Laden reviews...
8 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 524 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,5
Review overzicht
Klanten melden positieve ervaringen bij Van Roosmalen optiek. Ze prijzen een nauwkeurige oogmeting, professioneel advies en vriendelijk personeel. De nazorg en het klantcontact zijn belangrijke pluspunten. Al met al wordt de praktijk gezien als betrouwbaar en deskundig.
Sterke punten
Gebaseerd op 25 reviewsHeel goede ervaring
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 December 2025
Ineke
s,Gravendeel
Uitstekende service. Goede oogmeting. Goed advies. Geeft het gevoel dat er oprechte aandacht is voor de cliënten.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 November 2025
T.
Dordrecht
Werd gezocht naar een oplossing voor mijn kapotte bril en gevonden
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Neen
Beveelt aan
16 October 2025
R.
Dordrecht
Ik was voor de eerste keer bij Van Roosmalen optiek. Voor de oogmeting en later het uitzoeken van de bril was ruim de tijd en eerlijk advies evenals het beantwoorden van mijn vragen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 October 2025
S.J.M.
Dordrecht
Goede service. Goed vakmanschap en kunde. Heel goede nazorg voor mij als persoon als ook voor de producten
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
NVT
Beveelt aan
9 October 2025
R.C.J.
Dordrecht
Goed gevoel aan overgehouden. De bril draag ik nu 3 weken en nog elke blij mee.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 October 2025
M.
Dordrecht
Ik zocht een mooie bril en heb een mooie bril gevonden :) Goede afstemming en advies gehad en bril snel geleverd.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
nog niet, wellicht in toekomst
Beveelt aan
9 October 2025
P.M.
Dordrecht
Met behulp van goede medische apparaten en vakbekwaamheid wordt er een goede oplossing gevonden voor je klachten.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Groter assortiment
Beveelt aan
8 October 2025
Jan van Oost
Dordrecht
Prima geholpen bij aanschaf nieuwe bril. Nemen de tijd ook de ‘nazorg’ is uitstekend.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
5 October 2025
J.A.A.
Dordrecht
.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 October 2025
A.J.
Dordrecht
Niets op aan te merken. Gewoon buitengewoon vriendelijk en zeer professioneel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 September 2025
J.
Dordrecht
Al jaren tevreden over de service en klantvriendelijkheid van Van Roosmalen optiek
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 September 2025
Nicole
Dordrecht
Uitstekend geholpen door vakkundige medewerkers.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 September 2025
C.
Dordrecht
Fijne zaak, ben al jaren klant. De glazen zijn prijzig, maar ben er erg blij mee. De service is prima. Je kunt zo binnenlopen als je bril wat scheef op je neus staat of er iets kapot is. Kortom top
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
24 September 2025
Margret
Dordrecht
goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 September 2025
A.J.M.
Dordrecht
fijne bril, zit als gegoten en goed zicht.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
geen
Beveelt aan
20 September 2025
C.
Pronk
Na een staaroperatie prima geadviseerd voor een tijdelijke bril. Om na de wachttijd op deskundige wijze een oogmeting te doen en de noodzakelijke bril te regelen. Ook de advisering rond het montuur mag er zijn. Tot slot in beide gevallen een supersnelle levering in verband met korte vakanties
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 August 2025
Ton
Dordrecht
.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
doorgaan
Beveelt aan
2 August 2025
William
Dordrecht
Nadat wij naar Dordrecht verhuisd zijn in 2022, zijn wij op zoek gegaan naar een nieuwe opticien. Mede ook omdat onze vorige opticien in Zevenbergen er mee stopte. Wij wilden graag weer een opticien, die geen onderdeel is van een keten en waar ook een optometrist werkzaam is. Wij hebben deze gevonden in Van Roosmalen. Vanaf het eerste moment hebben wij een goed gevoel bij deze zaak. Ook bij vragen zijn zij goed bereikbaar en krijg je ze niet gelijk aan de telefoon bellen ze heel snel terug. Top gewoon. Dankjewel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 July 2025
Paul en Nina
Dordsrecht
Vanaf het eerste gesprek in de winkel tot en met levering en nazorg is mijn ervaring super positief. Aardige mensen, vakkundig advies, klantgericht.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
5 July 2025
Ruud
Dordrecht
Ik had onverwachts een oogonderzoek nodig I.v.m. aanvraag rijbewijs. Kon al snel een afspraak maken en het uitgebreide onderzoek werd rustig en terzake kundig uitgevoerd. Heel vertrouwenwekkend. Heb toen tevens een nieuwe leesbril uitgezocht. Ik blijf klant !
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 June 2025
J.H. Lotterman
Dordrecht
Prima geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
23 June 2025
M.J.A.
Hendrik-Ido-Ambacht
Prima geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
7 June 2025
Albert Scheper
Dordrecht
Wordt altijd zeer goed geholpen. Kundig advies. Kom graag zeer graag bij van Roosmalen. Kan het iedereen aanraden!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
7 June 2025
M.
Dordrecht
Reeds geruime tijd als klant en altijd de professionele houding en vakinhoudelijke kennis aanwezig.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 June 2025
Marcel Arends
Dordrecht
Al sinds 1953 zitten wij in de mooie Vriesestraat in Dordrecht Centrum, maar pas sinds 2018 onder de eigen familienaam Van Roosmalen. Jarenlang prijkte de naam Van der Ham op de gevel. Toen Boy van Roosmalen samen met zijn zoon Ton het bedrijf in 1978 overnam, dachten zij er niet over om de naam te veranderen vanwege de goede reputatie die de winkel had.
In 2018 werd Jasper (3e generatie) mede eigenaar en besloten zij samen de naam te veranderen naar de eigen familienaam Van Roosmalen Optiek, tenslotte is het gezicht van de winkel altijd een Van Roosmalen geweest. Het onderstreept meteen een van de unieke sterke punten van het familiebedrijf!
Dat onze brillenwinkel ruim 70 jaar bestaat komt mede doordat wij niet zomaar een brillenwinkel zijn, maar echte specialisten met ouderwetse vakkennis. Ogen, brillen en contactlenzen, daar weten wij alles van!
Vriesestraat 96
3311NR Dordrecht
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
