Filters

10

Zeer goede service en super snelle levering!

Zeer goede website, mooie winkel met uitgebreid sortiment met een eigen optometrist. Uitstekende service en snelle levering! Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Tiptop!

Vlot geleverd, zeer netjes ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Fantastisch!

Snelle levering , en hele goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Zeer goed en snel

Van te voren mail met tips ivm het pakketje aan te nemen, en de mogelijkheid om Achteraf te betalen Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips Nee
6

Zonnebril

Serengeti is een fijne zonnebril nu de 2de gekocht bij werkman alleen erg jammer dat veer na precies 3 jaar niet meer geleverd kan worden en de randen van de glazen al zuur tussen zit dus van ellende nieuwe moeten kopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips Doe ook eens een stukje coulance na 3 jaar

Reactie van het bedrijf

Beste Huub, Dank voor de terugkoppeling. We hadden de defecte veer uiteraard graag willen vervangen, maar voor dergelijke onderdelen zijn we afhankelijk van de leverancier. In de meeste gevallen kunnen er nog jarenlang onderdelen geleverd worden, maar voor de Vernazza was helaas niets meer te krijgen. Wat de kunststof glazen betreft is het erg belangrijk om deze goed schoon te houden, alleen dan kan een lange levensduur gegarandeerd worden. We helpen onze klanten altijd graag om hun Serengeti zonnebrillen in goede conditie te houden, maar soms zijn de mogelijkheden helaas beperkt.

10

Snelle levering, communiceerde duidelijk

Heb een zonnebril besteld bij deze winkel. Kreeg een mail met heldere instructies (verzenden en aannemen van het pakket). Erg prettig. Het was een snelle levering en ontving het product in goede orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Absoluut een aanrader!

De zonnebril die ik heb gekocht, had ik bij een andere aanbieder gezien. Op deze website toch een stukje goedkoper. Geweldige service. Na een telefoontje (voor de zekerheid i.v.m. aanstaande vakantie) of de bril die dag verzonden zou worden (zoals vermeld op de site) direct besteld. En ja, vanavond in huis! Netjes verpakt, inclusief brillenpoets spray. Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Jullie doen wat jullie beloven!

Prima info verkregen per telefoon over model en beschikbaarheid. Vervolgens voor 16u besteld en effectief volgende dag in huis zelfs naar Belgiƫ! Top service bijgevolg!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips Nog meer modellen :-)
9

Goed

Een onduidelijkheid en wijziging (van mijn kant) werd snel per mail afgehandeld. Daarna gekregen wat ik had besteld samen met onderhoudsdoekje en vloeistof.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Goede service

Vandaag besteld morgen in huis perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Fijne webshop en snel bezorgd!

Ik was op zoek naar Serengeti zonnebrillen en dan zit je hier wel op het juiste adres. Erg fijne keuze met duidelijke informatie op de site. Na een keuze gemaakt te hebben is het ook snel thuis bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top vanuit voorraad leverbaar en snel geleverd

Top geregeld een Serengeti zonnebril gekocht en direct vanuit voorraad leverbaar voor een scherpe prijs. Bedankt groetjes Aart

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Super bril. Erg tevreden mee.

Had er 2 besteld omdat ik twijfelde tussen 2 modellen. 1 teruggestuurd. Alles prima verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips geen
9

Serengeti brillenkoker besteld en de volgende dag ontvangen.

Mijn ervaring is zeer positief. Ik had een aantal Serengeti brillenkokers besteld en deze werden keurig verpakt de volgende dag bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top!

Snelle levering en goede prijs. En mooi etui en schoonmaakmiddel gratis bijgevoegd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Ouderwetse deugdelijkheid

Goede ervaring met de webwinkel en vriendelijke , behulpzame kontakt met de medewerkers. Een eersteklas adres voor het aankopen van een Serengeti zonnebril

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Vlot verzonden en vlot geholpen via whatsapp

De zonnebril was super snel bezorgd. De volgende dag had ik m binnen. Ik had na de bestelling had ik nog wat vragen en via whatsapp werd ik snel en correct geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips Nee
10

uitstekend

Goede en duidelijke website. snelle verzending en uitstekende verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Snelle en juiste levering

Was even een probleem met adres levering . Maar was snel opgelost met mail en per telefoon

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Snelle reactie. Behulpzaam.

Snelle reactie. Behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips geen
10

Heel goed, geen problemen

Super Serengetti Driver zonnebril gekocht. ik wist al ongeveer wat ik wilde dus was er snel uit, Bedankt Patrick

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Prima

Snel en volledig. Zoals verwacht. =)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Prima ervaring met deze site

Eerst gekeken wie de eigenaar was van de site voordat ik mijn zonnebril bestelde. Ik heb ook eerst de brillenwinkel gebeld om de voorraad te controleren en deze bleek te kloppen met wat er op de site staat, hierna heb ik mijn zonnebril met vertrouwen besteld op de site. Ik had wel de levering op zaterdag staat, deze werd echter 1 dag eerder bezorgt. Dit was bij mij niet echt een probleem. Mocht ik weer een zonnebril nodig hebben en deze site heeft je gene die ik zoek voor de juiste prijs dan zal ik de zonnebril op deze site bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Snel en op voorraad

Goede prijs en ook echte voorraad. De bestelling was snel verzonden en keurig verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips Bestel venster dat geboden wordt door PostNL volgt men niet
10

Uitstekend!

Klantvriendelijk; vroeg om impressiefoto's van twee zonnebrillen (Wayne) omdat ik mij afvroeg hoe deze erbij daglicht uit zouden zien. Kreeg al snel reactie met daarbij impressiefoto's bijgevoegd. Levering netjes en zoals afgesproken. Zeker een aanrader om hier te bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd