Laden reviews...
107 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 1.273 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,3
Review overzicht
De beoordelingen benadrukken vakmanschap en klantgerichtheid. Er wordt melding gemaakt van grondige oogmetingen en duidelijke uitleg, naast vriendelijke service. Soms is prijs een punt van aandacht, maar kwaliteit en service worden vaak als waardevol gezien. Over het algemeen wordt de ervaring als betrouwbaar en klantgericht omschreven.
Sterke punten
Gebaseerd op 95 reviewsEindelijk wat ik zocht
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 February 2026
Harry van Dieen
Woerden
Voor ons een bekende gang van zaken!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
14 February 2026
Bertus den den Hartog
Hilversum
Ik ben al jaren klant bij Van Gestel en dit keer was het weer tijd voor een nieuwe bril. Ik ben goed geholpen met het vinden van een mooie bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 February 2026
Suzanna Hoogeland
Hilversum
Na een lange tijd weg te zijn geweest nu weer terug bij van Gestel het voelde als thuis komen. Ik voelde me meer dan alleen klant en weer geweldig geholpen. Dank jullie wel!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
10 February 2026
Ilona Van Gardingen
Hilversum
De deskundigheid en klantvriendelijkheid zijn echt bijzonder goed. Het is fijn te merken dat de medewerkers op de hoogte zijn over de soort bril die bij iemand past ( vorm , kleur van een montuur.). Er is geen haast er is alle tijd en in de winkel voel ik mij op mijn gemak. Dank jullie wel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
3 February 2026
Gesja
Hilversum
Vriendelijk en de tijd nemen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
2 February 2026
J.T.
Hilversum
Ik ben erg fijn geholpen en ook met het uitzoeken van mijn bril
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen idee
Beveelt aan
1 February 2026
Bianca
Hilversum
Ik was er op een drukke zaterdagmiddag en ze hebben mij met geduld en goed advies prettig geholpen. Eerst een uitgebreide oogmeting en daarna een mooie computer bril uitgezocht die meer zicht geeft dan ik aanvankelijk dacht wat mogelijk was. Met een week kon ik de bril al ophalen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nog geen ervaring
Beveelt aan
31 January 2026
Jørgen
Hilversum
Omdat ik niet meer tevreden was met de optiekwinkel waar ik altijd kwam, ben ik op advies van een tevreden klant, naar Van Gestel gegaan. Ik ben van begin tot eind goed en prettig geholpen. Ik heb meer testjes en oogonderzoekjes gehad dan ooit. Heel professioneel is alles rondom mijn zicht onderzocht. Ik had al een montuur uitgezocht op een ander moment, daarbij was ik ook goed geadviseerd. Ook het varifocale deel is goed besproken, daar zijn veel keuzes in. Binnen de genoemde tijd werd ik al gebeld dat mijn bril klaar was en toen is er weer tijd uitgetrokken om het montuur goed af te stellen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 January 2026
Angeli
Hilversum
Ik kwam voor een zonnebril op sterkte maar er zat geen montuur bij welke ik mooi vond. Tom liet mij andere mogelijkheden zien met gewone monturen en heb nu een super zonnebril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Niets
Beveelt aan
25 January 2026
Henk jan
Hilversum
Bij de meting zag de opticien dat er iets niet klopte. Na een tweede meting een week later verwees hij me naar mijn oogarts of naar de optometrist van van Gestel. Daar koos ik voor. Zij legde prima uit wat er met mijn ogen aan de hand was en kon gelukkig goede brilglazen aanmeten. Bij de keuze van een montuur ben ik door iemand anders ook weer goed geholpen. Ik heb net zolang brillen gepast tot ik, mijn man en de verkoper tevreden waren. Inmiddels is de bril afgeleverd en na nog een keertje bijstellen kijk ik heel tevreden de wereld in.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
nee
Beveelt aan
22 January 2026
Carla
Hilversum
snel en goed geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 January 2026
e
h
Deskundige mensen. Heel vriendelijk en goed advies vindt je hier. Onder het genot van een kopje koffie/thee een bril uitzoeken, het stelt je op je gemak. Aanrader dus.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 January 2026
Sonja
Hilversum
prima advies, nemen de tijd, vriendelijke medewerkers. mooie winkel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 January 2026
Lucien
amsterdam
Prettige ontvangst met een kopje koffie + koekje; Oogmeting op afspraak met vakkundige toelichting en eerlijke mening wanneer een nieuwe bril technisch niet direkt noodzakelijk is. Uiteraard geen bezwaar wanneer toch wordt besloten tot de aanschaf van een nieuwe bril....!! Geen goedkope produkten maar wel prima kwaliteit en service.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
14 January 2026
J.A.Lems
Nederhorst den Berg
Goed geholpen, snel, goede kwaliteit, uitstekende oogmeting, goed advies, mooie brillen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 January 2026
Tineke Kort
Hilversim
Prettige en professionele service!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
30 December 2025
Frans
Hilversum
Zeer professioneel qua apparatuur en specialistische medewerkers. Het montuur kon aangepast worden op individuele voorkeur. Toen deze bestelling wat langer duurde dan verwacht werd ik goed op de hoogte gehouden. Zeker een aaanrader!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 December 2025
Nelly
Hilversum
Zoals al jaren heel prettig geholpen, met goede adviezen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 December 2025
Marrie
Hilversum
Een zaak waar service top is. Aanrader!!! Het is gewoon een feestje om bij van Gestel een bril te kopen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Een tien kan je niet verbeteren, enige tip: houd het zo!
Beveelt aan
2 December 2025
Raymond
Hilversum
Ogen test en aankoop bril professioneel verlopen. Gastvrij, vriendelijk en kennis van zaken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Gewoon zo doorgaan, helemaal goed.
Beveelt aan
27 November 2025
Willem
Naarden
Deskundig, prettig en goed geholpen. Goede uitleg en transparante informatie ontvangen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt niet aan
22 November 2025
P.F.C.
Hilversum
Uitstekende advies en service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen idee
Beveelt aan
20 November 2025
Jessica
HUIZEN
Hele fijne opticien, vriendelijke en professionele mensen met kennis van zaken. Hele mooie en nette winkel ook. Kortom heel fijn om daar te komen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
20 November 2025
Viola
Hilversum
Zoals altijd een super fijne ontvangst en zeer vriendelijk en deskundig personeel Klasse
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
20 November 2025
Ingrid
Soest
Emmastraat 38
1211NH Hilversum
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
