Laden reviews...
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 78 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,7
Review overzicht
Sterke punten
Gebaseerd op reviewsHeel goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 October 2019
P Pronk
Rijswijk
Vrijblijvende en uitgebreide kundige informatie. Een prettige en klantvriendelijke communicatie.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
10 September 2019
John Rietbergen
Den Haag
Klantvriendelijkheid en perfecte service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
7 September 2019
Charles
Haarsma
Uitstekend
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 August 2019
Y.J. Hopman van
Den Haag
Vandaag inmiddels voor mijn derde 'brillenronde' bij Opticus geweest. Ik woon zelf al een tijd in Utrecht maar ik ga voor mijn brillen nog altijd graag speciaal terug naar Opticus in Den Haag. Zoals altijd weer heel prettig geholpen. Er wordt echt de tijd genomen voor een goede oogmeting en het uitzoeken van een nieuwe bril. Bovendien is er heel veel keuze en zijn ze heel service gericht. Zodra ik weer toe ben aan een nieuwe bril kom ik graag weer terug!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
17 August 2019
Rianne
Utrecht
Ook voor de (zeer) afwijkende ogen (+8) van mijn zoon een geschikte (zonnen)bril en glazen geregeld waarbij het er goed uit ziet.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 August 2019
Hagar van Bergen
Wassenaar
We worden altijd zeer hartelijk ontvangen en krijgen immer een prima advies.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 May 2019
Joke en Cock
Lobith
Al 56 jaar kom ik bij de de Opticus. Kevin Devilee is grootvader en vader opgevolgd en is een bevlogen opticien, die je samen met zijn team in alle rust helpt. Er wordt ruimschoots tijd ingeruimd voor een oogmeting. Bij de keuze van een nieuw montuur word door hun ervaring zeer kundig advies gegeven. Ik althans heb in al die jaren nog nooit spijt gehad van welke bril dan ook die ik bij de Opticus heb gekocht. Ook mijn man is uiterst tevreden. Aan bijkomende accessoires zoals brillenkokers, brillendoekjes en vloeistof wordt ook bijzonder aandacht besteed. Kortom, de Opticus blijft mijn keuze.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 May 2019
Wanda
Monster
Ik ben al vanaf mijn eerste halve leesbrilletje bij Opticus. Goede opmeting. Wanneer je bij Opticus naar binnen gaat. Kom je er altijd tevreden uit. Ze hebben aandacht en tijd voor ieder oog probleem. Bij Opticus is er altijd een juiste oplossing.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen verbeterpunten.
Beveelt aan
15 May 2019
An
Den Haag
We zijn heel goed geholpen door de medewerker.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 May 2019
Umut
Den Haag
Kennis van zaken en inzicht in passend montuur. Schets een heder plaatje en zijn zeer vriendelijj
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 May 2019
Manuela
Wateringeb
Deskundig, klantvriendelijk, servicegericht, uitstekende collectie, vakbekwame mensen, zeer moderne apparatuur en winkel, zijn kind aan huis
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
5 May 2019
Aad & Ingrid
Den Haag
bij aankoop van een bril kan je wachten totdat de bril klaar is! erg handig met kinderen, geen week wachten .
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 April 2019
Yolanda
Zoetermeer
Afgelopen zaterdag was ineens mijn bril kapot, bij Opticus hadden ze mijn glazen op voorraad. Uitstekende oogmeting en hele leuke bril uitgezocht. Kon er op wachten, ben zeer tevreden!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Tot de volgende bril!
Beveelt aan
14 April 2019
Edwin
Den Haag
Bij de Opticus heb ik altijd een fijne ervaring. Daardoor kom ik er ook al ruim tien jaar. Ik kom per zes maanden voor een lenzen controle, en er word altijd vergeleken met de vorige controle. En wordt er altijd besproken wat de stand van de ogen nu is en hoe het verder gaat.
Ervaring met:
contactlenscontrole
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Na een telefonisch gemaakte afspraak, is het wel fijn om een bevestigings e-mail te krijgen.
Beveelt aan
12 April 2019
Esther
Den Haag
Geweldig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 April 2019
familie
Wateringen
Idem
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Soms te lang wachten
Beveelt aan
9 April 2019
mevrouw Plony
Den Haag
Kundig en vriendelijke benadering van de medewerkers in dit bedrijf. Net even een stapje meer en persoonlijker. Blijf hier graag klant.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 April 2019
Andrea van Son
Den Haag
Beveelt aan
27 March 2019
Jawad
Ben al meer dan 30 jaar klant, naar volle tevredenheid.
Beveelt aan
26 March 2019
Michel
nvt.
Beveelt aan
24 March 2019
Rob
-
Beveelt aan
23 March 2019
Maarten
Helemaal tevreden altijd
Beveelt aan
23 March 2019
Asma
Vriendelijk geholpen
Beveelt aan
22 March 2019
Amina
Geen
Beveelt aan
22 March 2019
Patricia
Leyweg 541
2545GG Den haag
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
