Laden reviews...
47 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 652 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,5
Review overzicht
Klanten prijzen consequent het vriendelijke en vakbekwame personeel dat tijd neemt om opties uit te leggen en nauwkeurig oogmetingen uit te voeren. Er wordt vaak gesproken over een ruime keuze aan monturen en het geven van behulpzaam advies. De service wordt als attent en efficiënt beschreven, met aandacht voor persoonlijke behoeften. Over het algemeen wordt de ervaring als betrouwbaar en positief ervaren en zouden klanten terugkomen voor toekomstige brillen.
Sterke punten
Gebaseerd op 42 reviewsPrima bril , oog voor goede afstelling en prettig geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door!!
Beveelt aan
11 March 2026
R.berenpas
Arnhem 28 maart 2025
Prima geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
4 March 2026
Carla
Arnhem
Fijn en snel geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
25 February 2026
Patricia Jansen
Arnhem
Vriendelijke benadering, duidelijke uitleg. Professioneel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
geen
Beveelt aan
19 February 2026
Margit
Arnhem
Proberen ook niet de duurste bril of glazen aan te smeren. Hebben ruime keuze in verschillende prijsklassen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
duurde langer dan medegedeeld voordat de bril gereed was
Beveelt aan
18 February 2026
Saskia Saskia
Arnhem
Zeer klantvriendelijk. Nemen de tijd voor je. Als je niet tevrede ben t kun je terug komen. Gaan dan samen kijken voor een andere oplossing. Een prima optiek. Met vriendelijke groet Tonnie Beckmann
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Iets meer keuze voor mannen
Beveelt aan
11 February 2026
Tonnie
Arnhem
goede kennis van oogmeting
Ervaring met:
oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 February 2026
Chr. Cornelissen
Arnhem
Fijn geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 January 2026
Ronald Rangelrooij
Arnhem
Zeer prettig geholpen en goed advies.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 January 2026
Martin vd Kamp
Arnhem
De oogmeting is uitgebreid en daar wordt rustig de tijd voor genomen. Fijn en onafhankelijk en goed advies bij het kiezen van een montuur. Bij het kiezen van de juiste glazen wordt goed gekeken wat nodig is en uitgelegd welke opties er zijn.De nieuwe bril met glazen was binnen een week binnen. Bij het afhalen wordt de tijd genomen om te kijken of alles goed is, de bril goed staat. Ouderwets goede service en vriendelijke mensen die je goed helpen om je eigen keuze te maken. Erg tevreden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
21 January 2026
Carolien
Arnhem
Fijn geholpen met de oogmeting, hier werd alle tijd voor genomen. Royale keuze aan monturen, en de uitgekozen bril was snel klaar. Kortom: goed adres!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
7 January 2026
Astrid
Arnhem
Fantastisch en deskundig geadviseerd en geholpen. Wordt echt de tijd voor je genomen. Vandaar 5 sterren!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee, vooral houden zo!!
Beveelt aan
31 December 2025
Peter
Arnhem
Ik ben erg goed geholpen en een goed advies gekregen. Erg vriendelijke mensen ik zou jullie zo aanbevelen aan anderen mensen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 December 2025
M.C. van der Voet
Arnhem
Vanaf binnenkomst merk je al dat dit goed voelt, geen gehaast, professioneel, aardig, en betaalbaar. Voor ons een dikke tien!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
10 December 2025
Dennie
Elst
Ik ben zeer tevreden over mijn bezoek aan deze opticien. De oogmeting was helder, grondig en vriendelijk uitgevoerd. Alles werd duidelijk uitgelegd en ik voelde me goed geholpen. Bij het kiezen van een montuur kreeg ik precies de juiste begeleiding. De opticien stelde een model voor dat ik zelf niet meteen had overwogen, maar na het passen bleek dit veel beter bij mijn gezicht te passen dan mijn eigen eerste keuzes. Ik waardeer dit deskundige advies, zonder dat het opdringerig aanvoelde. Ook bij het afstellen van de bril werd ruim de tijd genomen om alles goed te laten zitten. Dit soort aandacht voor detail maakt het verschil. Al met al een vakkundige opticien met goede persoonlijke service. Een aanrader voor wie op zoek is naar zowel expertise als zorgvuldige begeleiding.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 December 2025
Wouter
Arnhem
Ik ben uitgebreid geholpen bij het aanmeten van lensen en uiteindelijk ook bij het uitzoeken van een super mooie bril. Alle medewerkers hebben absoluut verstand van zaken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 November 2025
Maaike Venderbosch
Arnhem
Schuytgraaf Optiek verleent goede en prettige service en kijkt naar wat bij je past als klant. Uiteindelijk loop je met een bril naar buiten waar je helemaal blij mee bent.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 October 2025
Els
Arnhem
Prima kennis, service en vriendelijk
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
10 October 2025
Norbert
Arnhem
Vriendelijk en klantgericht
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
8 October 2025
Cor van Eeuwijk
Arnhem
Goede ervaring. Nemen rustig de tijd voor je en je wordt vriendelijk en vakkundig geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
nee
Beveelt aan
3 October 2025
Coen
Arnhem
Vriendelijk personeel, goed geholpen, Fijn contact via de app. Top Service en een mooie bril
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
1 October 2025
Evi Verweij
Arnhem
Ik ben erg goed geholpen door vriendelijke mensen met kennis van zaken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 September 2025
Tim
Arnhem
Goede uitleg. Goed advies. Na twijfel extra oogmeting gedaan! Vriendelijke en behulpzame medewerkers!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
20 August 2025
Peter
Elst
Super goede adviezen en vriendelijke mensen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 August 2025
Joke
Arnhem
Altijd goed, altijd vriendelijk en het team neemt fijn de tijd voor je.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
16 July 2025
Petra
Arnhem
Fortunastraat 14
6846XZ Arnhem
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
