Laden reviews...
Laden reviews...
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Ik ben een heel tevreden klant …
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 December 2022
Sonja vd Sar
Den haag
Ik ben een heel tevreden klant …
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 December 2022
Sonja vd Sar
Den haag
Ik ben zeer tevreden over Opticus. Het personeel is altijd vriendelijk en weet behoorlijk veel over o.a. aandoeningen aan de ogen. Kortom in deze zaak krijg je prima service met kwaliteit. Ik zou geen betere opticien weten.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
NIETS.
Beveelt aan
10 November 2022
Frieda
Den Haag
kom graag bij Opticus goede en prettige ontvangst en bediening
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
7 July 2022
koos voermans
Rijswijk
Ik kom al jaren in deze optiek. Ik heb vari vocale lenzen en meerdere brillen hier gekocht. Vooral over de aanmeting van mijn lenzen ben ik erg tevreden. Ik ben meerdere keren terug geweest net zolang tot de lenzen perfect waren voor mij. De service is top, als er iets is wordt het keurig opgelost.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 January 2022
Reina
Den Haag
Mijn ervaring, ja wat zal ik zeggen. Zo vader zo zoon, wederom prima geholpen en € 2000,00 lichter de deur uit maar dan heb je ook wat hoofdpijn en een beetje misselijk van de koffie. MENSEN alle gekheid op een stokje maar heus mensen de firma Opticus op de Leyweg kan ik U voor de volle 200% aan bevelen prima geholpen en de mensen nemen er tenminste de tijd voor en alles wordt je prima uitgelegd geen vraag is hun te veel. Dus op naar Opticus.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
ik zou het niet weten.
Beveelt aan
16 October 2021
Hans Nordmann .
Den Haag
maken gelijk een afspraak voor je bij de Opitomtrist. Veel keuze bij bril. Goede uitleg of glas wel in moteur pas. Informeren of het wel gaat bij de fabriek voor het prisma gehalte. Snel klaar en super service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
ga zo door
Beveelt aan
28 August 2021
Jose
Den Haag
Halverwege 2020 wilden m'n ogen niet meer verder met een leesbrilletje van Kruidvat en kwam ik voor 't eerst in aanraking met Opticus om een oogmeting te laten doen. Ik kende de zaak al vanuit m'n jeugd, vanaf de start Leyweg Winkelcentrum (dat toen nog niet zo heette). Dat gaf me vertrouwen: een familiebedrijf - en niet een winkel van al die bekende ketens, waar je gewoon een nummer bent. Sindsdien meerdere keren geweest voor oogdrúkmetingen (allemaal gratis). Kostentechnisch (helaas) Optometrie Haga (wordt vergoed vanuit zorgverzekering) naar ogen laten kijken ...en recent een nieuw montuur en glazen gekocht bij Opticus. Ik weet niet of dit gepast is (zo niet: dan verwijderen), maar ik heb een hele fijne klik met Kevin Devilee. Hij geeft me nóg meer vertrouwen in de zaak dan ik al had!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Neen. Ga zo door ;-)
Beveelt aan
11 July 2021
Sonja
Den Haag
Prima geholpen, bril en zonnebril snel op sterkte. Goede begeleiding en uitleg. Deskundig en nazorg is prima. Hartelijk dank!!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 June 2021
Joop Friskes
Den Haag
Prettige ontvangst in een ruime overzichtelijke zaak met veel keus. Fijne verlichting. Bij de meting vooraf goede uitleg over wat er gaat gebeuren en heldere evaluatie en bespreking keuzemogelijkheden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 May 2021
AnYa
Wateringen
Zoals altijd weer prima ik heb hier al mijn brillen gekocht sinds mijn 8 ste jaar en ben nu 58 dat zegt genoeg.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 March 2021
Ton
Den Haag
Super klant vriendelijk! Je kan alles vragen en krijgt ook duidelijk antwoorden!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 March 2021
sevgi
den haag
De mensen die bij Opticus werken zijn zeer vakkundig en communicatief erg bekwaam. De service en kwaliteit is top
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 February 2021
Martijn
Den Haag
Er is adequaat gereageerd toen ik kwam en bleek dat er snel iets aan mijn oog moest gebeuren. De volgende dag kon ik al bij de oogarts terecht. Na drie operaties was een nieuwe bril niet direct nodig. Nu, na een paar maanden alleen de leesbril aangepast. Er wordt niets onnodig verkocht. Heb heel veel vertrouwen in deze zaak.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Zo houden, is prima!
Beveelt aan
15 August 2020
Trudy
Den Haag
Voor het eerst bij opticus geweest. Zo goed geholpen, namen ruim de tijd voor oogmeting. Duidelijke uitleg, en goed advies! Nu 2 mooie brillen waar ik zeer tevreden mee ben. Top service !
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
14 August 2020
Annemiek
's-Gravenhage
Met mijn extreem slechte ogen voel ik mij bij de Opticus altijd serieus genomen en word ik professioneel geadviseerd.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ik heb een bril gekocht met zware glazen, aangezien ik een licht montuur uitgezocht heb is het zwaartepunt vand e bril niet optimaal. IK zou een ander een soortgelijk montuur met zulke zware glazen niet adviseren.
Beveelt aan
12 June 2020
Fred de Bruin
DEN HAAG
Oplettende opticien en uiteraard onwijs kwalitatief. Had vanwege financiele omstandigheden niet de middelen om de lenzen bij hen te bestellen maar echt ontzettend spijt van. Toch een aantal maanden flink slechter gezien. Daarnaast is Opticus oplettend als het gaat om oogmetingen.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
geen
Beveelt aan
14 April 2020
A.N Kallasingh
Rotterdam
Mijn hele familie en ik zijn hier vaste klant en komen er al jaren! Kevin is een super goede opticien die in één oogopslag ziet welke bril bij je past en je heel goed adviseert en begeleid bij het hele proces van het kiezen van een bril. De service is uitmuntend en ze hebben prachtige brillen. Als je een mooie bril wilt die helemaal bij je past dan moet je hier zeker heen. Wij kunnen niets dan lof spreken en gaan nooit meer naar een andere opticien!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
5 March 2020
Josefien
Den haag
Goede service, geduldig, nemen echt de tijd boor je.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 March 2020
Floor
Wateringen
Goede begeleiding
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 February 2020
Gerard Spaans
Den Haag
Deze winkel staat voor kwaliteit en heeft passie voor het werk. Door hun professionele en klantgerichte hulp krijg je waar voor je geld.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 January 2020
Jan
Den Haag
Omdat ik al mijn hele leven sukkel met mijn ogen is een goede begeleiding incl. onderzoeken, aanmeten bril en controle onontbeerlijk. Nu wederom extra problemen ondervonden en alles is naar behoren opgelost.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
neen
Beveelt aan
14 January 2020
FGM Ballhaus
Den Haag
zijn erg vriendelijk, deskundig en service gericht behandeld. de keus voor een mooi montuur is voldoende aanwezig.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 January 2020
LJ Hazebroek
Den Haag
Na een aantal lenzen eindelijk een paar gevonden die aan mijn wensen voldoen. Altijd vriendelijk geholpen en er wordt tijd voor je genomen. Ik zeg top service!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
7 January 2020
Kim
Wateringen
Zowel mijn zoontje en ik krijgen een super service Goeie uitleg
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
21 December 2019
Anjana
Den haag
Leyweg 541
2545GG Den haag
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven