Laden reviews...
47 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 656 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,5
Review overzicht
Klanten prijzen consequent het vriendelijke en vakbekwame personeel dat tijd neemt om opties uit te leggen en nauwkeurig oogmetingen uit te voeren. Er wordt vaak gesproken over een ruime keuze aan monturen en het geven van behulpzaam advies. De service wordt als attent en efficiënt beschreven, met aandacht voor persoonlijke behoeften. Over het algemeen wordt de ervaring als betrouwbaar en positief ervaren en zouden klanten terugkomen voor toekomstige brillen.
Sterke punten
Gebaseerd op 42 reviewsZeer tevreden. Fijn geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
7 October 2026
Corien
Arnhem
Ik werdt vriendelijk en profesioneel geholpen. De medewerkster nam ruim de tijd, kortom ik ben zeer tevreden!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee, ga zo door
Beveelt aan
1 October 2026
Liesette
Arnhem
Ogen gemeten door een dame ,ze nam de tijd om de ogen in kaart te brengen.zodat de juiste glazen besteld konden worden. Afspraak voor het ophalen van de bril kon direct gemaakt worden. Bij het ophalen door een man geholpen,deze nam ook alle tijd zodat de bril goed zat . Zodat ik met een goed gevoel naar huis kon
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen verbeterpunten kunnen vinden
Beveelt aan
30 September 2026
Tilly aalders Aalders
Arnhem
Ik ben niet eerder zo goed geholpen als in uw optiek ! Er werd ruim de tijd voor mij genomen en in alle rust werd mij een nieuwe bril aangemeten. Ik ervoer de medewerkers als zeer deskundig en ben heel erg blij met mijn nieuwe bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 September 2026
Yvonne
Arnhem
Prettig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 September 2026
Monique
Arnhem
Bijzonder vriendelijke en deskundige bediening. Bril buiten het standaard assortiment om speciaal voor mij besteld. TOP!!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
x
Beveelt aan
19 August 2026
Theo
Westervoort
Vriendelijk, deskundige service en advies- fijne ervaring!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 August 2026
Frederique
Arnhem
Fijne service, deskundig en wat ik zelf ook erg belangrijk vind dat er met je meegedacht wordt. Dank jullie wel. Vriendelijke groet T. Verheijen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 July 2026
Tonny
Arnhem
Fijne, rustige behandeling bij zowel keuze, koop en afstellen van de bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
29 July 2026
Toon
Doornenburg
Ik ben in het hele proces bij het aanschaffen van mijn nieuwe bril door alle medewerkers uitstekend geholpen. Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 July 2026
Axel Brouwer
Arnhem
Ook deze keer weer ben ik heel goed geholpen door de mensen van Schuytgraaf Optiek. De oogmeting was kundig en ook de hulp bij het uitzoeken van het juiste montuur heb ik als heel prettig ervaren. Zonder enige dwang op een mooie bril uitgekomen waar ik nu heel blij mee ben.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
nee
Beveelt aan
17 July 2026
Paul
Arnhem
Werden fijn ontvangen en onze dochter werd goed geholpen met haar 1ste bril. Ze is er erg blij mee
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
17 July 2026
Pamela schram
Arnhem
vriendelijk e mensen die de tijd voor je nemen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 July 2026
Marcel
Albers
Zeer goed en prettig geholpen door medewerkster, zij heeft passie voor het vak. Duidelijke uitleg en alles goed voor elkaar in de winkel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
1 July 2026
Brian
Arnhem
Ik had mijn oog gechecked en ik kon een bril kiezen. Alles ging smooth. Bedankt voor alles
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door
Beveelt aan
25 June 2026
Francis van Uyten
Arnhem
Goed geholpen, prima service en zeker een aanrader als je een nieuwe bril zoekt.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen alles goed
Beveelt aan
18 June 2026
Tamara
Arnhem
Goede ervaring in dienstverlening. In het bijzonder de optometristen onderzoeken.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
10 June 2026
Joost
Arnhem
Wordt heel fijn geholpen.En goed advies
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga vooral zodoor
Beveelt aan
10 June 2026
Magda
Arnhem
Peter en alle medewerkers zijn: vriendelijk, behulpzaam, leggen alles duidelijk uit. Nemen de tijd voor je. Gewoon super goed!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
20 May 2026
Jacob kramer
Arnhem
Schuytgraaf optiek heeft mij goed geholpen bij mijn wens om een zonnebril op sterkte aan te schaffen. Van te voren twijfelde ik of niet naar een discounter moest gaan, maar ik ben blij dat ik dat niet gedaan heb omdat ook Schuytgraaf optiek aantrekkelijke aanbiedingen bleek te hebben.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 May 2026
Marisca Zweistra
Arnhem
Prettige medewerkers, goede adviezen, veel extra service, en er wordt uitgebreid de tijd voor je genomen. Daarnaast uitgebreide keuze in monturen, beslist geen eenheidsworst. Hier kom ik de volgende keer zeker weer terug!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 May 2026
Marion
Arnhem
Fijne oogmeting gehad waarin er ook alle tijd was om een bril uit te zoeken, meerdere brillen opgehad waarin er werd meegedacht. Uitleg gekregen over van alles.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 May 2026
Meyke
Arnhem
Vakkundig personeel, goed advies, nemen de tijd voor je. Je merkt echt dat hier geen groot merk achter zit.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 April 2026
Petra
Arnhem
Zeer prettig geholpen, binnen een week weer een nieuwe bril!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 April 2026
Mariza
Arnhem
Door de opticien en optometrist in ziekenhuis terechtgekomen en oogdruppels en zalf gekregen. Dat zal voorlopig nog zo blijven. Ik moet nog wel ontzettend wennen dat het een bril voor alles is, heb nog nooit van mijn leven een leesbril gehad, dus dat is ECHT wennen. Vooral voor veraf is de bril SUPER FIJN en zie ik veel meer.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 April 2026
Valerie
Arnhem
Fortunastraat 14
6846XZ Arnhem
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
