooie kwaliteit. Aan te bevelen
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
16 June 2026
Mischa
Borne
Keurig pakketje inclusief reiniging spray
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 June 2026
Cor
monnickendam
Ik vond de zonnebril op internet. Werkman brillen heeft een prima website met voldoende keuze en een scherpe prijsstelling. Ik heb de bril besteld en de bril is conform de afspraak geleverd.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Niet van toepassing
Beveelt aan
4 June 2026
Louis
Veghel
The ordering process was simple and fast, the delivery was done in the most expedient way. And the product was simply excellent.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 June 2026
Vasily
Den Haag
Snel reactie en goede kweliteit
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 June 2026
Erdem
Utrecht
We hadden een weekendje Friesland geboekt omdat we graag deze XL store wilden bezoeken daar we al jaren Serengetti dragen en we lokaal omgeving Apeldoorn niet het juiste model voor mijn vrouw konden vinden. We hadden de fietsen mee en lekker vanuit Drachten naar Surhuisterveen. Eenmaal aangekomen zag mijn vrouw binnen 2 tellen haar gewilde model en was het voor haar al geslaagd. Voor mijzelf zag ik ook een hele gave bril echter draag ik een bril en is de keuze de zonnebril op sterkte te laten maken of combineren met lenzen. Hiervoor zou er een meting moeten plaatsvinden en werd ik gevraagd door de senior medewerker (zeer vriendelijk en klantgericht) of ik daarvoor even tijd had om te wachten want het was wat druk in de winkel en hij was met een klant bezig. Prima we hadden rekening gehouden dat het ff tijd zou kosten in de eerste plaats. Tijdens het wachten werd ik aangesproken door een jonge medewerker met lang haar staartje en bril, hij wilde mij erop wijzen dat ik een afspraak moest maken voor een meting waarop ik aangaf dat ik niet uit de buurt kom en dat zijn collega had gevraagd te wachten. Dit nam hij niet in zich op en drong verder aan. Zijn advies was om de bril van keuze te nemen en dan voor de oogmeting in eigen woonplaats te gaan. Ik had niet het goedkoopste model gekozen en had waarschijnlijk ook lenzen, lensvloeistof en oogdruppels gekozen maar heb laten weten dat ik het jammer vind dat hij niet luisterde ..het deed hem niets en deed geen poging tot herstel. Mijn vrouw heeft omdat we al veel winkels hadden gehad voor haar geliefde bril toch afgerekend …maar als het aan mij lag had ook dit niet gebeurt. Zo jammer …je komt immers geen broodje kopen dan mag je toch een betere behandeling verwachten…..het zal je personeel maar zijn :(
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Zie tekst
Beveelt niet aan
30 May 2026
Patrick
Apeldoorn
Beste Patrick,
Dank voor uw feedback.
U bent altijd welkom voor het uitzoeken van een Serengeti.
Wel vragen we iedereen om voor een Serengeti op sterkte een afspraak te maken voor een oogmeting. (zodat we zeker weten dat onze opticien/optometrist tijd voor u heeft)
Hier zijn we gemiddeld 30/45 minuten mee bezig. We hebben één meetruimte in gebruik en helaas zijn we niet ruim bezet qua collega’s.
Hoewel er in de loop van de middag ruimte was voor een dergelijke afspraak, begrijp ik uit uw bericht dat de communicatie in de winkel niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Ik heb dit intern met mijn team besproken om onze service te waarborgen.
Met vriendelijke groet,
Edo Werkman
Eigenaar
ik was opzoek naar een specifiek model Serengeti bril waar bij mij een glas was gebroken, en die bril werd heel snel geleverd, top service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
info over glazenservice mag beter, als ik daar had kunnen achterhalen hoe losse glazen te bestellen , dan had ik geen nieuwe bril maar alleen nieuwe glazen besteld
Beveelt aan
26 May 2026
paul
voorschoten
Via de website een Serengeti zonnebril besteld. De bestelling werd zeer snel afgehandeld en voor je het wist ontving ik de zonnebril, goed verpakt, thuis. Via PostNL is de bestelling goed te volgen, zodat je goed kan inschatten wanneer ze voor de deur staan. Helemaal tevreden dus over deze bestelling!
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 May 2026
Gerard
Delft
Na een telefoontje naar de winkel konden we de juiste keuze maken, we werden heel correct te woord gestaan. Ook het verzenden ging vlot en de bril was goed en stevig verpakt met een verzegeling als extra zekerheid. De volgende keer weten we meteen waar we gaan bestellen!
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
geen
Beveelt aan
22 May 2026
PJ
Nieuwerkerk
Ik heb hier eerder een mooie Serengeti zonnebril gekocht en een goede ervaring opgedaan. Het advies aan de telefoon was ook uitstekend en professioneel. Had nog een nieuwe brillenkoker nodig voor de bril en deze nabesteld. Dus ook voor accessoires is men bij SerengetiXL/Werkman aan het juiste adres.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 May 2026
René
Leiden
De bestelling heb ik ’s middags geplaatst. De volgende dag kreeg ik de bril al thuisgeleverd. Heel netjes verpakt. Super tevreden.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 May 2026
Fulco
Gouda
Een kleine onduidelijkheid van mijn kant met betrekking tot een gepolariseerde zonnebril werd snel en keurig per mail toegelicht door Douwe. Verder keurige levering, netjes ingepakt. Kortom, aanrader!
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Op een niet-gepolariseerde zonnebril zat een sticker waarop stond dat deze bril wel gepolariseerd was.
Beveelt aan
13 April 2026
Bert
Thorn
Goed product
Ervaring met:
service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 April 2026
Ellen
Kaatsheuvel
Perfect geregeld, op tijd geleverd past als gegoten. Zeer blije klant
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 April 2026
talet
IJmuiden
Nette en snelle levering. Alleen jammer dat een meegeleverde brillenhoesje totaal niet past op de geleverde bril. Hierdoor heb ik voor de bril geen bescherming in de vorm van een hoes/koker. en moet daarvoor zelf op zoek.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Beter hoes en bescherming voor een dergelijke bril meeleveren
Beveelt aan
19 March 2026
EFM
Leusden
Ik had een bepaalde serengeti op t oog en werkman brillen had een mooie prijs en de reviews waren goed. Binnen 2 dgn binnen en ben erg tevreden en blij! Deze webshop is dus een aanrader wat mij betreft
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 March 2026
Nelleke
Leiden
Serengeti zonnebril aangeschaft, zeer goed geholpen, na ca. weken alsnog kunnen ruilen, deskundig en zeer correcte en prettige communicatie.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 December 2025
Max
Tiel
Duidelijke hulp en kennis aanwezig, meer als hier. Dit is mijn derde serengeti in 19 jaar, toe op advies de oogarts, heer Lopez in Albacete. Het probleem hier in Oss is, dat ze maar twee of vier modellen niet gepolariseerd kunnen leveren. Volgende bril zal waarschijnlijk ook wel van jullie komen. Succes en groeten. Ton
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
6 November 2025
Ton
Oss
Zonnebril was na aantal jaar door eigen toedoen gebroken. Model bestond niet meer. Door Werkman Brillen is direct een oplossing gevonden. De neusbrug van een nieuwer model kon gebruikt worden. Deze is op mijn kosten besteld. De bril kon ik ondertussen naar Werkman Brillen sturen. Binnen zeer korte tijd is de bril kosteloos gerepareerd en geretourneerd.
Ervaring met:
service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
16 October 2025
Marco
Almere
Snel geregeld
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
2 October 2025
Ina
Katwijk
In onze nieuwe auto zit een head-up display en hier heb je een niet polarized zonnebril nodig , U had deze in ruime keuze ,
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door
Beveelt aan
19 September 2025
Tom
Leimuiden
Was op zoek naar een specifieke Serengeti nadat ik deze al in het echt gepast had. Prijs was goed, verzending snel, verpakking ook professioneel. Blij mee!
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 September 2025
Pim
Amsterdam
Ik had een onderdeel nodig. Werd direct geleverd
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 September 2025
Harry
Ede
Werkman Brillen & Contactlenzen is een zelfstandig opererende opticien, gevestigd in het centrum van Surhuisterveen. Wij onderscheiden ons door onze uitstekende dienstverlening, persoonlijke begeleiding en een bijzonder uitgebreid assortiment van monturen, glazen en zonnebrillen.
De Kolk 17
9231CT Surhuisterveen
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Lenzen, Opticien, Brillen
Overige bedrijven
