Heeft een totaal van 578 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Review overzicht
Positief sentiment96%
De beoordelingen laten een consistente positieve ervaring zien met snelle levering en nette verpakking. Klanten waarderen vriendelijk en deskundig personeel en duidelijke communicatie. Het bestelproces verloopt soepel en betrouwbaar, en veel reviews noemen een goede prijs-kwaliteitverhouding. Over het algemeen wordt de service als efficiënt en betrouwbaar beschreven.
Sterke punten
Snelle levering
Duidelijke communicatie
Vriendelijk personeel
Gebaseerd op 47 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Perfecte hulp bij oplossen en keuze zonnebril
Telefonisch contact gehad nadat onze hond mijn Serengetti bril had verbouwd. Mogelijkheden als nieuwe pootjes voor de bril. Keuze zelfde montuur en glazen overzetten. Alle mogelijkheden werden besproken. Beste keuze toch een nieuwe zonnebril. Dank nogmaals
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
29 September 2026
Patricia
Bussum
10
Kwaliteit en goeie prijs.
Kwaliteit is super.
Prijzen goed.
Service goed.
Ervaring met:
aankoop gehoorbescherming
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 September 2026
Claude
Heuvelland
10
Excellent Service and High-Quality Serengeti XL Sunglasses
I am very happy with my experience with Werkman Brillen. I ordered a Serengeti XL pair of sunglasses, and I am extremely impressed with the quality of both the frame and the lenses.
The ordering process was smooth, communication was excellent, and the service was very professional. My order was carefully packaged and delivered without any problems.
I am very satisfied with my purchase and the overall service. I will definitely use your services again in the future.
Thank you very much for the excellent service!
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 September 2026
Vladimir
Vilnius
8
Alles prima.
Alles vlot verlopen. Alleen jammer van de dure verzendkosten...
Ervaring met:
service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
De verzendkosten.
Beveelt aan
26 September 2026
Peter
Destelbergen
10
super service
snelle reactie en een advies gebaseerd op kennis
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 September 2026
Paul
Berkel en Rodenrijs
10
Veel keus en snelle levering
Mooie site veel keus en een goede klanten service werd telefonisch goed geholpen
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
?
Beveelt aan
25 September 2026
Carl en Lenie
WOERDEN
10
Ze hebben me uitstekend geholpen als nieuwe klant met een relatief kleine opdracht (1 nieuw glas)
Bij mijn Serengeti zonnebril was 1 glas beschadigd. Normaal moet je dan een setje kopen alleen ze hebben toch een los glas voor me gevonden. Dit scheelde ook weken wachten in verband met de levertijd. Zeer tevreden.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee, geen.
Beveelt aan
25 September 2026
Tom
Castricum
10
Snelle levering, super bril!
Voor mij nooit meer een andere zonnebril dan een Serengeti. Superfijne glazen. En leuke monturen. Heel blij mee.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
Geen, ik ben er blij mee
Beveelt aan
25 September 2026
Jet
Hillegom
2
Delaminatie Serengeti positano
Na ontvangst zonnebril viel mij al snel op dat er een soort vlekken op de lenzen zaten. Ik kreeg deze vlekken er niet af gepoetst dmv de meegeleverde vloeistof en microvezel doek. Bleek na onderzoek te gaan om delaminatie van de verschillende coatings/lagen tussen de lenzen. Vandaar dat poetsen niet helpt. Delaminatie betekent het loslaten van de verschillende lagen in de lenzen.
Gezien de prijs van de bril, te weten €260, erg slecht dat er geen kwaliteitscontrole plaats heeft gevonden voor verzending.
Zonde, want het model bril bevalt me wel. Misschien toch maar een ander merk proberen volgend jaar.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
Kwaliteitscontrole (beter) toepassen
Beveelt niet aan
24 September 2026
Berry
Leeuwarden
10
Ausgezeichnete service und lieferung
Zuerst habe ich per E-Mail nach einer bestimmten Brille nachgefragt. Die Antwort kam schnell. Die Lieferzeiten von einer Woche wurden eingehalten, sogar nach Osteuropa - Bulgarien.
Bin sehr gelüchlich. Immer wieder gerne!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 September 2026
Georgi
Bulgarien
8
Top
Top
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Niets
Beveelt aan
24 September 2026
Tineke
Bilthoven
10
Zeer goed
Bestelling is zeer goed verlopen en origineel Serengeti etui apart verkrijgbaar
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Voor mij niet
Beveelt aan
24 September 2026
Stefan
Hasselt Belgie
10
Telefonisch goed advies snelle bezorging
Vriendelijk
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
28 August 2026
Hans
Arnhem
10
Snelle levering en goede website.
Overzichtelijke website maakt keuze makkelijk en bestelling werd vlot afgehandeld met goede bevestiging dat aankoop geslaagd was. Levering was snel en goed aangekondigd.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
25 July 2026
Jan
Saint Martial Viveyrol
10
Goede website en snelle levering
Was opzoek naar een Serengeti bril, kost een paar centen maar wel de allerbeste glazen. En in mijn zoektocht kwam ik uit bij SerengetiXL, kende het bedrijf niet toch maar even reviews bekeken, die waren goed en overgegaan tot aankoop bril. En geen spijt. Snelle levering, de volgende dag verstuurd, door PostNL duurde het langer dan een dag, maar nog snel. Ook goed op de hoogte gehouden van de levering. Kortom, erg tevreden.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
24 July 2026
Remko
Bodegraven
10
Fantastisch
Snelle levering en prachtige bril
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
19 July 2026
Jaap
Kortgene
4
Mooie bril, afhandeling viel tegen
Serengeti Lupton zonnebril besteld. Geleverd in kartonnen doosje zonder etui/brillenkoker.
Telefonisch contact opgenomen met Werkman. Volgens Werkman wordt alleen het zakje/poetsdoekje meegeleverd.
Dit bij Team Serengeti gemeld en te horen gekregen dat de zonnebril inclusief koker hoort te zijn.
Als service heeft Team Serengeti mij de brillenkoker toegestuurd.
Fijne bril, maar lever je producten compleet aub.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
In deze prijsklasse een mooie koker meeleveren.
Beveelt niet aan
17 July 2026
Peter
Oosterbeek
10
Zeer goede after-sales
Had een uitdagende after-sales vraag. Zeer netjes afgehandeld, indrukwekkend!
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
17 July 2026
Rafaël
Hilversum
9
Goede service en snelle correcte levering
Overzichtelijke website en dito bestelmodus. Snelle levering met aangetekende post hetgeen vertrouwen wekt
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
17 July 2026
W.A.
Zoetermeer
10
prima
besteld en correct en snel ontvangen.
erg blij met de bril
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 June 2026
Jan
Vianen
10
Snel en betrouwbaar
Prima adres om Serengeti brillen te kopen.
Veel keuze en goede uitleg en advies op de website.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
20 June 2026
Sjef
Venlo
10
Top
Snel geleverd, mooie kwaliteit.
Aan te bevelen
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
16 June 2026
Mischa
Borne
7
gewoon zoals je het verwacht!!
Keurig pakketje inclusief reiniging spray
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 June 2026
Cor
monnickendam
10
Snelle levering van een prima product.
Ik vond de zonnebril op internet. Werkman brillen heeft een prima website met voldoende keuze en een scherpe prijsstelling.
Ik heb de bril besteld en de bril is conform de afspraak geleverd.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Niet van toepassing
Beveelt aan
4 June 2026
Louis
Veghel
9
Very good.
The ordering process was simple and fast, the delivery was done in the most expedient way. And the product was simply excellent.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 June 2026
Vasily
Den Haag
Review overzicht
Positief sentiment96%
De beoordelingen laten een consistente positieve ervaring zien met snelle levering en nette verpakking. Klanten waarderen vriendelijk en deskundig personeel en duidelijke communicatie. Het bestelproces verloopt soepel en betrouwbaar, en veel reviews noemen een goede prijs-kwaliteitverhouding. Over het algemeen wordt de service als efficiënt en betrouwbaar beschreven.
Heeft een totaal van 578 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Over Werkman Brillen / Serengeti XL
Werkman Brillen & Contactlenzen is een zelfstandig opererende opticien, gevestigd in het centrum van Surhuisterveen. Wij onderscheiden ons door onze uitstekende dienstverlening, persoonlijke begeleiding en een bijzonder uitgebreid assortiment van monturen, glazen en zonnebrillen.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
29 September 2026
website
Phone
E-mail
