Laden reviews...
8 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 524 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,5
Review overzicht
Klanten melden positieve ervaringen bij Van Roosmalen optiek. Ze prijzen een nauwkeurige oogmeting, professioneel advies en vriendelijk personeel. De nazorg en het klantcontact zijn belangrijke pluspunten. Al met al wordt de praktijk gezien als betrouwbaar en deskundig.
Sterke punten
Gebaseerd op 25 reviewsZowel kundigheid als service zijn hier uitmuntend!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
21 May 2025
R.M.
DORDRECHT
Ben zeer tevreden met mijnbrillen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 May 2025
Aeida
Dordrecht
Professioneel, zeer vakkundig. geduldig en vriendelijk.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 May 2025
Leon H. M.
Dordrecht
Mijn keuze voor nieuwe glazen in een "oud" montuur, uit een andere winkel, werd gesteund. Er werd geen enkele poging gedaan om me een nieuw montuur te verkopen. En voor het eerst in jaren kan ik zonder vergrootglas weer borduren, geen last van vermoeide ogen.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
14 May 2025
A.
Dordrecht
Ik heb mijn tweede bril bij Van Roosmalen Optiek gekocht. Ik ben heel blij met deze onafhankelijke opticien (niet gebonden aan een keten). Bij hen in één keer goede brillenglazen met de juiste sterkte en geen vervorming. Zeer deskundige hulp en ook de nieuwste technieken, die worden toegepast. Grote keuze uit monturen. Ik ben heel blij met Van Roosmalen Optiek en beveel deze dan ook zeer aan.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 May 2025
Wilma
Zwijndrecht
Uitstekend advies en uitstekende service.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee.
Beveelt aan
5 May 2025
Ton
Dordrecht
Ik werd vriendelijk ontvangen en kreeg goed advies over mijn bril. Goede tip om factuur bij mijn zorgverzekeraar in te dienen. Kreeg namelijk een flink bedrag vergoed!
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door
Beveelt aan
5 May 2025
JWC
Dordrecht
Leuke winkel. Liep erlangs, stapte binnen en had geluk, ik kon gelijk geholpen worden. Deskundige oogmeting. Zeer plezierig geholpen. Direct een leuke bril uitgezocht. Kon kiezen uit 3 soorten glazen in de bril. Hing ook een prijskaartje aan, maar geadviseerd om gewoon de goedkopere variant te kiezen. Bril 1.5 week later klaar. Nog nooit zo'n fijne bril gehad. Top top top. Erg blij mee.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee, ga zo door zou ik zeggen.
Beveelt aan
5 May 2025
J.
Dordrecht
Ik ben zeer tevreden over de service en benadering.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door
Beveelt aan
28 April 2025
B.P.M.
Dordrecht
Bij van Roosmalen word ik altijd uitstekend geholpen. Zowel voor een nieuwe bril, als voor een oogmeting ter controle. En deze week had ik, door eigen toedoen, schade aan m'n bril en dat werd vakkundig gerepareerd. Er is hier heel veel vakkennis in huis en je voelt je er als klant ook altijd welkom.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 April 2025
René
Dordrecht
Na eerdere ervaringen bij andere opticiens viel mij direct op hoe klantgericht en vriendelijk ik geholpen wordt bij deze zaak. Zeer ter zake kundig. Een hele prettige zaak en denkt mee bij beslissingen. Voor mij een 10 +
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
20 April 2025
J.M.A.J.
Dordrecht
Heel vriendelijke klantbenadering, goed meedenken en heldere advisering. Duidelijke afspraken vooraf en snelle service.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 April 2025
Rob
Dordrecht
Goede adviezen alternatieven en volop de tijd voor je nemen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
6 April 2025
R.
Dordrecht
Duidelijke afspraken, vriendelijk personeel wat meedenkt op een prettige manier
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 April 2025
A.
Zwijndrecht
Goede service, mensen geven goed advies zijn behulpzaam en denken met je mee.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
30 March 2025
I.J.
Dordrecht
Deskundig en vriendelijke zaak,met oog wat het beste is voor de klant.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 March 2025
Liliane
Dordrecht
Zeer tevreden met alles
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
n.v.t
Beveelt aan
24 February 2025
Adwin
Dordrecht
Vakkundig personeel en kwaliteit wat de boventoon voert wat betreft het aanbod. Goede voorlichting en professionele oogmeting.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
7 February 2025
Buck Schroots
Dordrecht
Kom er al mijn hele leven en ben nog steeds tevreden! Heb zelf afgelopen jaren in Utrecht gewoond en nu in Amsterdam en nog steeds ga ik terug naar van Roosmalen Optiek.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
6 February 2025
E.J.
Amsterdam
Goed advies Probleem naar wens opgelost
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
3 February 2025
A. liefaard
DORDRECHT
Geeft goede informatie over het aan te kopen product. Wat zijn de voor en nadelen van het product
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 February 2025
J. Dingemans
Dordrecht
Mooie winkel met vakmensen. Namen de tijd, mijn ogen werden goed gemeten, instructie tijdens metingen waren duidelijk en ik ben met een toffe bril de deur uitgegaan. Gewoonlijk draag ik contactlenzen en nu vooral mijn kekke bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
28 January 2025
Henny
Dordrecht
Prettige ontvangst ; met een luisterend oor; goede service en kwaliteits brillen ( Rodenstock ) . Mooie winkel en goede apparatuur .
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 January 2025
William D. Hermsen
Dordrecht
Zie boven
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
16 January 2025
J.
Dordrecht
ik vind van Roosmalen een goede opticien klant vriendelijk en levert goed werk af , zeer te vrede met mijn bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 January 2025
Jan Bruchem
Dordrecht
Al sinds 1953 zitten wij in de mooie Vriesestraat in Dordrecht Centrum, maar pas sinds 2018 onder de eigen familienaam Van Roosmalen. Jarenlang prijkte de naam Van der Ham op de gevel. Toen Boy van Roosmalen samen met zijn zoon Ton het bedrijf in 1978 overnam, dachten zij er niet over om de naam te veranderen vanwege de goede reputatie die de winkel had.
In 2018 werd Jasper (3e generatie) mede eigenaar en besloten zij samen de naam te veranderen naar de eigen familienaam Van Roosmalen Optiek, tenslotte is het gezicht van de winkel altijd een Van Roosmalen geweest. Het onderstreept meteen een van de unieke sterke punten van het familiebedrijf!
Dat onze brillenwinkel ruim 70 jaar bestaat komt mede doordat wij niet zomaar een brillenwinkel zijn, maar echte specialisten met ouderwetse vakkennis. Ogen, brillen en contactlenzen, daar weten wij alles van!
Vriesestraat 96
3311NR Dordrecht
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
