102 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

9,3

Totaal aantal beoordelingen

1.266

Beveelt ons aan

98%

Aantal keer bekeken

25.033

schrijf een review

Geverifieerde reviews

Al onze reviews wordengeverifieerd

Ontdek waarom

Top beoordeeld

Heeft een totaal van 1.266 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,3

Review overzicht

Positief sentiment96%

De beoordelingen benadrukken vakmanschap en klantgerichtheid. Er wordt melding gemaakt van grondige oogmetingen en duidelijke uitleg, naast vriendelijke service. Soms is prijs een punt van aandacht, maar kwaliteit en service worden vaak als waardevol gezien. Over het algemeen wordt de ervaring als betrouwbaar en klantgericht omschreven.

Sterke punten

Deskundige en vriendelijke medewerkers

Uitgebreide oogmetingen en duidelijke uitleg

Goede service en prettige winkelervaring

Gebaseerd op 95 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

Vakkundigheid voorop

Van Gestel is geen monturenboer die de glazen erbij doet, maar andersom. In verband met de complexiteit van mijn zicht verwees de opticien mij door naar de optometrist, die grondig werk deed. Op grond van haar advies met de opticien de glazen uitgezocht, met een duidelijke uitleg over de plus- en minpunten van alle opties. Vervolgens met de modernste apparatuur de multifocale glazen Ingemeten. En een mooi montuur uitgezocht, in alle rust samen met mijn partner. De aflevering was ook geen half werk: de bril ging perfect zittend mee naar huis. Vakkundigheid, klantvriendelijkheid en ouderwetse degelijkheid troef. Echte aanrader!

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

18 September 2026

Paul

Hilversum

Zeer klant vriendelijk en professioneel service.

Ik ben uitstekend geholpen door vriendelijke behulpzame medewerkers. Alles perfect volgens afspraak en to the point.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

internet

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Ik kan er geen bedenken

Beveelt aan

18 September 2026

Greg

Hilversum

Al 48 jaar top service

Wederom erg goed, prettig maar vooral ook deskundig geholpen bij de aanschaf van mijn multifocale zonnebril. Kom al zo'n 48 jaar bij van Gestel, nooit een slechte ervaring gehad.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

N.v.t.

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

16 September 2026

Harald

Hilversum

Uitstekend geholpen, met meting en uitzoeken bril.

Zie hier boven.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

14 September 2026

Wilma

Hilversum

Ja heel fijn

Marco heeft echt alle tijd genomen Heel fijn vond ik dat

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Zijn er niet

Beveelt aan

4 September 2026

W.A.

Hilversum

zeer profesioneel en klantvriendelijk

zeer profesioneel en klantvriendelijk, snelle service

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

blijf zo

Beveelt aan

3 September 2026

M.W. Postma

Eemnes

Aandacht, precisie en topservice

Vriendelijke ontvangst, zeer grondige meting van de ogen, met alle beschikbare huidige technieken (inc AI), met ook goede controles op de gedane metingen. Goede uitleg van alle keuzes die gemaakt kunnen worden bij het kiezen van brilglazen. En heel goed advies voor montuurkeuze, Ik heb uiteindelijk gekozen voor het eerste montuur dat me werd voorgesteld, dus heel goed ingeschat wat qua vorm en kleur bij me past. Ik kan werkelijk niets bedenken wat niet top was.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

29 August 2026

Mirjam Koersen

Hilversum

Gastvrij & professioneel

Al jaren een zeer tevreden klant. Anja kent mijn ogen inmiddels door en door. Bij Van Gestel lopen ze altijd een stapje harder voor je. Alle medewerkers zijn zeer deskundig en je wordt altijd gastvrij ontvangen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

28 August 2026

Jojan

Hilversum

Fijne opticien, mooie brillen!

Fijne opticien, mooie brillen, deskundig en precies.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Het kan misschien soms bij de klantcontacten best iets sneller

Beveelt aan

27 August 2026

Marit Versteeg

Hilversum

Vakmanschap

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

geen

Beveelt aan

27 August 2026

Adriaan Mol

Kortenhoef

Geweldig

Ik kom al zo'n 35 jaar bij van Gestel, dat zegt voldoende.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

25 August 2026

Lies

Hilversum

Professioneel en kennis van zaken

Na wat omzwervingen toch weer geland op het nest…Al jaren trouwe klant en soms besluit je eens verder te kijken. Maar de professionaliteit, kennis van zaken, meedenkende houding en mooie collectie hebben mij toch weer hier naar toe getrokken. Echt goede service ook van het gehele personeel en daarom een dikke 10!

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

21 August 2026

Manon

Hilversum

Plezierige en uitstekende service.

Bij eerste binnenlopen was de indruk van de hulp van de eerste medewerker die ons te woord stond niet goed. Later overgedragen aan iemand anders en werd de hulp beter. Na het aanschaffen van een bril en zonnebril was de hulp, uitleg enz. uitstekend en plezierig.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

N.v.t.

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Op dit moment niet.

Beveelt aan

19 August 2026

Hilversum

Zeer professioneel advies

Zeer professioneel advies bij oogmeting en verkoop van een nieuwe bril.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

internet

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

18 August 2026

Daan

Hilversum

Top opticien

Altijd vriendelijke en ingeleefde adviezen. Niet de goedkoopste, maar wel de beste.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

18 August 2026

Harmen

Hilversum

Vlot en erg goed geholpen!

Prettig en professioneel geholpen bij het uitkiezen van een bril. Daarnaast zeer vlotte levering. Ik ben erg tevreden!

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

N.v.t.

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

4 August 2026

Roos

Hilversum

Zeer professioneel en kundig personeel.

Prettige sfeer. Mooie winkel!

Ervaring met:

aankoop van brillenglazen

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

25 July 2026

Jacqueline

Loosdrecht

Adequaat geholpen met als resultaat een mooie nieuwe bril.

Goed geholpen, ruime keus en eerlijk advies.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

24 July 2026

MCG

Nederhorst den Berg

Heel positief

Prettig geholpen. Er is tijd genomen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Was al zeer tevreden.

Beveelt aan

23 July 2026

Helena Vos

Hilversum

Goed advies

We zijn al jaren klant bij van Gestel Optiek. We houden van goede kwaliteit producten en goed advies.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

zie boven

Beveelt aan

20 July 2026

Nicoline

Hilversum

Reactie van Van Gestel Optiek

Inmiddels is er onderling contact geweest en de ervaringen berusten veelal op een miscommunicatie. Gelukkig is er na toelichting meer duidelijkheid gekomen wat bij het bezoek aan de winkel ontbrak. Desondanks mogen we een mooie cijfer aan waardering ontvangen. Dank hiervoor - team van Gestel.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling

Fantastisch service

Fantastische service! Ik kwam voor een nieuwe leesbril en ben ontzettend goed geholpen. Ze namen de tijd voor een oogmeting en gaven deskundig advies. Tot mijn verrassing waren de glazen op voorraad, waardoor ik met een klein half uur wachten met mijn nieuwe bril buiten stond. Vriendelijk personeel, snelle service en een fijne ervaring. Zeker een aanrader!

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

18 July 2026

Edith Boorsma

HOLLANDSCHE RADING

Deskundig en no nonsense

Snel en vakkundig geholpen. Je ziet het verschil!

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Niet de goedkoopste

Beveelt aan

15 July 2026

Leo

Hilversum

Uitstekend geholpen

Uitstekend geholpen en vriendelijk personeel

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Niet van toepassing

Beveelt aan

13 July 2026

Sonja

Hilversum

Nemen alle tijd en zeer kundig

Kom niet uit de buurt, maar door aanbeveling toch maar een afspraak gemaakt. Absoluut een aanrader. Wat je ver haalt is voor Van Gestel Optiek zeker van toepassing. Bedankt.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

13 July 2026

Yolanda

Balk

Uitstekende service

Er wordt ruim de tijd genomen. Voor mij was dit voor contactlens controle, en oogmeting voor een nieuwe bril. Ruime keuze in monturen, in de zaak alleen design monturen die flink aan de prijs zijn. Echter is er ook een 'uitverkoop' lade. Aangezien de glazen voor de bril op voorraad waren, en het door vakantie wat rustiger was dan gebruikelijk, kon ik op mijn bril wachten. TOP.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

13 July 2026

Marie-Jan

HILVERSUM

Over Van Gestel Optiek

Contactgegevens

website

Phone

E-mail

Emmastraat 38

1211NH Hilversum

Branch

Gezondheid, Zorg

Specializations

Brillen, Lenzen, Opticien

Overige bedrijven

Over Klantenvertellen

Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.

Voor bedrijven

VorigeVolgende